Для Милы, оставившей отзыв 07.07. 2023. Сообщаем Вам, что информация о стоимости медицинских услуг клиники размещена на информационном стенде напротив регистратуры с момента ее открытия. В отношении того, что Вам пришлось попасть на прием позже назначенного времени, администрация клиники приносит свои извинения за доставленные неудобства. Между тем следует заметить, что время для проведения инструментальных исследований не является пресекательным, так как в случае выявления дополнительных факторов, влияющих на здоровье пациента, время проведения исследования увеличивается. Мы рады каждому отзыву, который учитывается при организации работы клиники Домашний Доктор.
Все отлично. Врачи все четко и доходчиво объясняют. Всей семьей посещаемся понадобности и все были довольны посещением и насколько профессиональны врачи.
Прошла узи органов брюшной полости , ничего не увидели все хорошо все в порядке , все больше беспокоило здоровье , с каждым днем все прошло хуже , пришлось экстренно ехать в Нальчик , повторное узи показало наличие камней 10 шт срочно на удаление один почти ушел в проток , черевато серьезными последствиями , в организации Домашний доктор не увидели ничего , узи брюшной полости делать не советую узист не умеет смотреть и читать снимки .
Обратились в клинику, чтобы пройти УЗИ вен конечностей у папы, по направлению его лечащего врача поликлиники. Батов Азамат Заурбекович, сосудистый хирург, который занимается и моим лечением, не нашел ничего тревожного у папы в сосудах ног и настоятельно порекомендовал обратиться к кардиологу.На следующий день кардиолог Гукежева Мадина Владимировна,после осмотра папы,направила на сдачу анализов,прохождение УЗИ сердца и мониторинга для определения точного диагноза и методики лечения. Сдав анализы, стали проводить УЗИ сердца. Вороков Джабраил Ибрагимович,специалист по УЗИ,сразу же определил неладное,обратился к кардиологу Гатажевой Милане Аслановне за подтверждением выявленной патологии. Вместе они объяснили причину тревоги,предложили немедленно вызвать скорую и отправить на срочное лечение в кардиоцентр г.Нальчика, т.к. ситуация была критическая! Конечно,мы последовали советам специалистов и с благодарностью приняли предложенную нам помощь!Папу на скорой доставили в кардиоцентр, поместили в реанимацию,а утром прооперировали. Страшно подумать о том, что могло бы случиться,если бы папа попал к некомпетентным и алчным представителям профессии!!!
От нашей семьи мы сердечно благодарим всех перечисленных врачей и за профессионализм и за человеческое,небезразличное,по-настоящему отзывчивое отношение к пациентам, за спасение жизни нашему папе!
Пользуюсь услугами клиники давно.Раньше приходилось ездить и на консультацию и на лечение в Нальчик. Не раз проходила лечение в отделении сосудистой хирургии республиканской больницы,которым руководил тогда Батов А.З. Знаю на своем опыте,как самоотверженно борятся за жизнь каждого пациента,врачи этого отделения! Поэтому очень обрадовалась, что могу получить консультацию у Батова А.З., специалиста высокого профиля(и ученого и практика!)в своем родном городе, не тратя времени и сил на дорогу. Очень удобно,получив консультацию и методику лечения у такого профессионала, пройти курс лечения по этой методике в нашем дневном стационаре!!!
И еще, не могу не сказать добрых слов о медсестрах и регистраторах.Наблюдала не раз, как измученные болью пациенты, могут раздраженно ответить девочкам, на их просьбу немного подождать или надеть бахиллы. Терпеливо всегда выслушают и , даже, помогут сами надеть бахиллы больному,предложат выпить воды...А ведь так и должен,наверное,поступать настоящий домашний доктор! Название клиники вполне соответствует!
Некоторые подумают, да за такие деньги иного просто быть не может!
Поверьте моему,да и своему опыту, еще как может!
Здоровья,профессиональных успехов и личного счастья всем врачам и персоналу клиники!
Ваши пациенты - семья Кригер А.Е.
Записались на прием к врачу,сразу на входе столкнулись с хамством девочек на регистратуре.одни грубиянки.подошли на свое время и перед нами еще стояли 4 человека. Короче как в поликлинике ждешь своей очереди,но за приличную оплату да еще и хамят.
Прием на 17.30, а зашла в 18.00.Сосудистый хирург.Не внимательный осмотр,быстро сделал УЗИ и стал писать заключение.Никаких вопросов о том,что меня беспокоит,что принимала.Твердил только,что нужна операция,потому,что ее проводит он.В назначении,два препарата я назначила,можно сказать себе сама.Вопрос???За,что я заплатила 3 тыс.рублей???Очень недовольна.
Были записаны к кардиологу по времени , прождали 3 часа. На вопрос сколько еще ждать , регистратор нам ответила,что они тоже хотят домой. Жутко не приятно и обидно , к врачу не попали, время потеряли , еще и странные ответы сотрудников,дорогие сотрудники центра домашний доктор, пациенты приходят к Вам не домой,приносят вам свои деньги , ожидание в очереди 3 часа , в платной клинике, это не норма. Не смотря на высококлассных специалистов работающих у вас, в вашу поликлинику желания приходить больше нет.
Были в мед центре 15.11.2022 у ортопеда Кардановой Джульетты.Осмотр 6 месячного ребёнка длился около 1 минуты,после чего врач поставила диагноз ДТС и дала направление на УЗИ в данном центре( с оговоркой ,что если УЗИ ничего не покажет ,то нужно сделать рентген),для меня это показалось Более ,чем странным ,нас даже на ножки не поставили,а осматривали лёжа.УЗИ я все таки сделала ,но в другой клинике ,данный диагноз не подтвердился с ребёнком все в порядке.Рекомендую
Всем кто ведёт ребёнка к данному ортопеду перепроверять диагноз поставленный врачом,жаль потраченного времени и денег на данного специалиста.
Из плюсов: хорошая клиника,отличные специалисты,очень нравится посищать эту клинику. Девушки из регистратуры объясняют все и рассказывают.
Из минусов:их нет.
Хорошие специалисты, вежливый медперсонал и регистраторы. Делают переодически скидки, что очень важно, когда проходишь частое медицинское обследование. Порекомендовала бы расширят я, так как им не хватает кабинетов из-за этого порой приходится долго ждать. А так огромное спасибо за возможность обследования, за неимением сделать это в гос. учреждениях.
Неоднозначно.услугу УЗИ получила,нооо!больше наверное не буду обращаться,детский кабинет расположен посредине помещения,кто это придумал? повесьте детям телевизор,бедные мамаши и за" платно "сидят в очереди.филиал детской поликлиники.
Обращалась два раза с ребёнком, первый раз к педиатру, назначение не помогли, перелечивались у другого специалиста. Второй раз к ЛОР врачу - не увидела что у ребёнка аденоиды, зато в рецепте указала самые дорогие препараты, половина из которых была не по возрасту, а вторая половина не помогла.
Качество предлагаемых услуг не соответсвует стоимости, запрашиваемой за них.
9
1
юрий есаян
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
Запись на 12:00, нас задержали немного в школе!
Забрали ребёнка со школы, ради приема к ортопеду!
Созвонились с клиникой, они сказали что все окей и ждут нас. Приехали, через пару минут после звонка. В 12:10 Уже на пороге нас обвинили в жесточайшем опоздании и что нас принципиально доктор не примет. И что из-за нас, врач опоздала на маршрутку и поедет на такси в Нальчик. Отсюда вопрос, сколько времени выделялось на осмотр, консультацию. Что врач успела бы нас за 10 минут осмотреть и успеть на маршрутку? 😅 и зачем говорить нам, что «все нормально, приезжайте»
Неприятный визит был в данную клинику, уже с порога (предъявы, упреки, отчитывания) при том, что созвонились предварительно!
Ужасная клиника, записали к лору на 13.00 врача нет куча людей еще не приняли тех кто до 13.00 и после 13.00 приходят , на вопрос где врач администратор ответила как прийдет так и скажу, смысл идти платить деньги в платную клинику если очереди как и в городской больнице.Не советую туда идти, сервис полный ноль.
Нигде нет прайса цен,такое чувство, что цены сами выдумывают.Приходишь по времени и ещё нужно сидеть, ждать,за такие деньги.
5
A
Anonymous review
March 25, 2023
Честно, мне не понравилось в ДД. Все новое, порядок это плюс, но работа специалистов оставляет желать лучшего. Лишнего слова не могут из себя выдавить как будто перетрудятся. Все таки пациенты платят деньги и не маленькие, можно быть как и по клиентоцентричнее
Хочу написать отзыв о клинике Домашний доктор .Клиника очень хорошая 👌👌👌врачи очень грамотные .У нас в Прохладном узких специалистов очень мало .Благодаря клинике Домашний доктор не приходится выезжать за пределы города ! Персонал в регистратуре очень вежливый и все доступно объясняет 🙌🙌🙌🙌Спасибо
Отношение к людям видно с порога- пандуса нормального внутри нет.
Читаешь отзывы и заметно, что положительные- короткие и одинаковые без конкретики, как под копирку.
Никакой организованности так еще и хамство… сдала тест на ковид сказали через 2 дня будет результат.. на 3 день пришлось звонить самой и как оказалось результат уже у них, но не звонка не смс я так и не получила… так же была записана к терапевту на 15:30… в 14:50 позвонили сказали что можно приехать пораньше так как доктор уже освободился… я согласилась… так начали трезвонить каждые 5 минут и спрашивать где я?! С намеком что доктор уйдет и я не попаду на прием….
Ужасная клиника, грубый персонал регистратуры, безграмотный, не заинтересованный в пациентах.Долгое ожидание пока посчитают стоимость оказанных услуг, выдают только чек, без перечня оказанных услуг. Врач УЗИ-диагностики Сидакова АБ-не компетентный врач, не советую данного доктора.
Ходили на УЗИ брюшной полости. Сказали ,что всё хорошо, но на деле перегиб шейки желчного пузыря. И в итоге-то, что хорошего?!?!?!?!?! Обслуживание никакое!!!
Ужасные"специалисты". Приём перенесли на неделю, из-за семейных обстоятельств врача, далее с утреннего приёма перенесли на обеденный. По итогу,еще и ждали пол часа. Ладно, если бы приём был для взрослого человека, но ребёнку, которому нет и года, столько ждать нельзя!!! Хамское отношение врача к маленькому пациенту. Сказала, что он толстый.
У меня вопрос - как при таких глобальных нарушениях в структуре и работе почек анализ мочи идеален, я бы сказала христоматийный.И забор анализа мочи и УЗИ почек производились в клинике "Домашний доктор". Чему верить?