Заказали раков у них первый раз. Но были очень приятно удивлены качеством сервиса и раков. Рак чистый, вкусный. Перед варкой поинтересовались как варить, с какими специями и т. Д. Сварят по вашему желанию. Сделали всё быстро. Через час я уже наслаждался. Привезли на фирменный машине, а не на такси. Доставщик приятный молодой человек. Вобщем очень доволен. Всём советую.
Заказали раков для поездки на море (делали так не впервые, горячие раки в рассоле прекрасно доезжают). Но в этот раз всё пошло не так: 1. Доставки в этот день у них не было, пришлось делать доставку за свой счёт. 2. Половину (из 7 кг заказанных раков пришлось выкинуть), раки не
свежие, переваренные, невкусные, рассол позеленел, раки завонялись. Пришли к выводу , что раки были не свежесваренные, а просто подогретые. При звонке в компанию, чтобы
сообщить об этом нарвались на хамство сотрудницы, которая не давала вставить и слово и крики, что деньги не вернём. Вывод: больше не заказываем продукцию в компании Дом Раков и
ни кому не рекомендуем. Сотрудники не несут ответственности за качество продукции.
Взял сегодня 8 кг раков, мало того что нагрели грамм на 200, так еще количество не соответствует написанному , еще и 1 дохлого подкинули. Не советую данный магазин!
Взял пиво, пришел в гости, а оно прокисшее.... С таким отношением никто ходить не будет! Куча кранов, а пиво стоит по ходу неделями... Следите за своим товаром!!
Хамское отношение, бросают трубку когда пытаешься разобраться в ситуации! Заказал доставку, озвучили цену 250р, я предупредил что надо поднять на этаж, меня дома не было, с жены взяли ещё 100р за то что подняли на этаж, никто не предупредил, позвонил выяснить ситуацию , в итоге нахамили и бросили трубку! Часто покупал у них раков, больше никогда!
Заказывали доставку (магазин на Малиновского) раков 4 категории по 1200 руб/кг. В реальности привезли раков 2 категории, которые у них, как и везде, по 900 рублей. Так что впечатление от магазина ужасное. Если не хотите быть обманутым, не рекомендую заказывать доставку раков в данном магазине.
3
А
Алексей Голубовский
Level 7 Local Expert
January 3, 2023
5 звёзд только потому что за 4 года не были разачарованы в качестве, но сегодня прям развчаровали, при варке по фирменному не почувствовали честнок, и слегка не доварены. Не будем грешить, здесь лучшие раки!!!!! Но ребята устали за выходные и немножко прозевали. Ребят у вас лучшие раки, не зазновайтесь и пусть будет все как есть, так как вы не можете потерять статус лучших в радиусе 15км😀
не вздуймайте у этих аферистов заказывать !! недовес 06 килограмма ... хамят !! им вообще пофигу на клиента !!! не берите нивкоем случае у этих вонючих армяней!!!
Варёные раки просто ужасные, старые.. безвкусные, не солёные.. спросила девушку свежие, только сварили.. от них даже запах был старьем, варим раки обычно сами и знаем что от свежих такого запаха не будет, туда больше ни ногой👎🏻👎🏻👎🏻
Никогда в жизни не заказывайте тут раков!Вам их просто не привезут !
Обещали доставку 1-1,5 , спустя 3 часа курьер приехал , только куда не понятно.
Вот так испортили праздник…
Отличный магазин!!! Большой выбор живых раков разной ценовой категории и потребностей!!! От самых мелких до крупных, элитных. Замечательный персонал. Проконсультировали и посоветовали, как их довезти живыми в авто в течении 14 часов. Восторг. При последующих командировках обязательно буду к вам заходить!!!
Продавец не одыкватный, спросил сколько стоят варёные раки? На что ответила что сейчас нету человека который варит, я ушёл. На следующий день зашёл обратно, на что продавец, начала орать на меня, зачем так делать, заказали и отказались от заказа, я ей обеснил что я не брал у неё номера телефона для заказа и попросил сверить номер с моим, что и седовало доказать, на что продавец даже не извенилась а ушла в другую комнату. Сам доставшик пожал плечами.