Хочу выразить большую благодарность менеджеру Ольге,которая проконсультировала меня по выбору стульев,которые я искала долгое время.
Все было оформлено быстро,помогли выбрать нужный цвет обивки,обработку деревянных элементов.
Стулья пришли достаточно быстро,но был небольшой дефект на ножке,но этот стул полностью заменили и сделали новый,что очень порадовало❤️
Смело рекомендую данный магазин🫶🏻
Хочу поблагодарить продавца в мебельном центре Богатырь-Василину!Очень приятный человек,выдержка колосальная,т.как я всё не могла определиться с выбором и меняла свой выбор не один день,Василина помогала,не торопила, предлагала всё что имеется из матерьялав в разных ракурсах освещения-вообщем человек на своём месте,спасибо и осталось очень приятное послевкусие этого филиала на Богатырском проспекте.
Не очень давно была в данном магазине,т.к. в планах обновить кухонный стол и стулья. Давно не встречала таких отзывчивых продавцов, обслуживание на высшем уровне и ненавязчивое ,и товары (а там его на любой карман)-оставили самые лучшие впечатления.теперь только туда.
Присмотрели комплект в Доме столов в Богатыре. Долго искали, заказали с эффектом парящей столешницы) Продавец помогла с цветом, и всё срослось! Получили стол. Выглядит прекрасно, как и хотели. Дома собирали сами, но можно заказать и сборку. Спасибо)
Из минусов - моделей много, не всё есть на выставке.
Покупала в Богатыре кресла на кухню. Продавец помог подобрать ножки кресел к расцветке уже имеющегося дома стола. Кресла пришли в срок, качество очень хорошее. Искренне рекомендую данную компанию!!!
Покупала комплект мебели на кухню в Богатыре, довольна качеством обслуживания, сориентировали по ассортименту , помогли подобрать то что нужно. Спасибо Ольге) По качеству мебели пока претензий нет, надеюсь и не будет))
Стулья хорошего качества, к ним претензий нет. Но к доставке... Заказала здесь два стула, в других местах кухню и диван. Всё заказала в один день. Срок исполнения заказа 28 дней. Прошёл месяц. Кухню привезли, установили. Диван привезли, собрали. Двух стульев до не было. Звоню-не готовы. Когда будут? Так через месяц. Здорово, думаю. Итого, задержка 15 дней. Так что если кто столкнётся с такой же проблемой- пишите претензию. На удивление, деньги по претензии вернули.
Не покупайте ничего здесь.
При заказе продавец обещает доставку стульев в течение 2 недель.
А на срок в договоре в 2 раза больше говорит, что это указано с запасом.
В итоге просрочка поставки была 1 месяц с даты договора. То есть 1,5 месяца от их обещаний.
Откровенное хамство продавцов и руководителя. Нашел троих таких пострадавших - готовим коллективный иск на мошенничество.
Оплатил 4 стула и доставку, при заказе продавец проверил наличие их на складе. Спустя неделю позвонили и сказали, что на складе они отсутствуют. На просьбу о возврате средств говорят в течение недели позвоним скажем когда нужно подъехать в магазин.
Заказывала стулья, обещали одну дату - наврали с три короба, видимо надо было догнать план. Два раза уже переносили, разговаривают по хамски. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности.
Вижу, что кто-то планирует коллективный иск - впишусь с радостью.
A
Aleksei
Level 4 Local Expert
March 17, 2024
Заказывали стол. Менеджер Ольга помогла с выбором стола, подсказала варианты. Все пришло в срок. По качеству все соответствует. К доставке претензий нет, привезли вовремя. Сейчас заказали стулья, немного удивил срок ожидая-28 рабочих дней. Нам не срочно, но для кого-то это модет быть критично
Заказал четыре стула "Фабио" на кухню, причем заранее предупредил Менеджера, что жена у меня - зело строго проводит Приемку всех купленных мною Товаров и даже может вернуть все стулья, если найдет в них какой то маленький изъян.
В общем, нагнал жути ещё на начальном Этапе - перед самим подписанием Договора и внесения символической Суммы за заказанные мною стулья.
Причем, Менеджер неожиданно предупредила, что стулья привезут в разобранном виде - каркас и сидение придется прикручивать к друг дружке самому.
Дома жена восприняла эту Информацию суровым взглядом - не предвещающим ничего доброго.
Реальность оказалась самой замечательной: мои стулья были в наличии на складе и их привезли на следующей неделе - хорошо и аккуратно упакованными в защитный поролон.
У моей строгой жены к стульям не возникло ни одной претензии - настолько качественно и аккуратно они были сделаны.
В этой связи я хочу поблагодарить весь коллектив Компании : Менеджеров, которые грамотно и профессионально приняли мой Заказ.
Всех Мастеров , которые любят свою Работу и великолепно умеют делать красивые Стулья.
Руководство Компании, замечательно организовавшие весь процесс Презентации и Производства своей Продукции - которая делает наши дома ещё более Красивыми.
Спасибо огромное данной компании за быстрое и качественное изготовление стульев.
Аналог таких стульев в СК Дизайн, где покупался стол стоит примерно 20 тыс. за один стул, а тут за один стул 8600.
Дерево тоже самое, ткань можете подобрать любую, да и цветовая гамма богаче!
Итог, мне не ясно почему некоторые производители гнут такую цену за идентичную модель.
Ps. Стол из СК Дизайн
Магазин в Гранд-Каньоне продавец Геля - хамское отношение к клиентам! Хотели купить 3 стула из салона, причем не дешевых - по 16 т.р., были высланы в Космос со словами мы из зала не продаем. Складывается впечатление, что деньги им не нужны
Заказали круглый стол на четырех ножках в феврале, 2 месяца делали. Забрали сами со склада, т.к. при заказе сказали, что столешница будет собрана, только ножки прикрутить.
На складе распаковали, визуально осмотрели-забрали. Дома поставили стол, а вставка не стыкуется с основной столешницей - отказ в устранение брака, а обоснование «неправильно собрали»- видимо прикручивание ножек влияет на раздвижной механизм(((
Разочаровались, никому не посоветую этот магазин
Заказ 3695. Два стула. По договору заказ исполняют 14 дней. В предпоследний день звоню узнать, где стулья, в ответ крик и хамство: я смотрю в срм-ку, у Вас заказ делается 21 день. И я Вам не верю, чтт у Вас в документах 14 дней. И вообще разбирайтесь со своим продавцом, кто оформлял заказ.
1
Victoria
Level 8 Local Expert
September 10, 2022
Пришли выбирать стулья определенного цвета. Вместо консультации Продавец выразила хамство, надменность и послала «иди к производителю диванов….». Спасибо, что сохранили время и не дали потратить деньги в адрес вашего магазина!))
1
Show business's response
Михаил Кохрунов
Level 3 Local Expert
April 3, 2020
Подобрал тут пару кресел. Технически это стулья на высоких ножках, но по удобству однозначно намного комфортнее, как кресла. Не суть. Мне понравился очень достойный выбор и цены, просто праздник какой-то. Честно, прям очень рекомендую. Все модели можно посмотреть на сайте, чтобы не терять время.