Крайне не рекомендую пользоваться их доставкой, в заказе указываю оплата картой курьеру и каждый раз курьер делает изумленное лицо настаивая на оплате наличными, похоже на мошенничество и уходе от налогов. Интересно это политика сети или личная инициатива отдельных сотрудников
Отвратительное обслуживание. Там просто работают мошенники в прямом смысле. Пришли с дочкой, спросила про акцию из трёх пицц, мне сразу предложили выбор и сообщили сумму 1900, потом ой простите ошибся давайте за 1749, потом открываю их сайт где написано 3 пиццы за 999р. Пришла какая то маленькая девочка, типо менеджер, которая хамским тоном начала говорить, что мне показывали другие пиццы. Короче бардак и мошенничестао. В итоге я заплатила за 2 маленькие пиццы и картошку 800р. Качество ужас. В понедельник отправлю Роспотребнадзор обязательно и напишу в главный офис. Но туда точно не ногой и вам не советую (((
Служба доставки на нуле. Во время больших конкурентов стоит обращать внимание на своих клиентов. Мы ждали полтора часа, курьер с нами не связался. Это ли не хамское отношение? Трубки не брали и не хотели отвечать. Более никогда не закажем там, до до - ваш конкурент вас обходит.
Сырая холодная сосиска, в полусыром горячем тесте. Жесть. Блюдо))))готовилось 10 мин. Как же здорово что давным давно у них перестал заказывать пиццу. Такой же отстой как и все другое, видимо!
Не очень нравится пицца. Такое ощущение, что все пиццы на один вкус. Но это лично моё мнение. Закуски тоже брали крылья и тд не понравилось. Доставка быстрая.
2
1
Анастасия :)
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Заказывала для корпоратива 5 пицц. После оформления заказа перезвонили, что доставка будет только через 1,5 часа, так как загруженность. Ну ладно, хотя идти от силы 10 минут.
Пиццу привезли пересушенную. Начинки мало, тесто тончайшее. Не пицца, а сухари.
Пицца ужасная!!!
Раньше всегда заказывали Доминос. Тесто было вкусное, начинка сочная. За последние пол года все поменялось кардинально. Тесто-сухарь, начинка сухая. И в добавок ко всему не привозят в положенные 30 минут. Раньше при опоздании курьера была пицца в подарок, сейчас вообще промолали. Больше заказывать не будем.
Заказали две пиццы Доминос и BQ. Как раз оказалось в этот день акция, при покупке пиццы 33+1 в подарок. Мы конечно обрадовались этому бонусу. Также из плюсов то, что ее привезли меньше чем за пол часа. А теперь к минусам, которые перечеркивают все плюсы: это была одна из самых невкусных пицц, которые я пробовала за свою жизнь, сухая и безвкусная.
Хорошая пиццерия. Быстро и вкусно готовят. Всегда есть интересные акции и предложения для больших компаний (купи 2 пиццы, третья в подарок и т.д.). Как у них с доставкой не знаю, они у меня прямо под окнами расположены. Проще самому спуститься и забрать заказ.
Пиццерия силь сдала по качеству + они продолжают раскидывать рекламму по подъездам в соседних домах. Маркетинг уровня начала 2000-х. Директор пиццерии на жалобу по поводу рекдаммок ничего кроме "Я вас услышала" придумать не могла. Ни ума, ни фантазии.
"Очень классное место"!! Оформила заказ на доставку пиццы в 22:24. Данный " ресторан " Принял моц заказ и благополучно закрылся в 23:00. Два раза звонила на горячую линии Доминос Пиццы. Первый раз не решив мою пооблему просьл сбросили меня. Второй раз сказали, что если в течение 10 минут не приедет курьер позвонить еще раз. На часах 00:00. Классно доставили в обещанные 30 минут. очень классная клиентоориентированность. Это был мой первый заказ и последний. Ни кому не посоветую такой "мега крутой" сервис!!!!
Были компанией в 5. Уютно и вкусно. Но это максимальное количество людей, которое здесь может поместится вместе. По большей части это пицца на вынос. Есть много выгодных акций.
Доставка стремительная - так было и так есть. Увы, в последний раз при заказе пицца как-будто не очень свежая была, хотя, может, ее просто передержали в печи. Немножко расстроилась, но пока не готова списывать Домино'с Пиццу со счетов. Еще один заказ точно сделаю, все таки они уже родные нам стали)) Но если все таки опять будут "три корочки" вместо пиццы, увы, придется расстаться.
Собираясь с подружками, всегда заказывали роллы, но со временем приелось( Решили как-то заказать пиццу, выбрали Доминос. Пицца просто пальчики оближешь! Быстро съели и заказали еще 2, привозят, кстати, очень быстро, получаса не прошло!)
1
2
Show business's response
Николай П.
Level 14 Local Expert
October 28, 2020
Нравится - стабильно делают вкусную пиццу.
Из особенностей - "шоколадная лава". Вещь дорогая но пока горячая - вкусная.
Насчёт гигиены и прочего - понятия не имею.
Оформили заказ вечером с датой доставки на следующий день к определенному времени.
После 15 минутного ожидания доставки на следующий день,свзялась с колл-центром,который не может дать о заказе никакой информации кроме телефона кафе где заказ выполняется.По данному номеру в течение часа было не возможно связаться с кафе,никто не брал трубку(потом просто оставила попытки).
В итоге курьер позвонил через 2 часа!!! И спросил нужен ли нам еще заказ!
Заказ делали на детский день рождения!
Это абсолютно за гранью,не профессионально.
Не ожидала такой работы от крупной сети ресторанов.
А для чего нужен колл-центр я вообще не поняла.Проблемы они не решают и не помогают клиентам!
люблю акции в Dominos. Когда они есть, то сразу и настроение взять побольше, и пицца кажется вкуснее))) Места мало, зато повод заказать с доставкой и провести вместе вечер дома) Везут быстро!
Самая ужасная пицца. Обманули. Не привезли заказ на день рождения. Операторы говорили ждать его, при каждом звонке. Через 5 часов ожидания никто так и не мог сказать где заказ и что случилось. Никаких изменений, а тем более компенсации не было. Хотите остаться голодными - заказывайте здесь пиццу. Доставка так и не доехала и по прошествии 6-ти часов аннулировала заказ сама, без предупреждения.