Types of cleaning:wet cleaning, general cleaning, ironing service, disinfection, daily cleaning, comprehensive cleaning, window cleaning, cleaning after a fire, cleaning after repair, cleaning after construction, vacuuming, one-time cleaning, urgent cleaning, dry cleaning, current cleaning, snow removal, elimination of odors, dry cleaning of upholstered furniture, dry cleaning of curtains, facade washing
Cleaning object:house, flat, kitchen, shop, office, bedroom, toilet, house territory
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment
Была бы возможность ставить 0 звёзд сделал бы это без промедления. Люди, честно, не обращайтесь в эту организацию!
Почему я трачу целый выходной день на платную услугу, которую даже выполнить не могут в точности с договорённостью? А когда начинаешь задавать вопросы по отсутствию заявленного и присылаешь фото и видео менеджеры так коряво начинают пытаться выкрутиться, лишь бы не возвращать разницу в оплате…
Заказывал генеральную уборку, которая предполагает использование парогенератора при уборке радиаторов отопления и по факту такое ощущение, что к батареям никто из «убирающихся специалистов» так и не притронулся!!! Заявлена уборка под всеми шкафами, но по факту и это было проигнорировано! Менеджер не оформил договор и попросил деньги прислать переводом по номеру телефона, ни тебе договора на бумаге, ни тебе чека и за оказанную услугу…
Да ещё и приехали с жутким опозданием, по сути мне к этому времени уже надо было бы закончить уборку, а она только началась…
И вечные отписки типа «сообщите номер договора».
Настойчиво рекомендую всем выбирать другую
Клининговую компания. В данной организации максимально не компетентные менеджеры и уж тем более клинеры. Заказала генеральную уборку, но по результатам вообще не понятно, что делали эти люди в моей квартире 10 часов. Везде пыль, разводы, неприятный запах. Даже зеркало в ванной не удосужились отмыть. Сказав, что слишком сложное загрязнение, но почему то моя обычная тряпка с этим справилась.(фото прикрепила)
На все претензии менеджер в их бизнес-чате, просит прислать номер заказа, что бы подтвердить, что я действительно их клиент и тогда они устранят недочеты. Но что интересно, никакого номера заказа нет ни в сообщении, подтверждающем заказ. Ни менеджер не оставил, никаких договоров, чеков или прочих документов.
Вообщем ***!
Заказывали "Уборка после ремонта" + "мытьё окон". В квартире нет мебели кроме одного металлического стеллажа с коробками, который передвигал сам.
Местами краска на выключателях и наличниках, где-то строительный скотч, защитный полиэтилен на стеклопакетах, силикон на окнах лоджии, затирка на потолке в туалете и карандаш от разметки, и конечно везде пыль.
Посчитали нам все работы на 14400₽ (76,6м²) и это со скидкой. По моему дорого, но решил согласится, т.к. за этой клининг компанией давно следила жена. Она ещё в инсте и восхищалась их работами. Девушка оператор, очень убедительно говорила почему формируется такая цена (обеспыливание, качественная химия).
Поринимал работу поздно вечером (работы проводились с 9:30 до 21:15). Вникать в качество работ не стал. Уже было поздно и переделывать нет времени. Оплатил вторые 50%. Нужно перевозить вещи, а не заниматься переуборкой квартиры. На вопрос от менеджера - "как Вам качество уборки?", указал на то как некачественно сделана уборка, на что менеджер согласился с объективной оценкой ПЛОХО. Почему? Показал пыль на батареи, плафонах, наличниках. После чего я услышал от него: Надеюсь, что в следующий раз мы вас не разочаруем и предложил скидку 10%. Что? Следующий раз я вас не позову!
Сегодня в квартиру пришла жена и поразилась на сколько ужасно выполнена работа. Первое, что бросилось грязный пол на кухне, строительный скотч на откосе входной двери и краска на внутренней части дверного звонка. В итоге пройдя по квартире и проведя рукой по дверям, наличникам, батареям и полу сложилось впечатление, что была не уборка после ремонта, а просто мытьё окон и то не очень качественное 😳, не смогли отмыть от стекла силикон на балконе, хотя он легко отошёл с помощью растворителя.
Обещанный договор я не получил. Обещали принести в конце работ. Потом сказал, что может его завести с синей печатью.
Компанию не советую от слова совсем, работа выполнена безобразно.