Вкусно. Проводят мастерклассы с группами (из-за некоторых ограничений сейчас не знаю) большой ассортимент пиццы и десертов. Небольшой уютный зал. Жаль, что нет администратора, следящего за порядком в зале... Как-то раз сидели с детьми, а за соседним столиком парочка несовершеннолетних миловалась.. Девица уж как только к парню не лезла, из штанов чуть не выпрыгнула.. Понимаю, что к заведению это не имеет отношения, но и я пришла не замечания чужим летям делать🤗
Подходит для посещения с детьми. Есть хороший игровой уголок. В целом неплохо, но есть некоторые недочёты.
Не получится, если хотите быстро и немного перекусить. Кусочки пиццы не продаются отдельно.
При этом цены не отличаются демократичностью, и непонятно, в чем тут преимущество тогда перед другими конкурентами?
Пиццерия расположена на центральном перекрестке города, но место не самое проходное, поэтому там мало посетителей. Были с племянником-подростком в каникулы,помещение большое и уютное, пицца вкусная,большой выбор напитков,чисто,обслужили очень быстро
Вкусная кухня, отличнейший персонал, быстро приготовили заказ. Домино'с - однозначно то место, куда стоит сходить со своей семьёй, друзьями или второй половинкой. Вы останетесь довольны не только едой и персоналом, но и шикарным интерьером, насладитест приятной игрой тени под вечер и уйдёте оттуда с хорошим настроением и впечатлениями. Однозначно рекомендую 👍👍👍👍👍👍
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам доминос пицца, особенно управляющей Эльгизе и водителю (имя, к сожалению, забыла). Дважды в этом году организовывали с ними детские мероприятия, как внутри помещения, так и по доставке. Все замечательно. Сотрудники очень внимательные, свои обязанности выполняют прекрасно, делают все, для комфорта покупателей. Рекомендую это пиццерию всем. Спасибо за вашу работу
Работаю в офисе по соседству в Банкрот-сервисе и являюсь постоянным клиентом. Быстрая выдача заказов, хорошая цена качество и постоянные акции. В целом хорошие ребята с хорошим продуктом!
Прошло 2 года. Кофе машина работает 50/50, сам капучино со специфическим 139 руб (в маке 109!) Цены перестали соответствовать качеству.
Внутри чистенько и аккуратно, а вот по качеству еды... Все нормально. Вот именно, что нормально. Есть места, где сильно повкуснее. И по доставке конечно, есть вопросы. Бывало очень долго. Поэтому заказывать здесь перестали.
Доброжелательные сотрудники. Уютное кафе. Быстро все готовится. И дешево. По крайней мере Пицца на порядок выше чем остальные в Сергиев Посаде, на мой вкус.
Но я бы заплатила дороже только бы ингредиентов было бы достаточно.
Цена соответствует качеству. Будем кушать еще.
Что могу сказать о Доминос пицца?! Заказали пиццу с грушей и БЕЗ предупреждения привезли пиццу с ананасами, потому что груша закончилась. Я всё понимаю, что может закончится что угодно, но предупредить об этом обязаны. Далее, пицца-роллы с беконом и халапеньо. Это что-то с чем то! В каждом не хватает какого то из ингридиентов, то бекона то халапеньо, то просто тесто жуёшь. В общем, одно расстройство. Хлеб с чесноком и сыром не расстраивает, в целом неплохо на свою сумму неплохо. Оценка 2 из 10.
УЖАСНО ! Я такого скотского обслуживания нигде не видела !! Заказала пиццу в 12:00 ребёнку
В приложении было написано доставим в 12:49
Через 30 минут звонит оператор подтвердить заказ ,сказал что заказ будет через 40 минут
Хорошо . Я жду
Проходит 1час ,1,5 часа ,2 часа я звоню в ресторан
Девушка мне неохотно отвечает мол курьер только выехал спустя 2 часа
Я спросила вы что издеваетесь почему так долго ? На что она мне ответила мол меня предупредили
Никакого предупреждения не было !
Потом она сказала мол на улице очень холодно . К слову сейчас -10 градусов
Я жду дальше - заказа нет
Пишу в техподдержку Деливери
В итоге заказ отменяется
Вы в своём уме ? Это что за сервис такой ?
Отвратительный сервис доставка !!! Заказали в пять вечера, заказ приняли и только через 15 минут они решили набрать и сказать что доставку ждать придётся час сорок , ну думаю ладно , подождём . Через 1,5 часа набрал узнать , на что мне было сказано что вот прямо сейчас мне хотели набрать и сказать что ждать мне придётся ещё минут 50 …. Ну так как заказывать уже в другом месте не было смысла , согласились , в итоге она не приехала через 50 минут , общее время ожидания вышло 3 часа 15 минут !!!! Ну извините , это уже не сервис , если у компании есть трудности с доставкой , озвучивайте сразу время ожидания от двух часов
Неплохое место, вполне вкусная еда, пицца весьма достойная, но есть нюанс... Мусорный контейнер часто переполнен, что создаёт неприятное впечатление, смазывает общую позитивную картину...
Плюсы:
Быстрое обслуживание, большой выбор, вкусные пицца и закуски.
Минусы:
Нет перечницы и солонки, нет мыла в туалете (по крайней в мужском), и напитки ОЧЕНЬ дорогие - дешевле купить в FixPrice'е, которой через дорогу.
Приятный интерьер, есть детская комната. В пицце попадается непромешанная сухая приправа, я так поняла,что усилители вкуса. Всё впечатление смазали грязные столы ,грязный туалет.Ценник очень высокий. Вернуться нет желания.
Добрый день. Отличная пицца, очень быстрая доставка. Всегда свежие ингредиенты и повара отлично делают все по меню. Спасибо большое вам за работу. Рекомендую!
Заказывали пиццу. Спустя полтора часа сами позвонили узнать где же она. Оператор сказала:"Ну я же в телефоне в небо не смотрю".
Потом сказала, что заказов слишком много. Обещала, что через час привезут. В итоге, ровно через час пиццу привезли еле-еле тёплую. Считаю, что оператор должна была позвонить и предупредить, что доставка будет только через 2.5 часа. Я крайне не довольна таким обслуживанием.
Это провал. Пицца посредственная, но цены задраны, я думал что эта переплата за быструю доставку в полчаса, которой они так гордятся, но нет, пришлось ждать полтора часа и звонить в поддержку. Пицца пришла холодной и без сырных бортов за которые я заплатил. Если хотите быстро и вкусно поесть это место не рекомендую. Цены не соответствуют качеству и сервису.
Вкусная пицца, классическое тесто здесь пышное. Сендвич-ролл для меня пересушен, получается хрустящим (я не знаю, может так и должно быть), но начинка вкусная. Кофе хороший, есть сиропы, но нет трубочек
👎🏻👎🏻👎🏻
«Спасибо за быструю доставку» - 3 часа, за холодную, видимо прилично покатавшуюся по городу пиццу! Поддержка ваша тоже отвечает только по большому желанию и не на все сообщения! Теперь знаем, где заказывать пиццу точно не стоит!
P. S. Заказ сделан 13.12.2022 в 15.45 привезли в 19.00
Делали заказ, оператор по телефону сказала время ожидания 1-1,5 ч
Через 2,5 часа заказ так и не привезли, телефон никто не берет, позвонили с другого быстро ответили, никто ничего не знает, сказали заказ еще через 40 минут приедет!
Итого 3,5 часа с момента заказа, телефон никто не берет, заказ не привезли, в приложении заказ якобы доставлен…
Очень прекрасно! Обслуживающий персонал приветлевые, особенно у кассы парень Кыргызской национальности прям на Высшем уровне молодец как я наблюдала он успевал обслужить всех и в это время ещё с улыбкой на лице и чувтсвом юмора молодец👍👍👍
Пицца впринципе неплохая, но длительное время ожидание доставки, другие приезжают побыстрее. Вкус сбалансированный, но по сравнению с другими начинки маловато.А так всё хорошо и комбо и акции 😀
2
1
А
Александр Х.
Level 5 Local Expert
October 2, 2022
2.10.22 в 18:19 сделал заказ N 000038 в Доминос Пицца Сергиев Посад. Дождался курьера, расплатился, собрался перекусить. В заказе были крылышки терияки, крылышки bbq, картошка по деревенски и пицца.
Открываю коробочку с крылышками и...удивляюсь. То, что вместо крылышек, ножки это ладно, у всех так. Но их всего 3. Хотя на сайте порция - 4 штуки. Ну ладно, наверное повар голодный был или пробу снимал. Открываю вторую коробочку, а там... Даааа, тоже 3 ножки. Я бы подумал на голодного курьера, но коробочки запечатаны! Так что всё-таки повар. Открываю коробочку с картофелем по-деревенски... И тут Доминос Пицца не изменяет себе! Вместо картошки по-деревенски вижу картошку фри, при чём остывшую. Видимо положили, что было.
Звоню на горячую линию. Ответила девушка с приятным голосом. Но помочь ни чем не может, только перевести щвонок на забегаловку, откуда мне поступил заказ. Ну что ж, хорошо, переводите. В Доминос Сергиев Посад трубку взял молодой человек. Объясняю ему суть проблемы. В ответ слышу, что мол порция крыльев 3 штуки и об этом указано на сайте. Я в школе учился, потом в институте и 3 от 4 отличаю. Но менеджер был непреклонен. А по поводу картофеля ответ меня поразил. Цитирую: "повар ПОПУТАЛ".
Ради справедливости замечу, что к пицце претензий нет. Разве что могли бы и погорячее доставить. Ну да ладно, ещё тёплая была.
Менеджер даже не потрудился извиниться, и на мою реплику, что я оставлю отзыв, ответил - да пожалуйста.
Огонь! Молодцы, ребята! Так держать! С таким подходом к клиентам вы далеко пойдёте. Надеюсь туда, куда мне хочется вас послать.
Пожелание к руководству данного заведения: накормите повара перед выходом на смену (ну стыдно воровать у клиентов), а менеджера отправьте в начальную школу. Пусть выучит цыфры 3 и 4. Ну и с меню неплохо бы ознакомиться, менеджер как-никак.
С уважением, Александр.
Заказ пиццу заранее, выбрал определённое время, специально чтобы привезли во время и горячую. В итоге опаздали с доставкой на 50 минут и привезли холодную, печально, раньше было всегда вовремя и качество соответствовало.
Не возможно дозвониться!!! Сделали заказ, деньги списали, ждали более двух часов, звоним в течении часа..... Так дозвониться не можем, заказа так и нет, на звонки не отвечают, деньги списали. Заказали на др, др испорчен.....
Самая крутая пиццерия, очень вкусное тесто и много сыра ! Всегда заказываем только у них . Персонал отличный , директор приветливый , Пиццер самый лучший
Ребята очень стараются всё делать, как их учили. Внимательно выслушивают, ждут клиента пока он определяется, отвечают на все вопросы, улыбаются и даже шутят, если где-то в их работе произошёл сбой в обслуживании. Параллельно обучают своих новеньких коллег не повышая на них голоса, а терпеливо показывая, объясняя и просто помогая им всё быстро усвоить. Хотя мне с мужем и пришлось довольно долго ждать и своей очереди, и своего заказа, я с удовольствием, терпением и вниманием наблюдала за их не лёгким трудом по обслуживанию всех вновь вошедших, голодных и не очень. Ребята молодцы!
Вкусная пицца, очень хороший коллектив, уютное местечко. Жаль только в меню совсем нет овощей. Но из плюсов, картошку и крылья не жарят, а пекут, плюс отличная детская игровая комната
Год принципиально не заказывал в этом филиале из-за менеджера и доставщика и тут решил заказать, о чудо, наконец-то взяли нормальных курьеров, мужиков, а не сопляков, которые создают аварийные ситуации на дорогах. Пицца хорошая,спасибо! Владельцам - не берите вы пожалуйста детей на работу, которым только 18 лет исполнилось, это и для них опасно, и репутацию заведения портят, конкуренция большая, сами понимаете
Хотела заказать пиццу в п. Лоза, женщина ответившая на звонок сказала, что они с этим регионом не работаю, предложила оформить заказ на 5000 рублей, после чего сама ответила, что вы такой заказ не будете оформлять.
Затем, я поинтересовалась, не подскажет ли она номер пиццерии которая работает в данном населенном пункте и тут она начала мне перечислять конкурентов.
Замечательная клиентоориентированность у Доминос, нет доставки до Лозы, которая находится в 7 км от города.
Отвратительная пицца и обслуживание,ели в зале, тарелки не дали, салфетки пришлось ждать, пока сходят и купят в соседний магазин, грязно в туалете. Не рекомендую и больше сюда не ногой!!!
Вчера,28.01.2022 заказали в Домино,Сергиев Посад,пиццу и завитушки с манго и маракуей,пицца ещё более менее,но завитушки привезли без начинки,мы оставили жалобу,нам перезвонил повар и администратор в одном лице,сказала вы всё врёте,я сама их готовила)))))понятно что сумма копеечная,но тем не менее...обходите эту забегаловку стороной.Открыл я их сам,поглядеть,когда съел 2 или 3 пустых)))
Пицца вкусная, но надо либо на месте съедать, либо на толстом тесте заказывать на дом, на тонком пока довозят, уже остывает и сухая.
На счет доставки, это какой-то ужас, уже в который раз отменяем заказы (раза 4 точно было), потому что перезванивают и сообщают, что привезут не менее чем через полтора часа, ну как-то несерьёзно! Надо идти в ногу со временем, сейчас все стараются быстро доставлять заказы, доминос в каком-то прошлом застрял. Есть же известные такси-доставки, которые моментально забирают и отвозят. Ваш конкурент в Сергиевом Посаде делает доставку всегда в течение часа, обычно за 40 минут максимум, цены у них выше, но лучше переплатить и не ждать полтора часа, на самом деле.
Как всегда, в этой сети пиццерий пицца самая сочная, есть еще роллы, они тоже очень вкусные. Расположена удобно, около автобусной остановки. И парковка тоже рядом.
Позор!! 8 января, после 13 часов , не работают туалеты, совсем. И это при всех жёстких сан.требованиях в пандемию. Типа "посетители за праздники засорили" , а до 8 января отремонтировать вообще некому?!? Ну или утром, неа? В Сергиев-Посаде так плохо с сантехниками или они очень дорого берут за свои услуги?
Пицца вкусная. Но оценка за то, что в кафе быть должно быть в первую очередь!!
1
1
Ф
Ф
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Пицца нестабильного качества без контроля качества ингредиентов и их свежести. В частности: в пицце может оказаться жопка от ветчины, обещанный сметанный соус окажется майонезом в огромных количествах, время доставки зашкаливает далеко за час вместо обещанных 30 минут.
Система работы с рекламациями отсутствует. Нет системы регистрации обращений, контроля работы с ними, да и вообще всем глубоко без разницы что у вас случилось. Никто разбираться и что-то там выяснять не собирается. Оператор может просто бросить трубку при обсуждении причин отсутствия ответа на ваше обращение. Руководство предпочитает держаться от этого подальше. Иначе как объяснить отсутствие электронной почты и предложение прислать письмо по почте, в конверте?
Вывод - очень рискованная идея заказать пиццу тут. Хорошо, если отделаетесь диареей на пару часов, а если отравят? Я больше не рискую.
«Мне две пиццы таких то и два сэндвича таких то.» Объяснение этого заказа заняло у меня 28.04.2022 минут десять. В итоге- удалось его получить. Но более невкусной пиццы давно не ел. Пожалуй, худшая пиццерия в Сергиевом Посаде.
Достойная пицца, за вменяемые деньги. В городе одни из лучших производителей пиццы. Пользуемся их услугами уже пару лет. С заказами пока ни разу не подводили, всё чётко и оперативно. Молодцы.