Постоянная потеря пакетов начиная с 14.10.2024. Ни один специалист не помог в поддержке приложения, звонили мне они раз 5 чтоб узнать есть ли потеря пакетов у меня или нет, просили фото и действий 0. Как была потеря пакетов все так и осталось они говорят это с моей стороны)) Попросили даже Винду снести, Я и это сделал, а ничего не поменялось. " К сожалению, мы не можем вам ничем больше помочь, у вас остались вопросы?" Да, остались какого черта я вообще платил за эту *****
Лучшая компания в городе. Даже сравнению не подлежит. Скорость высокая, не нарисованая а реальная. На горячей линии всегда помогут или подскажут. Шикарное мобильное приложение, 21 век. Была проблема с роутером, только заявку подал тут же техник позвонил, потому что время свободное у него было, был приятно удивлен. Культурный молодой человек в спецодежде. Все быстро и качественно сделал. Цена не много больше чем у других но за качество надо платить. Итог: проще подключиться и понять чем читать море отзывов.
Проблема началась на этапе заявки уже. Выбрали дату и время. Техник просто не пришёл. Меня в известность никто не поставил! Почему я должна отпрашиваться с работы, ради того чтоб техник просто наглым образом проигнорировал заявку!!! И до сих пор со мной никто не связался!
Подключил интернет 200 мб получил скорость 20 мб специалисты два раза приходили и устранить не смогли сказав что так должно быть позвонил на горячую линию не решили вопрос расторгать договор гюне хотят ещё и говорят 5000 давай ща роутер ,вообще никому не советую *** современного времёни ,потратите время,сил ,нервы ,деньги в итоге просто смените провайдера и все .
Современное оборудование дают приобрести в рассрочку, это огромный плюс и не все провайдеры предлагают аналогично, в основном только с полным выкупом сразу, хотя не у всех есть такая возможность. У нас обновленный новый мощный роутер, с которым интернет летает, просто кайф такими услугами пользоваться!
Добрый день уважаемые держатели дом ру! Хочу вас предупредить что эта компания не отдаёт чужие деньги. Была их клиентом много лет, потом нашла более дешёвого провайдера и у них на счету осталась небольшая сумма денег. Абонентский отдел в городе закрыли,они создали такие условия, что забрать их не предоставляется возможным. И таких как я у них наверное много. Ужас кругом один обман, бегите от них.
Я в шоке от Дом. Ру, что за халатность к работе... Ставлю одну звездочку. Сколько можно звонить и приглашать, работников, то не берут трубку. Пол месяца не можем подключить инет, ужас. Один пришел, не захотел подняться на вверх, другой приходил, посмотрел и ушел, нечего не сказав. А как они зарплату получают, не работая? Самое ужасное обслуживание...
Буду говорить как есть.
Купив в 2005 году ПК за баснословные деньги "для моего обучения (все этим в то время грешили), сам я учился в 5-ом классе" встал вопрос о подключении к всемирной паутине. Выбор был не велик, всего 3 провайдера в городе. С одним я был знаком т.к 70% одноклассников были подключены к нему (рекламировать не стану, монополист в сфере интернета в деревнях на 2019 год в Р.Т), и оранжевого оператора который трансформировался в красного (в каком году произошла трансформация не помню). Выбор пал на дом.ру. Молодой оператор который обещал высокие скоростя в обход старой Adsl технологии (тот ещё ужас). Я тут я понял какие я плюсы приобрёл. Скорость по тем временам (если память не изменяет) 5Mbps, нет одной линии со стационарным телефоном. Не было перебоев в интернет соединение. Дальше росли скоростя, падали цены. Но "тот самы монополист" до сих пор толкает 100Mbps за те же деньги, только фактически их и нет. Постоянные перебои в связи. Звонишь в домру, и тебе автоответчик, (по вашему адресу происходят аварийно-востановительные работы, в течение 3-х часов всё устраним. Проходит 30-40 мин, и всё в порядке). Подключил 6-8 друзей (посоветовал), подключил и себе и родителям, и не жалею)
Честно говоря очень хорошие впечатления. Я тут конечно узнал, что при тарифе 250, можно увидеть скорость в 330, и в 520. Я понимаю что это не правильно, но всё-таки очень приятно когда скорость выше обещанной☺️ 15 лет вместе.
Офигеть) У меня телефонный интернет на много лучше ловит чем этот дом.ру . Постоянный пинг когда сижу через дом.ру. Буду расторгать договор за некачественное предоставление услуг. Звоню в тех отдел, написано круглосуточно прождал 40 минут так и не дождался "Спят наверное". Фигня провайдер и его операторы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ПРОВАЙДЕРА.
Худший интернет работает пару дней в месяц,
оплата идёт вперёд за 2 месяца
их заявленная по договору 300мб по факту есть максимум 50мб, но иногда на пару минут в день бывает и 150мб
Не рекомендую данную компанию . Даже не пользовался услугами, и накапал долг . НИКТО из персонала данной компании не предупредил , не объяснил о условиях тарифа.
Скорость интернета ужасно низкая .
Не вздумайте подключаться к ним.
Качество ТВ сигнала, интернет-соединение на хорошем уровне. А вот ценник великоват: при подключении в уши льют про одну цену, спустя некоторое время - стоимость +30%.