Купила линолеум 4м. Заказала доставку, а т.к. такой линолеум в лифт не вошёл бы, заказала грузчиков, которые дорого мне обошлись. Но нести по лестнице на высокий этаж, ладно согласилась.. И что вы думаете ?! Доминго не имеет своей службы доставки с грузчиками, а передаёт заказы другой организации..!! Мало того, у этой организации нет машины в которую вошёл бы 4-х метровый линолеум и его просто запихали так, что на линолеуме появились заломы. Кроме заломов полосы по всей ширине, такое впечатление, что его складывали пополам ещё до доставки.. Теперь эти заломы и полосы на самом видном месте.! И я решила больше НИКАКИХ крупных покупок у Доминго.!! Год назад в этом магазине работала моя подруга и никогда не было таких проблем, а сейчас, как здесь уже пишут, магазин сдувается.. И доставка дороже , чем в Леруа...)) 3 звезды только за то, что персонал вежливый, к ним претензий нет..А так бы одну поставила..
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
P.S. Сегодня, спустя неделю после моего отзыва мне позвонили из магазина и извинились за заломы и полосы на линолеуме. Сказали, что надо было сразу сообщить им о такой проблеме, но я уже постелила его и отрезала лишнее.
Тогда мне предложили бонусы неплохие и поэтому я поставлю им 4.! Всё таки работники не прошли мимо моей проблемы. Ну и то, что вежливые, я уже писала..))
Магазин Доминго мне очень нравится. Огромный ассортимент, очень вежливые и компетентные продавцы. Когда возникает необходимость в приобретении товаров их ассортимента, я обязательно посещаю этот магазин.
Магазин в принципе, не плохой, но консультанты не очень активные, и мало владеют информацией о товаре, который находится у них же в магазине. Чтоб узнать о доставке идти в одно место, по поводу установки в другое. Не оч удобно
Зачастую хожу туда к сберовскому банкомату и сибирских блинов отведать. Как магазин, хорошо что он есть, но всё ещё дороговат по сравнению с аналогичными гипермаркетами
Неплохой строительный супермаркет
Часто привожу сюда товары, как поставщик, быстро выгрузка, оперативное оформление документов, дружелюбные и отзывчивые люди на складе, рекомендую
Магазин понравился, но есть одно Но! 40 минут ждали консультанта в отделе панели! В итоге всё таки сделали покупку, но желание развернуться и уйти было. Консультант, который в итоге обслужил, вежливый и объяснил по товару все хорошо!
Не понятна привычка персонала спрятаться подальше, как только вы появляетесь в зоне из видимости. Порой даже глупо видеть, как продавец уходит подальше от тебя вместо того, чтоб предложить консультацию и постараться хоть что-то продать. В целом просторно, визуально в зале все аккуратно. Цена на товары выше среднего.
1
3
Show business's response
Валерия
Level 6 Local Expert
November 3, 2024
Сотрудники странные ребята, попросили позвать сотрудника для помощи в выборе, пришел молодой человек и ничего вообще не смог сказать
В итоге он сказал, что в душе не чает, что нам посоветовать и он ничем не пользовался, потом он просто ушел.
Специалист именно этого отдела говорит такие слова, самому не смешно? Сотрудников набирают первых попавшихся?
Добрый день! Покупал линолеум под заказ и двери, линолеум привезли во время вместе с дверными полотнами но два полотна оказались с дефектами сказали что поменяют но когда не понятно всё от поставщика зависит стойки для коробок,добор и наличник в установленный срок тоже не приехал ещё. Линолеум когда раскатали 4м. С заломами будто на нём груз какой-то лежал и весь истоптанный грязными ботинками, а линолеум 3м вообще другого тона. В итоге написали притензию на что нам ответили срок рассмотрения до 10дней. После этого в такой магазин нет никакого желания ходить.
Отличный магазин! Огромный выбор товаров и цены не "кусаются"! 👍👍👍Самый большой ассортимент обоев на любой вкус и цвет. Всё для земельных работ на приусадебном участке имеется, только приходи и выбирай! И не только!!!! В общем - рекомендую!!!
Отвратительное отношение к клиентам. Предоставили шикарный прайс на новогодние светодиодные элементы, предложили выбрать дизайн и цвет. По факту, с большим нарушением сроков, привезли кустарные самоделки, не соответствующие заказу. Менеджеры не контролируют качество поставляемого товара.
Сделала заказ в Доминго на Ленина, 116. Очень вежливый и приветливый персонал. Товара в наличии не было, сказали, что будут собирать по магазинам области. Выражаю благодарность Анне Калишенко (я специально запомнила бейдж) за помощь в операционной доставке товара. Еще раз, спасибо.
Искали шкафчик с зеркалом в ванную комнату. Нашли идеальный вариант в Доминго ! Ценник ниже чем на Привозе. Также могу отметить большой выбор товаров к Новому году! Очень красивое оформление. Не смогли пройти и мимо семян , большой выбор и адекватный ценник.
В Доминго покупаю не так часто, т.к. обычно там цены выше, чем в аналогичных магазинах. Но зато там иногда бывают хорошие акции. Ещё один плюс: очень красиво представлен декор, хочется сразу все купить, сразу примеры сочетаний и использования в интерьере. Из минусов: дорогая доставка. В целом магазин мне очень нравится, для квартиры покупала в Доминго обои, линолеум, табуретки и прочие мелочи, все по акциям. Получилось весьма выгодно.
Сложилось мнение что Доминго это дорого. А мне нравится. Удобно расположен. Плюс карта профи даёт 7% скидки. Ну и на карту падают с каждой покупки бонусы.
Здравствуйте, магазин хороший, все нравится, но при входе бросается в глаза то, что охранник чуть ли не лежа стоит у стойки, при том что форма ему видимо мала, и на показ открывается его чудесный зад🫣
Попросил бы руководство, провести беседу, по поводу его несения службы, и опрятности, спасибо, охранника зовут Александр.
Надеюсь все изменится ☺️
Отличный гипермаркет, особенно кто решил поменять полностью интерьер, особенно понравились мастера-консультанты и очень доброжелательные кассиры , рекомендую всем!
3
1
Show business's response
Никита
Level 8 Local Expert
September 15, 2024
Сервис ужасный. Диалог: "а у вас есть...
-в том отделе
-но там нет
-значит нет
-может просто не нашел или не выложили?
-артикул предоставте иначе мы не работаем
-где взять артикул?
-у продавца"
А продавца тоже нет
Неплохой магазин. Тяжеловато найти консультанта. Они постоянно где то, только не в своем отделе. Единственные консультанты, которы всегда на месте, в крепежном отделе.
Акции в интрнет-магазине расходятся с акциями в магазине. Как нам объяснили, интернет- магазин сам по себе, магазин сам по себе... Очень странно, конечно...
Сделайте что-нибудь с логистикой!
Это ужас!Заказали ванну,оплатили всё и грузчиков в том числе.В заявленный день доставки нет -пр телефону ничего вразумительного диспетчер сказать не может.Зато статус заказа-"получен"???!!!Это вообще как?Грузчики приехали на следующий день,нахамили,начали требовать какие-то дополнительные деньги,грозились вообще все обратно забрать.Я в шоке!Это что такое? Всегда была очень хорошего мнения об этом магазине, Разочарование 100%.
Большой ассортимент товаров по доступным ценам. Вежливый и внимательный персонал. Очередей нет. Качество непревзойдённое. Часто проводимые акции и скидки.
Отличный магазин строй материалов, есть чем сто нужно и по хорошем ценам, особое спасибо консультанту Дмитрию Лоенко который помог с выбором товара и подсказал что лучше.
Очень неплохой, как ни странно, выбор товара, учитывая, что после прихода на рынок Леруа, остальные ритейлеры товаров для строительства и ремонта вымерли, как мамонты. Но при этом Леруа выгодно отличает то, что не надо по головам ходить друг у друга и на парковке есть где развернуться.
Готовилась к ремонту, долго выбирала обои и линолеум по другим магазинам, Купила всё в Доминго, хороший выбор, приемлемые цены,продавцы консультанты подробно всё обьясняли. Хорошо работает система "Услуги".Распил, доставка, всё на высоте.Спасибо,Сейчас занимаюсь оформлением интерьера, планирую вновь воспользоваться помощью сотрудников.Всех с наступающим праздником Весны!Участвую в акции, живу с надеждой!
Ужас! Во первых никто не подходит, не помогает, все заняты своими делами. Доставка 1000р и чтобы занести один линолеум на первый этаж 700р. Это, что вообще за цены? Никто не смог мне подсчетать сколько надо обоев на комнату, бардак
Достаточно большой ассортимент. Персонал нормальный, при необходимости готовы дать необходимую информацию. Есть скидки. Сайт не очень информативный, сильно уступает тому же Леруа