Раньше заказывали все было норм. Но сейчас испортились ужасно. Заказали пиццу, картошку, пасту с лисичками.
Пришла невкусная пицца (раньше она была намного лучше), картошка была сырая, вместо пасты с лисичками пришла картошка с беконом. Позвонили - сказали что не то привезли. На следующий день на привезли эту пасту с лисичками и сок. Паста тоже невкусная. Вообще еда стала безвкусная, как-будто не повара там готовят, а люди, которые не были никогда поварами. Вообще не советую заказывать что-то там: выброс денег не безвкусную, недоготовленную еду.
Хуже пиццы не ел, заказ ждали 2 часа, на курьера не гоню, парень пытается выполнять свою работу, но думаю дело в логистике. Пицца пришла само собой холодная, ощущение как будто пицца на воздухе была всю ночь, потом в разогрели ее и она снова за 2 часа доставки остыла, жуешь как резину, в пицце не чувствуешь даже вкуса, чувствуешь чисто хлеб 👎
Начислили 500 бонусов за опоздание, ну думаю они мне не понадобятся, больше не буду ничего тут заказывать!
Мне не зашло. Давно не ел такой сухой и безжизненной пиццы. Персонал тоже не внушает доверия, всегда задерживают заказ, и это грустно. Также стоит отметить вечное отсутствие ингредиентов. Хочу заказать что-то с грибами, а грибов нет. Хочу заказать что-то овощное, а ничего нет. Пожалуй, вряд ли сюда вернусь
Заказ 202411081231, заказал 3 пиццы, применил промокод PROMOKODINETADM3, который дарит в подарок пиццу папперони 23 см.
Пиццу в подарок не привезли, в поддержке сказали, что при заказе 3 пицц он не действует.
Очень испортилось качество . Доставленная пицца просто на выброс . Вместо фарша куски томатной пасты , пластиковый сыр , который оставляет непонятную корочку . Как сказал менеджер - теперь используют замороженные помидоры , а не свежие . Очень не рекомендую это место .
Такой плохой пиццы я еще не ела в Москве. Пицца чизбургер 🙈начинка чисто из соуса и овощей и трех долек «мяса». Заказ везли так долго (40 минут задержка). Никогда в жизни не буду заказывать в домино. Это кошмар. Тесто отдавало дрожжами и тесто было не до конца пропеченным. И да они не отвечают💪а СберМаркет ничего не может сделать потому что сами с ними связаться не могут 😂короче цирк 🤡
Хорошее место для посиделок с семьёй, цена на любой карман, действует акции, место в шаговой доступности от автобусной остановки.
Из минусов:
Иногда заходя туда я замечал, коробки от пиццы которые сотрудники могли не убирать часами.
Некоторые сотрудники оговариваются или даже повышают тон.
Место расположения для пиццерии очень удачное. Рядом есть парковка для велосипедов.
Внутри довольно уютненько и музыка приятная. Большой ассортимент,
есть из чего выбрать. Всегда акции: мы брали 2 по цене 1, вышло очень выгодно.
Но особенно хотели бы отметить работу персонала.
Очень приветливое и вежливое обслуживание. Сразу пришли на ум слова из Библии:
"Во всем поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами...".
Вобщем, чтобы расслабиться после рабочего дня - самое то)!
Во-первых, курьер опоздал, во- вторых, оператор хамил откровенно по телефону.
В - третьих, самое главное: Вкус пиццы
Просто отврат, магазинная намного вкуснее, чем пицца из пиццерии.
Пицца сухая, соуса положили капельку , просили на оригинальном, а не тонком тесте- привезли тонкую.
Насколько у меня муж все есть, эту пиццу есть просто не стал
Составляющие пиццы выполнены из дешевых продуктов, это чувствуется сразу
Сегодня сделала заказ #202401170955. Обычно пицца вкусная, но ситуация с доставкой у них отвратительная. Ресторан то ли принял, то ли не принял заказ, как результат - не предоставили информацию, не подтвердили заказ, и пришлось разыскивать свою пиццу через поддержку, едва ли не с собаками. Поведение сотрудников, отвечающих за доставку - по принципу: "Вам и так сойдет, жевать холодную пиццу, радуйтесь, что привезли".
Если кто-либо любит квесты, и готов сначала ждать чёрт, знает сколько эту пиццу, потом искать её по ресторанам, потом столько же ждать курьера, потом есть остывшее блюдо - Домино пицца поспособствует Вашим приключениям. Мне такого - и даром не надо!
Был один раз когда открылась эта точка. Взяли среднюю пиццу. Не понравилась, сухая и мало ингредиентов, хотя персонал старался обслужить. Может сейчас по другом. Но лично у меня заходить туда нет желания. Да и к пицце отношусь спокойно.
Были тут 16/12/2023 отвратительное отношение к посетителям, кассир не могла двух слов связать, хамила, не ориентировалась в меню, мы были первый раз за много времени. Цены на экране телевизоров одни, в меню другие. Как нам сказала девушка кассир- это для удобства 😒 а еще она говорила по личному телефону вместо того чтобы изучать ассортимент и цены лучше.
Столы грязные. Стулья сломаны. Больше никогда сюда. Не рекомендую.
Ужасная доставка
По мимо того, что сразу выставил определенное время, а не "как можно быстрей", так опаздали на полтора часа. И конечно же все холодное. А вкус уже и не поймешь из-за этого
Ах да, техподдержка не отвечает. До этого подразделения не может дозвониться даже другое подразделение, куда там обычным пользователи
Заказали доставку. Пицца приехала просто ледяная. Понимаю, что не май месяц, но курьер был без термосумки, просто отдал мне в руки. Зачем было доставать ее заранее. Пришлось разогревать в микроволновке.
Вид был так себе….будто пицца не из пиццерии, а из ларечка с выпечкой. Но есть можно, вкус средний.
Понравился фирменный соус только.
Сделала заказ 09.11 в 18.30. На сайте предложили привезти в ближайшее время (18.45-19.00). Пиццерия в 10 минут хотьбы. Пиццу привезли в 22.00, когда гости разошлись.🤦♀️Дозвонится невозможно, чтобы отменить заказ. Приложение вообще не загружается, только черезсайт можно сделать заказ. И да, VPN отключен. На сайте мой заказ был помечен, как "доставлен" еще в 20.00
Отвратительно. Хуже пиццы представить сложно. Услугами данной сети пиццерий пользуюсь не один год, но такое получила впервые. Сухая, словно она даже не вчерашняя, а трехдневной давности. Начинки настолько мало, что можно считать, что её просто нет. Нижняя часть теста пропитана жиром, собственно как и сама коробка внизу. Есть это просто невозможно. Буду обращаться в Роспотребнадзор.
При заказе на дом - сервиса никакого! Сделали заказ, он должен был приехать через 30 минут, прошёл час, даже статус не изменился, как был "принят", так и остался. Дозвониться вообще невозможно, 3 минуты слушаешь музыку, потом тебе говорят, что все заняты и звонок заканчивается. На протяжении 30 минут уже не удаётся дозвониться. Где заказ, непонятно, даже ответить по телефону не могут. Просто отвратительно, не стоит тут заказывать с доставкой
Ужасное место ! Сервис отвратительный, мало того, что никто не хочет подойти , стоишь ждешь , во вторых еда прям ниже эконом класса ,!!! Заказали пиццу куриную , сделали нам тесто с соусом от слово вообще , пару кусков курицы можно было найти там!Чай заказали попросили сахар , нам дали рассыпчатый сахар в одноразовом стаканчике !
Это худшее место , хуже нигде не видели !
НЕ СОВЕТУЮ никому !!!!!!!!!!!!!!
заказали 2 больших пиццы. ни одна не понравилась. тесто супер тонкое,чувствуется много томатной пасты,начинки мало. да и сами по себе они раньше были намного вкуснее...очень жаль,но будем искать другую компанию по доставке
Заказывал доставку на дом, пицца вообще никакая. Привезли холодной, тесто жесткое, наполнение скудное. Чуть лучше чем в магазине у дома замороженная.
Заказ #202404150746
Отвратительный сервис. Заказала пиццу через сайт, указала, что оплата картой курьеру. Приезжает курьер, давайте переводом, терминал отключен. Такая ситуация уже не в первый раз. По телефону на мой вопрос ответили, что терминалов не хватает. Вы уж договоритесь врать клиенту одинаково. Не терминалов у вас не хватает, а налоги платить не хотите. Надо на вас в налоговую написать, пусть они проверят каких терминалов у вас не хватает и приятного вам аппетита .
Ужасный сервис . Оформили заказ в 19:28 , доставили в 21:40. На звонки с первого раза не отвечают. В приложении статус заказа в 20.30 с пометкой «завершен». Сидели и думали привезут ли вообще . Привезли, но отвратительного вида и вкуса , как будто вчерашняя , заветренная и холодная . Деньги на ветер . Не рекомендую …
030523 в 16 часов посетили пицерию. Долго кричали, чтобы к нам кто-то вышел. Появился то ли Вячеслав, то ли Владислав, что-то в этом роде. Заказали 3 пиццы на толстом тесте. Через 30сек обнаружили, что в чеке пробито на тонком тесте, снова кричали в пустоту, вышел Слава. Обратили внимание на ошибку. Он ответил, что не важно что в чеке - сделает на толстом тесте. Получили заказ, уехали. Через 40 минут дома обнаружили все 3 пиццы на тонком тесте. Есть было невозможно, так как она высохла. 1600р в помойку. Спасибо, Слава!.. или как там тебя..
Ценник на большую пиццу Карбонара и итоговый ценник в чеке расходятся почти на сто рублей в сторону увеличения. Рубль сдачи кассир тактично решил не отдавать - видимо, чаевые. Будьте внимательны!
Ждал заказ 1:50
После часу позвонил (еле дозвонился)-сказали курьер выезжает, извините положим вам напитки в знак извинения.
Через 50 минут курьер приехал , на вопрос «где напитки ?» ответил: ничего не знаю.
Пока ждали успели сготовить и поесть, хотелось ПИТЬ!!!
Крутая доставка за пол часа👍
Заказывали пиццу на Побратимов 30А., 8марта ,заказ в течение часов не приехал. Я позвонила в доминос и отменила заказ. Менеджер Владислав сказал что сделали возврат денег. И нужно ждать от банка деньги . Но деньги так и не пришли. Банк требует хоть какое то подтверждение заказа,с этим менеджером я общалась уже 4раза. В ответ , я ничем вам не могу помочь. Прошу на почту прислать подтверждение возврата. Отвечает что все решает бухгалтерия. Я все понимаю , вы что первый раз деньги возвращаете?!!.В форму на сайте не вставляется информация. Решите вопрос наконец.Елена
Не могу сказать не чего плохого,пару раз брала пиццу домой ,в кафе не сидела ,но почему то плохие отзывы оставляют ,что испортилось , обслуживание плохое ,долго ждут ,но все в этом духе.
Пицца не плохая.
Брал через доставку - привезли даже чуть быстрее запланированного.
Вот только то что тут называется "большая" пицца - в нормальных стандартах всегда средняя считалась. В общем с размерами и с количеством начинки тут слабо.
Заказали сегодня пиццу, сервис отвратительный! Ждали пиццу полтора часа, по прошествии полутора часов в приложении показывало, что пицца доставлена. Начали звонить в службу поддержки, дозвонились дай бог раза с 15, причем звонили и в службу поддержки, и в сам ресторан. Взяла телефон милая женщина, и сказала, что оставит заявку, на которую ответят в течение, ВНИМАНИЕ!!!, 48 часов! Я сказала, что это здорово, но есть я хочу сейчас, на что мне предложили просто звонить в ресторан, а они трубку не берут вообще. В общем звонок в службу поддержки не помог. Начали звонить в ресторан, дозвонились раза с 3, сказали наш адрес, нас попросили подождать и сбросили звонок. Начали звонить снова, и параллельно уже звонил курьер. В общем доставка заняла 2 часа, 2 ЧАСА МОИХ НЕРВОВ! Надеюсь на нормальный извинения от этой конторы, а не просто ваши «извините, исправимся»!
Ужасное качества пиццу стали делать данный ресторан. Когда только открывались года 2-3 назад то было все на высшем уровне. Сейчас ни вкуса, ни начинки да и вообще ничего. На фото количество начинки и "супер" нарезка от шефа. Исправляйте ситуацию, а то так все клиенты разбегутся от Вас.
По доставке проблем нет, но были разочарованы в пицце, одна пицца более менее, а вот вторая, все тесто стало сухарём, было не приятно. Раньше в других районах брали такие же, было все хорошо. А тут разочарование
Не первый раз приходим в данное заведение, отвратительное обслуживание, больше месяца кофейный аппарат, сегодня перепутали заказы,очень долгая выдача. В зале максимально грязно,столы не вытераются а так же не убираются. На кассе стоят сотрудники которые не знают русский язык , на пальцах объясняют меню которое не знают. Кассир Жаныбек уулу Омурбек ведёт себя по хамски, поет Веснина на весь зал..ведет себя не компетентено. Так же отсутствует ассортимент представленный в меню "сэндвич из печи" каждый раз обещают на след.день.
Из кухни вечно слышно отборочный мат. Хуже места не бывает по всей видимости
Была один раз. Пробовала новинку сендвич. Из печи. Вкусно, сытно, горячо. Сделали минут за 10. Все бы ничего, но не очень то приветливый персонал. Но может я попала на плохое настроение )))
Пицца то нормальная. А то что в заказ не положили все что надо и 3 дня не дают обратную связать. На звонки не отвечают. Сервис всех поувольнять! Чтобы знали как работать с клиентами! Отношение ужасное . Т.е потратили деньги на то чтобы нам не привезли весь заказ , чудесно
Что случилось с обслуживанием??? Заказали пиццу 2 часа назад, до ресторана не дозвониться совсем, лишь удалось прорваться на горячую линию дабы отменить заказ (холодная пицца спустя 2 часа не нужна от слова совсем)!!!!! Пиццерия к сожалению разочаровала……
сегодня 03.02.22 в 22 36 заказала пиццу 3 шт и картофель фри за 158 рублей,так вот курьер картофель фри не дал(дети огорчились(впервые у нас такое ,надеюсь тех поддержка решит данный инцидент.Сеголня 04.02 вопрос наш оперативно разрешили,очень приятно за дополнительную пиццу в качестве извинения.оценку изменила.Спасибо
Доставка раньше была до 30 минут, сейчас 1,5 часа! Привезли все холодным, так еще и забыли положить 2 соуса, а картошка вообще кошмар - 80 грамм вместо 95 заявленных, так еще и хододная и это за 190 р…. Начните следить за качеством, хоть и находится в МО пиццерия, так и теряете постоянных клиентов
Вы чем там занимаетесь!? Заказ сделали в 18:39… время 20:28 никто не позвонил, на сайте написано - «готовится», телефон горячей линии все время в режиме ожидания! Вы вообще как с людьми работаете!? Это последний раз когда делаем у вас заказ… никому не рекомендую там заказывать - рискуете остаться голодными!!!