Большие вопросы к данному ресторану:
1. Вчера везли пиццу час, про купон на бесплатную пиццу пришлось напоминать. У курьера был купон только на 30% скидку.
2. Заказывал на вынос через приложение. Пришёл через 15 минут и ещё просидел 40 минут в ожидании заказа. Никакой компенсации.
3. Курьеры продают купоны на бесплатные пиццы по 150р., так обращайтесь к ним. Клиентам с просроченными заказами они не достаются!
Заказали пиццу барбекю и попросили не класть мясо на одну сторону,про нашу просьбу забыли и пришлось ждать ещё 20 минут пока переделают заказ. В итоге приехали домой и заметили что забыли полить пиццу соусом барбекю.
Хороший вкус! Классика! Спасибо, и быстро,и вкусно!
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
July 22, 2018
Отвратительный сервис. 7.07.2018 заказал пиццу в 20-32. Прошло более часа! Статус как был на приготовлении, так и остался. Пытался довзониться на горячую линию, никто не взял трубку в течение 10 минут. После моего отзыва в форме обратной связи на их сайте, вообще отменили заказ! Видимо их генеральный директор, который пишет на своем сайте о том, что он лично отвечает за качество заказа и сервиса, также относится к своим клиентам.
В Химкам недавно живу. Мы недавно сюда с родителями. В основном делаю заказ пиццы в Доминосе. Здесь она самая вкусная. Всем рекомендую. А персоналу отдельное спасибо за старания!