Dom Vodi
Business hours
Closed until 8:00 AM
Directions
Ветклиника
68 m
44 reviews
August 6
Первый раз заказала воду, оператор все проверили, отлично. Поставила пометку - позвонить за 30 мин, в день приезда курьер сообщает, что он под дверью стоит и ждет меня, с психом поднял и ушел. Заказала второй раз - и просто ппц: пометка та же, что и в первый раз, доставку делают до 17.00 - нет их, звоню в 16.45 - ой простите до вас очередь не дошла, у нас машина сломалась. Ок, бывает, нормально прошу привезти завтра с утра также позвонить и тадам!!! Время 14.50 их опять нет🤬, звоню - ответ уже стандарт:ой, вам не позвонили, у нас тут машина сломалась!!!! Я в шоке, у вас что одна машина на весь город???Рук-ля нет, возврат средств в течении 10 рабочих дней.
И больше всего меня просто убил оператор:вместо «приносим свои извинения, пожалуйста давайте перенесем на завтра на удобное вам время» - получаю «ваш разговор записывается».
Может компания и нормальная, но абсолютно хамское отношение к клиентам.
Скажу по личному опыту - не оплачивайте заранее, лучше при получении, чтобы не мотать себе нервы
1
July 15
Добрый день. Если он добрый. Хотелось бы поделится полнейшей неорганизованностью и ужасностью обслуживания данной организации. Заказали еще в пятницу на понедельник воду в организацию. Наступил понедельник, воды нет, никто не звонил, не сообщал, в чем причина. Трубки не берут, дозвонится невозможно. Только с 15 раза смогли добраться до оператора и спросить, а где же наша вода, в организации вообще все закончилось, на что оператор нам сообщила, что водитель отменил заказ, так как он с чего-то взял, что у нас отсутствует электричество, хотя у нас даже перебоев не было. Он сообщил, что света нет, лифты не работают, он поэтому воду не привез. Полнейшая ложь, мы на работе целый день, ничего подобного не было.
Плюс присылают документы для бухгалтерии с подложными печатями, которые не относятся к данной организации.
Неоднократно случались ситуации, когда бутылка была бракована и не одна, вода текла по всему офису.
2
May 29
Приятный магазинчик, давно покупаем там воду. Удобно расположен. Ассортимент радует, особенно любим Мохито. Девочки продавцы всегда вежливы, быстро обслуживают, спасибо вам, богини воды)))