Пришло время устанавливать памятник моим дорогим бабушке и дедушке, деревня далеко в области, а я живу в другом городе, искала в интернете возможность удаленно все сделать, перебрала несколько вариантов, не получалось то одно, то другое. Дом Памяти решил все вопросы, с первой минуты обращения менеджер всегда на связи, по любому вопросу, удаленно согласовали вид мемориала, нарисовали эскизы, что-то я набрасывала, Татьяна все корректировала, оперативно художник все поправлял, и не сухо, формально, а по-человечески, что тут лучше так, здесь надо уголки обточить, рисунок на оградке лучше другой и т.д., такое буквально родительское наставничество и поддержка на всех этапах. Отдельнально хочу выделить
Хочу поблагодарить всех,кто участвовал в изготовлении и установке памятника моему брату-заказГ-0044.Спасибо Елене Николаевне!здесь работают профессионалы,можно быть спокойным,что заказ будет выполнен во время и в удобное для Вас время,спасибо художникам🙏
Со словами благодарности хотим обратится к ко всем работникам организации кто непосредственно участвовал при выполнении нашего заказа по замене памятника+плитка +оградка и на второй могиле демонтаж памятника+плитка в Большереческом районе с. Старый Карасук 17мая 2024г. Особые слова благодарности работникам которые непосредственно выполняли эти работы это Шайдовский Роман и Яковлев Евгений. Такой большой обьем работ выполнен очень качественно!
Хочу выразить благодарность Татьяне Киргинцевой,обращение было в 2023 году по заказу НК 341(установка прадедам столика и лавочки). Татьяна приняла заказ,сходила и искала с нами могилку,померяла размеры,посчитала стоимость.Бригада установила раньше,чем по срокам.Спасибо большое. В 2024 году обратились к Татьяне с запросом полностью посчитать,установить памятник для мамы. Создан заказ № НК13.По заказу Татьяна все объяснила по материалам,камню,плитке,оградке, сделана фотография, также посчитана стоимость заказа.Установка будет,когда потеплеет. Спасибо Татьяне за понимание,не навязывали ничего лишнего (услышала наши приоритеты).
С чувством большого уважения, хотим выразить благодарность компании "Дом памяти" за установку нашего семейного мемориала. Работа проведена профессионально с учетом всех пожеланий. Менеджер Кристина проявила себя, как грамотный менеджер, знающий свой дело на отлично. Обаятельная, милая девушка - всегда на связи. Монтажники Александр и Дмитрий - абсолютные профессионалы. Качество работы только радует и вызывает самые добрые чувства. Художник Александр просто талант. Низкий Вам всем поклон за Ваш Труд! Спасибо большое! Здоровья и успехов во всем!
Хочу выразить нашу признательность и поблагодарить всех сотрудников фирмы за качественную работу в этой непростой сфере, за бережное и чуткое отношение к клиентам, за умение деликатно разрешать возникающие проблемные места. Обращались уже во второй раз, так как первый комплекс стоит уже 6 лет в отличном состоянии, хотя и на проблемной почве.
Всем спасибо, всем здоровья, пусть репутация фирмы будет поддерживаться всегда.
Отвратительно. Абсолютный непрофессионализм. Обратились как к специалистам. Менеджеры не правильно просчитали площадку для памятника. Бригада рабочих сделала все на отвали, мягко говоря. Менеджер Кристина только обещает доделать заказ, но ничего не меняется. Ходим 2 месяц, добиваемся хоть какого-то результата. При установке памятника, демонтировали старую лавочку и столик и должны были оставить на участке. По факту, выбросили! Крест же наоборот должны были выбросить, но его оставили. Всем на все наплевать. Никто не за что не отвечает. Ответственность никто за "услуги" ( если это можно так назвать) не несет. Цена не соответствует качеству предоставляемых услуг. Не рекомендую обращаться в данную компанию.
PS
После того, как написали отзыв, с нами связался зам.директора. Сам все исправил.
Вывод: большое значение в выполнении вашего заказа имеет менеджер, с которым вы заключаете договор.
Обращайтесь к любому менеджеру, кроме Кристины, и возможно, работу выполнят так, как вы хотели
Благодарим менеджера Кристину - внимательный отзывчивый человек. Спасибо художнику Сергею Петровичу (извините если перепутала отчество),у нас было 2 фото на одном памятнике. Работу выполнила бригада № 3 - Владимир и Тимур,парни отзывчивые на любую просьбу, сделали быстро, мы довольны. Менеджер согласовывает дату установки памятника по нашему желанию, всегда на связи. Кладбище находится в 40 км от города. Установка была 2 июня 2023г. Еще раз всем спасибо.
Хочу сказать огромное спасибо всем работникам! Кристине за компетентность и внимание. Установщикам и изготовителям памятника за качественно сделанную работу. Сделали и установили в срок. Я очень благодарна. Спасибо!
Моя семья выражает огромную благодарность всем кто изготавливал памятник нашему папе. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Елене, которая помогла с выбором и оформлением комплекса. Не могу не поблагодарить установщиков Андрея и его напарника. Работа на 5+. Всё сделано чётко, грамотно, профессионально. СПАСИБО Всем огромное!!! Процветания вашей фирме. Всем здоровья и удачи.