Добрый день! Заказывали теплицу по номеру менеджера тел. Начало 930. Заказ оформили в середине апреля. Обещали доставить к началу мая. Итог: менеджер потеряла заказ, найдя начала вешать лапшу на уши. Сплошные отговорки: много заказов, сломана машина. Дальше просто кидает в черный список. Если вы хотите получить свой товар в срок, то не связывайтесь с этой конторой. Уважаемое руководство, смените своих менеджеров! Так нельзя общаться с клиентами!
Заказали теплицу с установкой, теплицу привезли, устанавливать не хотят - одни отговорки, то ветер, то заказов много, в конце концов озвучили версию о сломанном автомобиле и что теперь вообще неизвестно когда приедут устанавливать. Спросил адрес, куда вернуть привезенную теплицу - не ответили, ссылаясь на разрешение вопроса с директором, который не отвечает на звонки. Крайне не рекомендую данную компанию при выборе теплиц. Судить о качестве привезенной теплицы невозможно.
Хочу поблагодарить всех работников компании "Дом теплиц". 27 апреля оформили заказ на теплицу "купол" 3 x 6. 11 мая привезли, монтаж предложили на 14 мая, но установили самостоятельно. В инструкции всё подробно описано. Спасибо, приятно работать с такими ответственными организациями.
Заказал усиленную теплицу в апреле. всё быстро привезли и установили. Летом были сильные ветра, теплица выдержала. Посмотрим как поведет себя зимой под снегом
Show business's response
Н
Наталья
Level 2 Local Expert
May 23
Если обратить внимание на даты публикации большинства хвалебных отзывов (январь-март, начало апреля, т.е. как бы не сезон для установки теплиц) и просьбы удалить отзывы реальных покупателей, Вам станет всё понятно о принципах работы этой фирмы, я конкретно про офис во Владимире по ул. Мещерская. Сами теплицы изготавливаются в г. Иваново, но тут, как говорится, к "пуговицам претензий нет". Звёзды ставлю как раз за саму теплицу. Проблемы начинаются на стадии доставки/установки. При этом, к тому моменту, ваша теплица должна быть полностью оплачена! В договоре прописана "льготная доставка". Что это значит: Вам позвонят в самое неудобное для Вас время и сообщат, что завтра привезут теплицу. Оговорить конкретную дату невозможно трубку либо не берут, либо укажут некие даты, но потом сольются. Нас таким образом долго "кормили завтраками" в результате чего мы, не дождавшись к сезону, решили вывозить и устанавливать устанавливать сами (инструкция по сборке и установке благо имеется), но и забрать теплицу самим тоже целый аттракцион, который влечет для вас лишние материальные затраты! Заказав перевозку и договорившись на определенное время, наш перевозчик "поцеловал замок" офисной двери. Только когда нашли, с грехом пополам, менеджера, дождались когда он освободится и загрузив теплицу, выдохнули. Так что думать и решать вам, но я второй раз не стала бы связываться с этой фирмой, конкретно с офисом в "Яме", хотя планы были на установку второй теплицы, да и сарафанное радио никто не отменял. В нашем городе эта реклама лучше заказных отзывов.
Уважаемый Дом теплиц! Ну привезите пожалуйста теплицу! Оплатил вам предзаказ ещё в декабре 2023 года. Договаривались на конец марта начало апреля. И до сих пор (20 апреля 2024) теплице нет! Уже сажать пора. А вы её не можете привезти. Что делать то?
Приятно удивили грамотные консультанты, которые не навязывая дополнительных услуг и опций, подробно рассказали о плюсах заказанной теплицы. Пенсионерам -скидки, очень удобно, что заказанная теплица может храниться на складе до установки.
Заказали теплицу капельного типа 3мх4м. Грамотно проконсультировать, быстро оформили заказ. Оперативно и в срок доставили теплицу. Качество теплицы полностью устраивает. Уже начали пользоваться.
Приобрели в мае теплицу-капельку для дачи, качество хорошее, из-за удачной формы не задерживается снег. Доставили быстро и без проблем, собрали грамотно. Сборщикам отдельно спасибо.
Огромное спасибо всей Команде " Дом Теплиц " за грамотную, быструю и качественную работу на всех этапах, начиная с заключения договора, доставки и установки Теплицы "Усиленная " 3х8.
Большое спасибо Никите за предоставленную информацию, все рассказал и обьяснил грамотно! Заказали усиленную теплицу 3*6 с установкой и доставкой! Все отлично! Рекомендую 👍
Теплицы очень хорошие, металл оцинкованный, сварные швы прокрашены. Сделаны качественно и с душой. Это лучшее предложение на рынке. Первую купил 2 года назад, две зимы простояли, снег сбрасывал всего два раза за зиму. Сейчас купил вторую. Огромное Вам спасибо! Очень рекомендую именно эти теплицы.
Юрок! Всё классно сделали большая блогодарность сртрудникам и установщикам! Самое приятное и отдельное спасибо Викторие за её понимания и то что бы не соучилось сотрудники фирмы приедуд и помогут что случиттся с теплиц ой! Большое им спасибо! С уважением Юрий валентинович
Отлично работает менеджер! По телефону всё разъяснили, ответили на все вопросы! Предварительная стоимость была рассчитана сразу. Непосредственно при заказе она осталась прежней.
По доставке-готовы подстроиться под нас!
Большое спасибо Никите. Профессионально принял заказ!
Заказал теплицу немного пришлось подождать но это нормально привезли и установили все быстро и качественно. Ребятами остался доволен все объяснили и показали. В целом работниками доволен рекомендую .
Во дворе стоят образцы теплиц ,что очень удобно для выбора нужной теплицы. Работники чётко консультируют и подбирают нужную для вас теплицу. Теплицу нам привезли в срок,по указанной цене (без обмана ), так же хорошо установили. Теплица крепкая ,качественная и не дорогая по цене.
Заказал теплицу привезли то что вижу как сделано качество гаражного кооп а вроде должно быть заводское так что выбирайте как следует перед покупкой много фоток не грузит исполнение теплиц ну очень плохое подумайте и посмотрите прежде чем купить это чудо.Реклама всего это чуда не соответствует товару.Хотелось бы назвать вещи своими именами но яндекс блокирует.Купил у них премиум а оказался эконом дешевый.Соеденитель сильный у них это для тех кто хочет сам собрать это чудо НЕ СОВЕТУЮ для покупки.Теплицу забрали и вернули деньги полностью.
Заказали вторую теплицу 8 метровую. Первую брали родителям 5 лет назад. Нареканий нет. Добросовестно отрабатывает свою стоимость. Эту заказали в феврале. В подарок фундамент. В конце мая привезут и установят. Ждёмс.
Заказывали усиленную 3*4 три года назад в доме теплиц. Заказали заранее, с установкой в отдалённую деревню. Привезли и установили все в срок , без нареканий. В теплице есть форточки и двери с торца для проветривания. В нынешнюю очень снежную зиму она выстояла и не прогнулась. Рекомендую
Всё супер! Очень рекомендую теплицы от данного производителя качеством теплицы и сборки белее чем доволен. До этого стояла от друго производителя и прослужила всего 2 года.
Отличная компания, которая выполняет свои обязанности от и до! На сборку и доставку записался предварительно, в назначенный день все привезли и собрали, оплатил прямо на участке.
Приятные менеджеры помогли с выбором, договорились на установку теплиц. Большое спасибо за помощь!
1
Show business's response
С
Сергей
Level 5 Local Expert
August 15, 2022
Покупали маме теплицу в деревню. Привезли, собрали - все быстро и вовремя. Цена-качество соответствует заявленному на сайте. Простояла зиму полностью под снегом, всё выдержала. Очень рекомендую компанию
Работают в субботу,очень удобно.Образцы стоят во дворе,можно потрогать.Заказала теплицу в марте со скидкой,привезли в мае в условленный день.Установили быстро.Подарок на выбор- парник,фундамент или доставка до места.Только месторасположение неудобное,ехала через весь город.