Dom plyus
91 reviews
June 11
9 июня по вызову в аварийную службу приехали слесари устранить течь из-за трещины в тройнике общедомового сливного стояка, из-за чего топит квартиру ниже этажом. Посмотрели и уехали, сказав, что надо демонтировать плитку и унитаз, что бы иметь доступ, а пока положить тряпочку и выжимать. Договорились на 11 июня, т.к. работаю по графику, все мной было подготовлено, слесари приехали после 10-00, тройник за два дня не нашли, сказали приедут после праздника. Предложила оперативно решить проблему, сходила в магазин приобрела сама тройник, лишь бы поставили, дак нет, у них обед, придут после 13-00. Что за отношение к людям? Не могу пользовать водой и уборной 2 дня, сами бы так посидели.
4
August 30
С 27 августа2024года ждем слесарей,сегодня29 число, ещё не начинали,текет полотенцесушилка ,демонтируйте сами тогда придем,все сделали плитку убрали,а когда придут ждите,ждем пять дней.подъезд отключили от горячей воды.сколько ещё дней ждать?соседи возмущаются.
January 25
А можно поставить ноль? Потому что по заявкам не работают. Ремонт стояка ГВС выполнять отказались. Хомут ставил самостоятельно. Снег во дворе чистим своими силами. Ни разу не приезжал трактор. Территорию придомовую облагораживаем сами. Слева от дома перекопали. Осталась грязь. Пришлось скидываться самим, заказывать щебень и отсыпать. Заявку на отключение стояка на субботу принять не могут. И это только с сентября 2023-го года. Живём в доме с 2015 года. За это время был только ремонт крыльца и козырька над входом. И побелили стены на площадках. Подъезды не моют по два месяца. А когда моют, мытьём не назвать. Надеюсь в скором времени поменяем УК. Трубников 46Б
7
October 10, 2023
Купила квартиру П- Ильича сделали ремонт новый ,через 3 месяц с подвала начала выходить сырость и пар , заявление написала 3 раза ,приехали акт составили 2 раза , но не кто не хочет вернуть ущерб, испортилась новый ремонт , стены,обои, стенка , вещи в шкафу , покрылась плесенью, к сожалению сама сейчас хожу с одышкой, на дышала все это :(( а мы говорить не виновата ,виновата водо канал , дак вы сами разберитесь с водо каналом , у меня все договора с вами я оплачиваю вам ком- услуги а не водоканалу, и отказ не дает, сказали отправить по почте отказ и причину , жду , стехпор нету, знает без этого не могу обратится в суд , вот и не отправляет,просто отвратительное отношение к людям, просто издевается над людьми ПОЗОР ИМ !!!
12
2
November 14, 2023
С 21 ноября 2022 года в квартире сложилась аварийная ситуация, шел теплый воздух из-под плинтуса, мокрые стены, обои. Управляющая компания приходила, составляла акты и ждала, когда проблема сама решится. И вот 3 января 23 года из-под пола уже идет пар!!! Полное бездействие и нежелание разбираться в чрезвычайных ситуациях. Если отправили заявку в теплосети, так узнайте, проконтролируйте что и как делается. Ведь мы платим ежемесячно за содержание квартир. Проживание в квартире с влажностью более 60% стало невозможным. Подали иск в суд и он был удовлетворен.
9
October 6
Самая плохая контора, звонил ночью все молчат , в городе нет воды , объявление никаких нет , очередная шайка
October 24, 2023
ул. Ватутина 49, 4й подъезд. В подвале слесари УК дом плюс складируют трубы для ремонта начиная с августа 2023, дверь подвала не закрывается на ночь, замок висит на ручке. При запирании подвала на замок жильцами дома ,слесари замок убрали, дверь круглосуточно открыта, после обращения в УК замок появился, но так же не закрывался работниками УК, неделю назад замок пропал. Антитеррористические меры УК не соблюдает, доступ третьих лиц в подвал не ограничивает, написано заявление участковому, оставлено сообщение по тел 112.
1
September 24
К сожалению ничего хорошего про них сказать не могу. Все делают долго и через 5 точку.
August 9, 2023
Не хорошая управляшка, ничего не делает, ничего не допросится. А вот если коммуналку вовремя не оплатить, сразу готовы и электричество отрубить, и воду заварить. Дома уже скоро сыпаться начнут.
11
2
January 21, 2023
Ставлю хорошую оценку. В последнее время работают оперативно и эффективно: подал заявку в диспетчерскую по канализации, в течении дня проблему устранили, еще случай - перфорировала труба с горячей водой в подвале, заметил случайно, сделали вызов, проблему решили в течении ночи (конечно коммуникации требуют кардинального ремонта).
2
1
November 17, 2023
Сутки без электричества и никому ничего не надо дом Чкалова 19 холодильники бегут и это всё из-за канализации и не в первый раз где Администрация
3
April 12, 2023
Как и многие, кто уже оставил тут комментарий полностью соглашусь с их мнением. Компания - ужас
Говорить тут даже бесмыслено, если вы сами являетесь клиентом "Дом плюс", то вполне можете в должном образе оценить мнение людей
7
September 29, 2022
Невозможно дозвониться по указанным номерам. Автоответчик сообщает номер в очереди и когда доходит до «ваш номер первый в очереди» через секунду сообщает, «номер не отвечает»
Как это понимать.
И так постоянно, я звоню не пообщаться а с конкретной заявкой или вопросом.
Разберитесь с данной ситуацией, мы вам за обслуживание деньги платим, а вы не ориентированы на нас. Жду ответ
6
August 1, 2022
20 июля утром без каких либо предупреждений и объявлений отключили горячее водоснабжение.
первый раз обещали включить 20 июля в 17 вечера не включили; второй раз сказали включат 26 июля до 00 часов - не включили
теперь сказали ждать до 5 августа
так же телефоны указанные на сайте для аварийных служб не работают (либо не отвечают либо скидывают)
работают откровенно плохо, а ценник за свои услуги необоснованно увеличивают каждые полгода.
6
May 13, 2023
Вот так мне накидали под окнами убирать никто не хочет, звонить диспетчеру бесполезно , живу Ватутина77 У подьезда сломан заборчик, прошу поставить металлический 2й подъезд
December 24, 2022
Пол третьего ночи, проснулись от того, что по стене бежит вода! В аварийной службе управляющей компании, за час так никто и не взял трубку! Отвратительное отношение! Все мы хотим спать, но ведь топит!
2
July 5, 2022
Компания работает по заявлению. Плохо работают аварийная служба-диспетчеры. Хамло. Трубку снимают редко. Вечером не дозвонишься. Аварийная служба - подразумевает быстрое реагирование, а у них спустя рукава. Работа дворника никудышная, трубников 18. Уборка подьезда ужасная, после чурок двери приходится отмывать. Первый раз за 30 лет сделали ген.уборку подьезда вымыли окна и стены. Но оставили после себя тряпки и порошки...
3
September 29, 2022
До аварийки не дозвонишься, сбрасывют звонок, такая удобная программа,до секретаря тоже, дом Комсомольская 15 подключили, в квартирах нет тела, половина дома греются, осталые в холоде, два дня звоним 112, как замкнутый круг, ни кому нет дела, на улице минус.
July 7, 2023
Ужасное отношение к клиентам, а на счёт дозвониться Дак вообще все глухо, как будто там никто не работает и самих телефонов нет
March 11, 2023
Комсомольская 21 а- к дому не пройти не проехать особенно со стороны модного базара.Телефоны молчат.Куда обращаться ?
July 29, 2022
Отключили воду горячую 14.07.2022 , изначально продлили до 29.07, а сегодня сказали что еще до 5.08 сидеть без воды , холодная вода грязная бежит даже чай не попить , и как мыться каждый день после работы не понятно
Ужасная управляющая компания
2
March 10, 2023
У нас каждый год с Болкон бежит вода не кто не решает проблемы и стены на комнате плесени заявление написали не кто не решает что делать
July 17, 2023
Оставила заявку на прочистку канализации, неожиданно отреагировали сразу, поэтому 5.
1
December 8, 2021
Меня интересует, кто то из управляшки читает отзывы о них? Столько негатива, а воз и ныне там. Я поддерживаю все отзывы, НАДО менять управляшку или ее руководителя.
МНОГОУВАЖАЕМЫЙ, плешивых... (не знаю имени отчества) жители дома 8а 3 подъезда неоднократно обращались к вам (в вашу УК) по поводу отопления! И снова зима, и снова в квартирах +18 градусов, по утрам бывает и меньше. Жильцы опустили руки кто ходит дома в валенках, кто отапливается газом, а вам извините по пояс....
8
September 26, 2022
Пытались дозвониться, по итогу просто сбросили вызов не взяв трубку. Пришлось вызывать частного мастера. За что только деньги плотим. Крахоборы и ***.
1
September 9, 2021
Отвратительное отношение к обслуживанию домов. Уже полгода как канализация поступает в подвал, реакции ноль, тоолько приезжают открыть дверь в подвале и хлорки сыпануть, вечно ссылаются на другие другие организации, вопрос Вы то тогда зачем нужны?!!! Деньги только получать?! Прокуратура по вам плачет. Предлагаю написать коллективное заявление в прокуратуру с описанием всех проблем и обращений. Кто "За" отписывайтесь.
10
April 8, 2023
Дозвонится невозможно. Проблемы не решают, как были ручьи по стенам так и остались.
1
November 11, 2022
Окна в подъезде установили,молодцы ,красиво!Вопрос:сколько раз в год они моются и кем?
1
August 10, 2022
Отвратительная управляющая компания. Цены выросли на уровне Москвы. Во дворе грязь и в подъеде не убирают. По телефону грубят
5
April 19, 2022
Добрый ночи, отремонтируйте уже в конце концов наш домофон, надоело уже быть швейцаром для местных ночных пьеньчуг(((((( емлина 1а
1
4
March 24, 2021
Дома горячая вода бежит еле тёплая-ребёнка не помыть, посуду тоже.Оставили заявку через аварийную...позвонили сказали ,чтобы были дома ,назначили время и день.Мы в свою очередь отменили все свои поездки,ждали ,нам же сказали, что все делается в наших интересах.В итоге -они решили к нам не заходить и так спокойно об этом сказали.Все для народа!Одна организация и не могут между собой договориться,безобразие.
3
September 26, 2022
Добрый день у меня вопрос по уборке дворовой территории уже в течении недели не убирается территория
April 5, 2021
Отвратительная управляющая компания! Не отрабатывают ни по одной заявке, только невнятные отписки через личный кабинет пишут! Дважды за последние 3 года в квартире из-за плесени приходилось делать ремонт. Плесень образовалась из-за не заделанных панельных швов ( доказано экспертизой) - но управляющая компания не удосуживается до сих пор сделать швы! А уж о компенсации ремонта и речи не идёт !
3
1
May 28, 2022
Третий день звоним в аварийную, так как ежедневно отключают свет в домах- на телефон вообще никто не отвечает!!! Полный бардак!
3
May 6, 2022
Ничего не хотят делать, делали заявку чтобы швы замазали, прошло 4 месяца - ничего не сделано, в подъезде не убирают, придомовая территория в ужасном состоянии, не управляющая компания, а шарашкина контора, толькотденьги воруют, а делать ничего не хотят! Дозвониться невозможно, на офиц письма получаю только отписки
6
January 25, 2022
Нихуджее место, очень наглые сотрудники нежелающие чем либо заниматься, также необоснованно огромный ценник за некачественное обслуживание.
8
1
September 2
Хамоватая неадекватная ук.
October 3, 2022
Делал 4 заявки что нет тепла в 2х комнатах и ничего не изменилось.
1
February 17, 2021
Неоднократно без предупреждения отключают воду непроизводя после работ промывку систем, что приводит к порче имущества. Диспетчер ни за что неотвечает, только номер заявки может присвоить. Безобразие. Всё белое бельё (детские рубашки в школу) на выброс.
7
January 14, 2021
Это кошмар просто, в квартире 11 градусов, приходит женщина с прибором подстроенным , намеряет 19, говорит, что свой термометр я могу выкинуть. В квартире дубарь, мер не принимается вообще не каких!
4
1
September 22, 2021
Хуже этой управляшки(по другому не скажешь)-НЕТ , поддерживаю выше опубликованные отзывы..будем переизбирать-хватит жировать засчет нас..
5
1
September 1, 2022
Аварийную вообще не дозвониться, с вечера нету воды... Информации 0
2
February 7, 2023
До аварийной службы не дозвонится!!!
May 5, 2022
Ленина 29,когда будет убран мусор и спиленные ветки деревьев???????
July 22, 2021
Меняли сливной стояк в квартире. Сломали плитку в туалете и повредили кабель питания, идущий рядом со стояком на кухню и в одну из комнат. Через 5 дней кабель отгорел. На просьбу починить ответили: " все что в квартире за ваш счет" и дали номер своего отдела платных услуг
4
June 12, 2021
Было бы лучше, если бы эта «управляшка» называлась - ООО «Дом ш**х». Хотя бы было бы понятно, чего от нее ожидать.
5
1
September 25, 2019
Самая отвратительная управляющая компания города Первоуральска. Отопление дают только на словах и в цифрах в квитанции. По факту дома холодно. Батареи не греют. Ничего во время не делают. Заявки по несколько недель рассматривают. Строительный мусор не убирают. С отоплением каждый год одна и та же х.... Но зато как выставить счета - ВСЕГДА ПОЖАЛУЙСТА!
21
4
October 2, 2019
Отвратительная управляющая компания, только деньги дерут, больше никакого толку от них нет. Это просто ужас, ничего решить не могут, неделю подаёшь заявку на возникшую проблему и в результате ничего. За что зарплату получают, вообще не понятно. Подъезд не убирается, а если и придёт какой то Джамсут, то лучше бы и не приходил, только подпись со старушек соберёт, вот и вся уборка. Зато отчёт о проделанной работе постоянно вывешивается, только, почему то не пишется, что все что в нем перечислено, начато, но не доделано до конца. Вот такая супер управляшка у нас, ДОМ ПЛЮС
22
4
April 12, 2022
Звоню узнать о причине отсутствия воды ,а там хамкка! Которая
1
1
January 13, 2022
Нормальная управляшка,найдите лучше если сможете
2
7