Отдыхали в отеле с 22 по 24 мая. Могу смело заявить, что это лучший отель на Домбае. Отель очень красивый, номера великолепные, просторные, очень чистые. Завтраки вкусные, разнообразный шведский стол. Персонал замечательный, дружелюбный и приветливый! Вернемся еще раз и будем рекомендовать всем друзьям и знакомым🤍
Отличное место для отдыха ! Довольно не плохой завтрак, чистый приятный номер, гостепреимный и очень приятный и вежливый администратор . Отдыхали 6 июля это было не забываемо обязательно вернемся Рекомендую✌😊
Для Домбая в 2023году думаю это достаточно хороший отель, но надеюсь скоро конкуренция в сегменте современного жилья увеличится. Цена отеля обусловлена современным дизайном. Плюсы: просторный номер, достаточно чисто, хорошие полотенца, разнообразный и вкусный завтрак, кофемашину поставили, горный чай в чайничках - супер! Мы были летом, но видели комнату для сушки оборудования. Но ходить до подъемников в ботинках очень далеко будет, плюс в гору. Супер приятная костровая зона и общая беседка. Чан расположен странно, но имеется. Окна выходят на костровую зону, если шумные компании заедут, то не поспите. Мне кажется отелям в таких местах давно пора писать в правилах бронирования соблюдение тишины с 22 до 9 утра, и строго за этим следить. Может ‘быдло’ клиентов вы потеряете, но приобрете адекватных! И еще в августе 2023 напротив стройка на уровне котлована, наверное еще на год. Нам не помешало, мы рано просыпались и поздно ложились, но имейте в виду. И напротив какой-то маргинальный ‘бар’ в виде вагона с такими же людьми, одну ночь орали песни, вторую никого не было. Но от такого на Домбае не понятно как застраховаться…
Вообще хозяева молодцы, видно что хотели сделать классное место с современным типом проживания, но какие же жуткие строители делали отделку, хуже я еще не видела, это прям плачевно и жаль усилий дизайнера и потраченных материалов, впечатление это сильно портит, сразу неухоженность в этом видно, и задумываешься про соответствие цена-качество. Был бы выбор - точно не стоит заявленных денег. Оценка 5 только за неимением особых альтернатив.
3
1
Show business's response
Дарья
Level 21 Local Expert
October 3, 2024
Красивый современный отель, огромные номера, приятная территория, своя бесплатная парковка. Вкусные завтраки, людей было не много, все чисто и пахнет. Из номера даже не хотелось выходить. Ближе к ночи включают отопление, в номере не холодно. Единственное к отелю не очень хорошая дорога.
Проживали в данном отеле в июне, все осень понравилось ! Еще при бронировании подробно ответили на все вопросы, при заселении провели экскурсию по отелю, все рассказали.
Первое, что очень бросилось в глаза- идеальная чистота, в коридорах, в номере, на кухне . Уборка каждый день👍
Сотрудники все , без исключения, очень вежливые, корректные, всегда помогут!
Завтраки сытные и вкусные, было бы круто, если бы появились еще ужины))
В день рождения сотрудники поздравили меня, подарили вкусный тортик и фрукты , было очень приятно 🫶🏻
Благодарим Вас и за Ваш вклад в наш отличный отдых в Домбае и прияные впечатления от него ❤️
Думаю, что мы к Вам еще вернемся зимой и я с радостью буду рекомендовать Вас💯
Отлииииично!!!очень стильный отель,приветливый персонал! Уютные номера,а подушки и матрасы …ммммм…. Просто мёд!!!для меня очень важно,чтобы было чисто,отель прям огонь!всем советую,намного лучше ,чем Андерсон,так что если выбираете между этими отелями,только в Winter,не пожалеете !
Шикарный отель!
Регулярно посещаю Домбай. Обычно останавливались в откле «Андерсен». В этом шолу они в два раза подняли цены. Пришлось искать другой вариант. И мы его нашли! И это было намного круче: больше площадь нгмера, новее мебель, современнее дизайн. Завтраки ничем не хуже, а цена адекватная. Приветливые сотрудники. Очень гостеприимно. И на день рождения пригтовили сюрприз) Спасибо большое! У вас новый постоянный клиент)
Сам отель очень понравился.
Плюсы: удобное расположение, красивый вид из окна, вкусные завтраки, приятный современный интерьер, всё новое, просторная парковка, оборудованная мангальная зона. Отдельный плюс вежливому персоналу, который готов помочь в любой ситуации.
Минусы: очень мягкий матрас. Таких мягких я ещё не встречала. Спать было крайне не комфортно, а это все же одна из базовых потребностей для продуктивной активности днём.
3
2
Show business's response
Мария М.
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Самый лучший отель Домбая!!! Красота,чистота ,уют на 100% Отдельно хочу отметить персонал ,все вежливые ,приветливые!!! Приезжаем большой компанией уже 2й раз !! Все на высшем уровне!!! Просто хочется сказать «СПАСИБО « .Приезжайте и точно получите отличные эмоции и впечатления от отдыха!
Хороший вариант для размещения на Домбае. Брали люкс с балконом, отличный номер. Вкусный завтрак, приветливый персонал, большое спасибо администратору Ирине. Есть трансфер в 09:00 на канатку, и в 16:00-17:00 с канатки. Есть комната для сушки оборудования, все чисто, аккуратно.
Добрый день.
Отель находится на отшибе поселка и это единственный минус, причем очень условный. Остальное на пять. Новый отель, новые удобные номера. Прекрасные, вкусные завтраки на 4+, как я понял редкость сейчас в отелях на Кавказе.
Еще из негативного, нет сейфов в номерах и очень плохо работает wifi. Телевизоры висят постоянно, смотреть не возможно.
Приехали на три дня и нам очень понравилось. В стоимость входит шведский стол на завтрак, а в номере есть бокалы и нужные продукты для проживания. Всем советую
Очень понравился отель. Все чисто, номера очень теплые, все аккуратно и современно. Очень вкусные и разнообразные завтраки на любой вкус. Очень любезный персонал. Очень удобно, что трансфер до подъемника и обратно. И еще в отеле очень приятный аромат для помещений)
Очень приятный отель, в котором мы отлично провели время. Достаточно просторные номера - втроём было комфортно. Нормальные завтраки. Есть комната для просушки экипировки - мы попали под сильные дожди и для нас это было очень актуально. Также воспользовались услугой стирки - один барабан 300₽. Вечером сдали, утром нам вернули чистые сухие вещи.
Спасибо большое отелю и персоналу за гостеприимство! Видно, что владельцы заинтересованы в качестве обслуживания.
P.s. рядом есть хорошее кафе - Пихтовый мыс. Идти близко, быстрая подача блюд. Было вкусно!
Были в начале июля в номере на первом этаже с окнами во двор.
Плюсы:
Персонал приветливый, администратор во всём помогала. Номер просторный, чистый, новый. Завтраки понравились.
Минусы:
При закрытых окнах в номере душно. Отсутствует кондиционер.
Окно не открыть, костры во дворе жгут весь день, запах летит в номер.
Плохая шумоизоляция у входной двери.
На завтраке всё быстро остывает, почти всё холодное :(
Особенности:
Выключение электричества в Домбае это видимо норма и в этом случае генератор соседнего отеля не даст вам заснуть, слышно как он тарахтит через закрытое окно. Зато у этого отеля есть свой бесшумный генератор и у вас будет свет в отличае от всех остальных. Цену в 6 тыс. за ночь считаю немного завышенной.
Отличный отель! Просторные номера, ответственный персонал, парковка, вкусные завтраки 5+!
Очень понравилась мангальная зона и отапливаемая беседка где можно посидеть верерком с компанией!
Отель очень хороший, чистый, в номере есть всё необходимое, вплоть до зубных щёток одноразовых. Обслуживание на высоком уровне, персонал приветливый и доброжелательный. Завтраки на 5+ , особенно выпечка. Расположен в тихом месте в 700 м от канатной дороги, рядом лесок и горная речка. Вид на гору с канатной дорогой. Единственный маленький минусик в номере на двоих один стул, я не люблю валяться на кровати и нам с мужем очень не хватало ещё одного стульчика. Но это ни в коем случае не портит мнение об отеле. Спасибо хозяевам за хорошее обслуживание.
Новый приятный отель в современном стиле. Чистота. В номере косметические принадлежности, много полотенец. Ежедневная уборка и смена полотенец, что есть далеко не везде. Чайник с пополняемым запасом чая и кофе также ежедневно. Разнообразные завтраки. Приятный администратор, понравилась нам с первого общения ☺️Подсказала где покушать и поддержала приятную беседу. Узнав о нашем с супругом юбилее свадьбы, вечером поздравила нас приготовленным поварами тортиком и чайничком горного чая🥰было очень неожиданно и приятно! За что ещё раз отдельное спасибо! На территории отеля большая парковка, крытая уютная беседка, также мангальная зона и оооочень уютная костровая зона, где приятно провести время вечером под звук костра и свет гирлянд. На Домбае, как мы поняли, часто отключают свет, во время нашего проживания было 2 раза. Сотрудник отеля незамедлительно запустил генератор, что является огромным плюсом! Гостям никакого дискомфорта и спокойно утром можно спускаться на завтрак, не боясь за свежесть продуктов. А также приятно продолжать проводить время, когда вокруг тьма)))
От отеля только приятные впечатления! Спасибо за тёплый приём!
Небольшая и по-домашнему уютная гостиница. Большое спасибо персоналу и администрации за помощь в решении абсолютно любых вопросов. Администратору Ирине отдельное спасибо за помощь в нашей не очень приятной ситуации!!
Нам понравился отель. Да, звукоизоляция не очень, это проблема наверное многих отелей. Но в номере чисто, сделан современно, проблем с водой не было. В номере было всё необходимое, единственное не докладывали гель для душа и шампунь, эти средства берите с собой. Есть фен, полотенца, чайник, кофе, чай, вода, кружки, бокалы. С балкона вид на соседнюю гостиницу, но вдалеке красота! На территории чан с теплой водой, мы не купались там правда) зона у костра тоже супер! Завтраки средние, не прям супер, но наесться можно, на любой вкус еда. Не очень кофемашина, всё же лучше заменить. Вернемся еще, спасибо вам! ❤️
Заезжали с семьёй на сутки, остались очень довольны. Красивые просторные номера. Отличный завтрак. Зона отдыха на улице это вообще что-то неожиданно крутое!
Самый лучший отель Домбая. Номера удобные, с превосходным ремонтом. Вид из окна и с балкона завораживающий. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Отдельное спасибо Ирине на ресепшене. В др супруга в номере нас ждал сюрприз (домашний тортик и фрукты). 😍 Зона для отдыха у отеля с кострами 🔥
Отличный отель! Один из лучших!!! Стильные интерьеры, огромные номера! Уборка каждый день. Очень удобный матрас и подушки. Спали как младенцы! Отличный шведский стол, да, выбор не такой большой, но очень вкусно и есть всё необходимое. Плюс очень дружелюбный и приветливый персонал. Особенно женщины в кафе.
Приятный свежий отель с хорошими завтраками. Админ Ирина рада помогать всем хоть круглые сутки, золотой человек. Не хватало кондея и это единственный минус. Сервис и вся территория очень удобны и уютны. Стоил своих денег полностью.
Show business's response
Ирина С
Level 8 Local Expert
August 23, 2024
Современный комфортный отель. В номере есть все необходимое для отдыха. Вкусные свежие углеводные завтраки. Милая и очень позитивная дама, которая дежурит в столовой)) чайник с горным чаем за завтраком - очень хорошая идея! Прекрасная, отзывчивая и замечательная администратор Ирина! Спасибо за ваши советы и помощь! Ночью тихо, мы спали с открытым окном.
Единственный минус - окна нашего номера выходили на зону с креслами и кострами, и до 12 ночи там курили и хохотали.
Но в остальном - нам все очень понравилось!
Очень чистый и аккуратный, шикарная столовая , приветливый персонал и Ирина на рецепшене очень внимательно и заботливо общается, поможет во всех вопросах
Идеальное место для отдыха. Мангальная зона, чаны, стеклянная лаундж-зона, костровая — все это сделало наш отдых незабываемым! В номере было всё необходимое, а шведский стол вкуснейшим !
Шикарный отель. Новый, красивый дизайн, отличный вид из номера. Завтраки - шведский стол, очень хорошие. Сильно удивили чайники с травяным чаем на завтраках.
У отеля очень большая закрытая веранда, на которой можно делать что угодно и зона отдыха с креслами у костра среди хвойных деревьев. Уборка была каждый день. Очень понравились панорамные окна с выходом на балкон и видом на горы!
Отдельное спасибо администратору Ирине за гостеприимство и приятные беседы)
Был в августе 2023.
Плюсы: дизайн отеля на 5. Явно старались сделать что-то приличное. Но качество реализации - на троечку.
Отличная кухня! Просто пушка!
Мангальная зона под соснами это очень круто!!!
Минусы: рядом Пионерский лагерь « Отель Адель» с бешеными детьми, которые постоянно скачут, орут матом и слушают громкую музыку независимо от времени суток. Нам не повезло, окна выходили как раз на детей.
Есть бесплатная парковка.
Адекватный персонал, старается решать все вопросы.
Минусы: отель достраивается в режиме онлайн с сопутствующим шумом.
Интернет-вайфай вроде есть, но скорость 0,01 МБт… то есть по факту интернета нет.
Мы попали в жару +30 ночью, кондиционера не было. Я сходил с ума неделю, заснуть от дары невозможно. В целом в других гостиницах тоже кондюков не было. Но от этого легче не становилось. Дара была аномальная. Меньше 28 ночью не падала.
В целом если выбирать номер на противоположной стороне от пионеров и пользоваться своим интернетом, то норм. Кормят просто супер!
Прекрасный отель. Новый. Лаундж зона с костровыми ямами просто вне всяких похвал. Специально обученный человек разведет вам огонь. Откроете бутылочку вина и будете всем соседям рассказывать какие горы вы покорили))). Завтраки бесподобны. Очень вкусно. Домашняя выпечка, травяной чай, свежий арбуз приведут вас в восторг и сподвигнут на новые свершения.
Крайне рекомендую выбрать именно этот отель для заселения, так как это самый современный, комфортный и приятный отель для отдыха. За свою жизнь побывала во многих отелях, но ни разу не видела трехзвездочного отеля с таким сервисом и чистотой. Я бы дала все 5 звезд! Из бросающихся в глаза плюсов: современный дизайн, лаундж зона с кострами и БЕСПЛАТНЫМ кальяном, мохровые халаты и телевизоры с онлайн кинотеатрами и выходом в интернет, очень вкусныые сырники на завтрак и непосредственная близость с экологической тропой и водопадом! Минуса ни одного не нашла
Отзывчивый, приветливый, внимательный персонал. Чудесные завтраки. Уютные , современные номера. Ко дню рождения сделали комплимент от отеля в виде торта. Прекрасное место, очень рекомендую!
Шикарный отель! Все как на фото, все замечательно. Отличные виды, парковка, чил зона вечером у костра! Все принадлежности в номере, халаты, каждый день уборка , приносили водичку, чай и кофе. Все под рукой, никаких забот. отлично отдохнули ни о чем не заморачиваясь. Отдельную благодарность хочу выразить администратору Ирине, спасибо за вашу отзывчивость и открытость) Буду советовать отель друзьям. Фоток нет, потому что все соответствует действительности.
Уютный номер, прекрасный сервис, отличный завтрак, доброжелательный персонал готовый помочь и откликнуться на любую просьбу!
Спасибо! Мы вернемся!!!
Рекомендуем!
По уровню похож на Ibis. Такого плана мало гостиниц в Домбае, к сожалению. Завтрак шведский стол, есть комната для сушки инвентаря. Вечером можно попариться в чане. При входе есть стеклянная веранда с камином и кальяном. Довольно большая парковка. От отеля к подъемнику ходит трансфер- туда в 9, обратно в 16.
В целом все понравилось. К сожалению, из-за травмы пришлось уехать на день раньше, без проблем сделали возврат
Отличный отель, хорошее обслуживание. Администратору Ирине отдельная благодарность.
Отличный завтрак, можно сдать вещи на стирку и сушку. Идеальная приотельная лаунч зона.
Если выбирите этот отель, то не пожалеете.
Show business's response
Plague doctor
Level 10 Local Expert
November 4, 2024
Отличный отель, все понравилось. Номера комфортные, чистые, ремонт свежий, администратор приветливый.
Завтрак вкусный и достаточно разнообразный.
Приятный бонус - котики на территории 😃