Dom xoloda
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Kantemirovskaya
1.8 km
Деловая улица, 15
360 m
33 reviews
October 2
Работаем с Дом холода, профессионально и оперативно.
Случилась аварийная ситуация, обратились как всегда сюда, что хочется отметить,
командную работу и сопереживание на всех этапах сделки. Наш менеджер Ольга , кажется переживал
больше нас, выяснила, что оригинала нет, подключила тех отдел(Павел) выяснил причины поломки, подобрали замену,
сразу выдал ряд инженерных решений,быстро выставили счет, получили от нас платежку, на следующий день перезвонили
из отдела логистики (Сервер) -
посоветовали как быстрее доставить, все организовали, к вечеру Компрессор и расходные были у нас.
Профессионализм это замечательно, но в этот раз мы почувствовали товарищеское плече, нам не продавали, нам помогали.
Приятно когда у компании человеческое лицо. Спасибо за помощь.
3
June 30
Работаем давно. Как то не заходили в отзывы раньше. Вот ознакомились... Очень странно слышать про забывают ,не отгружают, и т. Д. Компания развивается, не смотря на самоизоляцию и политические сложности работают стабильно. Увеличили количество менеджеров. Поменяли адрес склада Перешли на СРМ. Удобно. Приходят напоминания. Заказ всегда под контролем. Сбоев меньше и с нашей стороны и со стороны Дом холода. Мы все ошибаемся. Время трудное, рынок не стабильный. Но в 80% обращений. Квалифицированно в течении дня отвечают. Если не заказная позиция... Не понимаю, что за психозы у других. Рекомендуем
3
1
August 25
Профессиональные сотрудники, предоставляется достоверная информация. Искали достаточно проблематичную зап часть к системе охлаждения: в двух компаниях подтверждали, получали деньги, потом оформляли возврат. Здесь все подтвердили, прислали уведомление о поступлении на склад (2дня с момента оплаты). К моменту приезда деталь уже была доставлена в офис, все документы подготовлены. Удобное расположение как для приезда на машине, так и для пешего курьера (от Кантемировской дошла минут за 15). Рекомендую
3