Решил подключить дом.ру бизнес.
Оплатил полный счет, пришел отказ, теперь деньги не возвращают(косяк компании в том что они не правильно составили ВСЕ договора на возврат.)
При этом заставляют ждать еще пару недель чтобы вернуть все мои средства.
Крайне не рекомендую к сотрудничеству!
Такого сервиса я ещё не видел. Начало истории... ребята пошли на мои условия и подключили меня на день раньше, чем планировали изначально, но при подключении я изменил тариф - отказался от ТВ, т.к. не было возможности поставить приложение на мой телевизор. После подключения мне позвонили 5 разных человек от компании с вопросом: "почему у Вас висит 2 заявки?", я всем объяснил, что оставил из услуг только интернет. Прошло 2 дня (выходные) интернет работал прекрасно, в понедельник интернет решил покинуть мою квартиру. Я начал доставать звонками тех.поддержку, те только и делали, что переводили на старших специалистов. В итоге мне в 9 вечера дали ответ - к сожалению мы видим, что обе ваши заявки на подключение отклонены, но мы можем все исправить в ближайшее время... НО для этого должен прийти наш сотрудник, чтобы подписать новый договор... после этого, естественно, идите лесом со своим интернетом и таким подходом. Благо есть из кого выбрать...
Сутки не работает телевидение. Дозвониться не возможно. Постоянно говорит автоответчик. Перенос времени то на час то на три, видать как выспятся так и сделают.
Очень приятный персонал.
Всегда напомнят про документооборот.
Так держать 👍
Переехали в на третий этаж. 314 кабинет.
Этого же здания.
Через Центральный вход.