Из еды нам точно нравится пицца - цена и качество в идеальной пропорции. Роллы брали несколько раз, честно: не определились, нравится или нет, возможно нужно попробовать ещё раз. Поэтому здесь не советчик. Доставка хорошая, можно заказать, оплатить онлайн и ждать, попивая любимый напиток. Персонал приветливый. Минус звезда за ожидание, не управились в срок и пришлось ждать ещё. Но после этого ожидания пицца была горячая. Значит действительно проблема была в неверно озвученном сроке. В целом рекомендую пробовать. Надеюсь, на пять звёзд в будущем!
Такая же история, в начале сказали час полтора до Кирби, звоню узнаю где курьер, грубят говорят ждите ещё минимум пол часа, почему за свои же деньги я должна есть холодную пиццу или роллы?!
Очень испортили качество еды и обслуживание. Сегодня заказ ждал 3,5 часа, в итоге пицца приехала холодная, с дыркой посередине, в поке рис просто комками, невозможно разделить, приборы забыли положить. Очень надеюсь, что руководство исправит ситуацию, раньше такого не было.
Во второй раз заказала с доставкой в ближайшую деревню от Сокуров, в этот раз, вы - молодцы! Всё было доставлено во время, а как же вкусно! Время идёт и всё меняется в лучшую сторону! Так держать. Спасибо персоналу.
Заказали заказ в 16.30 на 18.00. Совершенно хамское отношение. В 18.30 начала звонить, обещали привезти через 15 минут. Трубки не берут , 2 раза обещали перезвонить🤦🏽♀️ В итоге привезли в 20.15 , когда нам уже и не надо было. Взяла заказ только из за детей. Сервис 0, доставка 0. Не советую
Кухня хорошая, цены не завышены. Но постоянная проблема со скоростью. Всегда брали самовывоз, никогда не готово к указанному времени. А доставку вообще можно не оформлять!! Сказали, 1-1,5ч. Заказ привезли через 2,5ч!!! Оправдание - было много заказов. Можно было предупредить? Видимо нет. Безобразие. Словесные извинения, никакой клиентоориентированности. В таких случаях скидку делают, раз не можете работать хорошо
И роллы и пицца очень вкусные. Доставка всегда во время. Всегда акции и выгодные предложения! Так держать!
Show business's response
N
No name
Level 11 Local Expert
December 13, 2023
Частенько заказываем в якудзе роллы и пиццу, попробовали вок, отпадный вок, даже в городе такого не пробовали) Супы тоже достойные! В сокурах нет конкурентов, действительно остальные продают рис или замес мидий🫣
Наша организация находится в Сокурах и сегодня мы решили с коллегами заказать и попробовать роллы и пиццу в "Доме Якудза" и не ошиблись все было очень вкусно, сочно,рис не засохший, сами роллы не маленькие. Будем заказывать еще!!!!!!
Ужасно. Терминал принял оплату, мне сказали что оплата не прошла был проездом торопился не стал возвращаться. По телефону объясняли какую-то муть, решил приехать лично, ну думаю закажу суши сминусую сумму которую уже оплатил, по телефону сказали что 20 минут и суши будут меня в руках. В итоге в машине дети меня ждали 1:10. Я в это время стоял тупо в зале и думал зачем я вообще сюда приехал? Хотел суши перед сном покушать в итоге детей помучил. Спасибо за оперативность Дому якудзы. В итоге удовольствие от поедания суши мне точно не ощутить. Сервис 0. Хотя суши и роллы неплохие...
заказывали роллы, и пиццу , все было так вкусно😋, все свежее 👍, это то что нам очень понравилось тоже ! быстрая доставка,. Спасибо поварам 😊, курьеру 🤗, будем заказывать ещё!☺️
Ждем 3 часа нашу доставку! Ехать тут 15 минут. Никогда больше не свяжусь с этой доставкой, уже гости все расходятся, а еды нет. Обещали через полтора часа привезти, через два часа сказали что задерживаются нще на 15 мин, вот ждем третий час!!!
Очень испортили роллы. Раньше было очень вкусно. Сейчас картофель фри как будто старо залёженный жарят. Сами роллы не особо вкусные, что очень печально
Было бы все халяль - вапше супер было бы!) А так сыр по составу повар проверил - без животных ингредиентов, поэтому съели мы "Маргариту". По времени почти за столько и испекли, за сколько обещала девушка-администратор. По пути буду - еще зайдем!)
Сделала заказ 08.03.23 в 16:19,с доставкой,прошло 4 часа заказ так и не приехал. Статус заказа поменяли на «доставлен в 20:10». Звонишь-вечное занято.Ужасный сервиз.
Сервис просто никакой ! Заказ сделали скази привезли через час полтора прошло три часа звоню им а мне через три часа что еще даже курьер не выехал к нам треть нам нашь заказ привезут через 4 часа после заказа
Заказываем роллы здесь уже не в первый раз, очень вкусные, привозят горячими и в отличном состоянии, администраторы-операторы очень вежливые, всегда помогут с выбором
Вообще конечно вкусные роллы,но ставлю 4 потому что на 2 кг роллов 4 маленьких плошечки с соевым соусом,ну неужели нельзя просчитать?!Даже половину не съели как соус закончился.1 плошка наверно как 1 столовая ложка ,хотя можно налить нормально. Копеечный соус вот так вот портит все впечатление,ведь не побежишь же в магазин покупать его и доедать без него не хочется.Сделайте выводы пожалуйста хозяева!!!