Dom.ru
Directions
Проспект имени Калашникова
260 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Providers services:leased access, ip tv, ip telephony, phone numbers, ip video surveillance
Providers technology:vols, ethernet, wi-fi
Additional providers services:static ip, antivirus, night unlimited, internal network, parental control, home cinema, sms notification, credit form of payment, promised payment
Internet locations:apartment, office, country house
53 reviews
September 16, 2020
Отвратительная техническая поддержка для юрлиц, срок реагирования на заявку сутки. Сами же не могут дозвониться до своих же техников.
Абон отдел занимается (по указанию руководства конечно) разводиловом: без согласования в договоре и счёте появляются доп.услуги.
Оценка 0/10
September 28, 2019
Не люблю домру за их цепкость, договор расторгнул уже с год назад, попросил удалить номер из базы, и все равно изредка звонят, интересуются интернетом)
Точно также во время пользования были проблемы с точностью адреса, в заявке каким-то образом указали не ту квартиру (комнату в общаге), потом нам отрубили интернет-кабель за то, что якобы пользуемся чужим интернетом. Эту ошибку исправляли 2-3 раза через общение с операторами, в общем, я считаю, что у них бардак и халатное отношение к собственным словам, ведь номер комнаты со своей стороны мы указывали корректный! Если повспоминать, наверняка найдутся ещё какие-то примеры, не красящие домру как провайдера, но, думаю, этого хватит) я сейчас на Ростелекоме, жаловаться не на что)
19
4
September 22, 2019
Нет такой функции как перемотка программ (у нас старое оборудование). Обращались относительно недавно с просьбой заменить - сказали нет в наличии.
Набор каналов в принципе устраивает. Смотрим в основном каналы детские, познавательные, о дикой природе. Порадовало, когда в общем пакете появился канал Наше ТВ. Ещё бы КВН - было бы просто шикарно (у конкурентов есть и то и другое 😉 ).
9
7