Заказал пиццу, после пустого часа ожидания, решил набрать пиццерию. Оказывается, заказ отменили, так как «не дозвонились». Но звонка не было!
Зачем нововведение с подтверждением, если заказ производиться с подтверждённого аккаунта? Или это сделано специально, чтобы отменять заказы, когда нет желания!?
При доставке в полчаса, было опоздание. В связи с этим дали карту на скидку, сказали позвонить и при следующем заказе будет скидка! Сделав заказ менеджер Дмитрий сказал, что карта действительна только через приложение.,хотя и на самой карте написано звонить. Досадно, были вашими клиентами 😔
5
A
Ambovert Ambovert
Level 15 Local Expert
December 13, 2018
Зашёл выпить кофе и попробовать пиццу. Пицца вкусная, ингридиенты свежие. Цены немаленькие, но соотношение цена-качество хорошее. Есть wi-fi. К оплате принимают банковские карты. Персонал работает хорошо. Минус балл за отсутствие крючка для сумки в туалетной комнате.
Очень дорого и пицца не самая вкусная. Один раз решили посидеть у них в зале, заказал сок, дали просто литровый пакет "Доброго" сока и пластиковый стаканчик как в палатках на вокзалах. Из плюсов только детская комната.
Реально быстрая доставка....менее 30 минут, хорошая система скидок, большой выбор пиццы, на вкус не плохо!!!!
Испортило впечатление только, тормознутый терминал безналичной оплаты.... очень долго ждали соединения с банком, так и не дождались, пришлось собирать нал!!!!
В Доминос кушаем с семьей уже очень давно. Разницы между доставкой и подачей в самом ресторане не наблюдали. Пицца всегда отлично пропекшаяся, на начинке они никогда не экономят, идеальное соотношение количества всех ингредиентов. Так что для нас эта пиццерия пока что на первом месте в городе.
Какого ... стоит до 11???? Я ехал полчаса! И приехал в 22:04 и меня персонал дружно послал подальше очень по хамски. Не приеду сюда никогда и никого больше не позову
Отмена заказа, сделанного предварительно за три часа в интернет приложении без объяснения причин - плевок в клиента и растройство на день всех влюбленных 14 февраля (((((((( Никогда больше заказывать не будем и другим не посоветуем!
7
2
Дмитрий
Level 5 Local Expert
February 14, 2020
На сайте 30 минут, закидывают спамом и рекламой промо кодами.
Но на самом деле надо написать 2ва часа и это будет правильно, если ваша контора не может справиться в праздники с наплывом заказов приготовьтесь к этому и не надо портить людям его, которые надеются на ваши 30 минут. Научите персоонал брать трубки потому что в вашем недаделаном приложении можно отменить заказ только через телефон.
Больше туда мы не ногой благо есть нормальные заведения.
с подружками зашли в доминос впервые, до этого постоянно заказывали на дом. Оказалось, что и заведение ничего так, можно спокойно посидеть и пообщаться. Теперь будем чаще выбираться, чего по домам сидеть-то. Вкусно и цена в принципе устраивает
Заказал доставку пиццы в 18.53. На сайте написано что доставка осуществляется в течение 30 мин. Пиццу привезли в 20.40, т.е. через 1 час 45 минут. За это время звонил в пиццерию два раза, первый раз через 1 час, мне было сказано, что пицца уже на подъезде, второй раз позвонил через 1,5 часа, менеджер мягко послал, сказав что не знает где курьер и когда будет доставка пиццы. Когда приехал курьер пицца была ледяная. Отказался от заказа. Выводы делайте сами.
Я вкуснее пиццы еще не пробовал. Наверно, на данный момент ни одна пиццерия не сможет сравниться с Доминос. Тесто пышное, ни разу не было такого, чтобы оно не пропеклось. Свежие ингредиенты, на которых, кстати, не экономят, пицца получается с большим количеством начинки и очень сытная.
Вот сижу сейчас и смотрю как один сотрудник, с татуировками на правом запястье, раскладывает начинку голыми руками, без перчаток. У второго адски засалена голова. Пиццу еще не пробовал, но уже как-то и желания нет 😣
Заказали пиццу, даставляли 1ч 15м, пицца пересушена, как из подметки. Позвонили, сказали переделают и вернут деньги, в этот день мы так и не поели пиццу...
Ребята молодцы 💪команда то, что надо, всегда предложат что то если человек в растерянности и не знает что выбрать, доставка быстрая, умнички одним словом