Domix
75 reviews
July 7
Совершали покупки в данном магазине. Общались с управляющим Иваном Николаевичем Филипповым . Очень приятный молодой человек, культурный , интеллигентный. Чувствуется, что профессионал в своём деле. Грамотно отвечал на вопросы, консультировал по товару, старался, чтобы покупатели остались довольны и не были разочарованы. Несколько раз звонил по телефону, выясняя, есть ли на складе данный товар. Руководителям следовало бы почаще поощрять подобных сотрудников!
3
October 18
Хороший магазин , обои можно подобрать не плохие , напольное покрытие ... и т.д
НО есть большое НО, консультанты ,,вроде,, как есть и нет ....проконсультировать тольком не могут, отвечают размывчато ... Короче не заинтересованы в покупателях ..
Болтают по телефону и по фиг что ты ходишь по кругу ..., не подойдут пока не позовёшь...
Если сами знаете что вам подходит и сколько нужно , то посетить магазин можно , а если думаете как я приду сейчас мне посоветуют ... Не рекомендую посещать данный магазин.
1
1
December 20
Набрали плитки почти на 150 тысяч. Оплатили сразу же. Про доставку не сказали ни слова, но на сайте красовалась акция о доставке от 400р. Каково было моё удивление когда мне предложили подъём за 20 тысяч. Отказался. Но даже тут они будто в отместку не позвонили за день или за час. Позвонили за 30 минут, за которые я должен был приехать с работы и бежать поднимать и проверять несколько сотен килограмм плитки в одиночку. Кошмарный сервис. К плитке нареканий нет.
1
July 22
Идёт ремонт. Решили заранее сделать покупку. Плитка на ванную.
Заказ сделан в марте 2024 г. , в апреле привезли на объект.
В июле стали класть плитку
Декор битая 5 штук из 22.
Основной плитки битой 12 штук из 102.
Позвонив в магазин нам сказали, а всё время прошло, покупайте ещё. Хотя при заказе говорили берите заранее, цены растут.
Вот такая клиентоориентированность.
П. С. Плитка на пол и фартук, тоже была поколатая, но так как был запас оставили ее.
July 31
Приобрела плитку в данном магазине, осталось 2 пачки плитки упакованы полностью стреп лентой не раскрыты, возврат делать делать отказались. Ещё в одной пачки из 8шт. 4 были бракованные просто ужасный магазин
April 9
Заказывали плитку 28 февраля, она была в наличии на складе в Москве, сказали привезем в течении 7-10 дней, оплатили 100 %, в итоге плитку привезли 17 марта (срок 18 дней), две плитки пришли со сколами, сказали в ближайшую машину(19 марта) привезем замену. По итогу 31 марта забрал бракованную плитку, так как замену обещали привезти после 11 апреля, так как у склада на рассмотрении заявки по браку срок 14 рабочих дней. Скидку на бракованную плитку предложили в размере 196 руб(при стоимости 4980 руб)
December 3, 2023
Было хорошее впечатление о магазине, до сегодняшнего дня, выбрала обои, консультант Осипов А, предложил купить клей, я зная про акцию клей в подарок, ему задала вопрос, на что неохотно он все же согласился, при расчёте на кассе, он кассиру сказал пробить обои и клей в один чек, сделать скидку 5%,что тоже шло по правилу акции, на мою притензию, что расчёт провели не правильно, Осипов ответил, ну значит будет так, я сделала возврат покупки, когда стали пробивать новый чек, Осипов, выдал фразу:"Сделай ей 10%,раз сильно нуждается", я считаю, что этот продавец, подрывает статус компании, девушка кассир извинилась за сотрудника магазина.
1
January 3
Никому не стану советовать этот магазин в выборе плитки ! Консультанты вообще ничем не интересуются, им самим нужно звонить и спрашивать все о заказе, приезжаешь в магазин, они даже не в курсе что заказ пришел. Безответственное отношение..когда спрашиваешь почему так? Они валят на друг друга и на поставщика. Плитку прождали больше месяца, из за проблем с поставщиком, с плиткой, затем она пришла битая, затем не того цвета. В итоге слава богу пришла..после простоя работников в месяц, хотя обещали неделю.
Всем видом продавцы показывают свое недовольство, только и говорят мы не причем тут. Очень пожалела, что обратилась к ним, всем знакомым категорически посоветовала ничего там не брать.
2
October 17, 2023
Неплохой магазин. Достаточно большой выбор различных покрытий стен и полов. Закупались именно там. Обслуживание приятное, консультанты помогли и подробно все рассказали.
1
March 17, 2023
Хочу выразить огромную благодарность персоналу магазина Домикс что находится на Петрищева 2а, в том числе и директору магазина. Очень компетентные сотрудники, внимательные.покупала плитку в ванну и в туалет. Бесплатно сделали раскладку, тут же заказали плитку и вместо ожиданий заказа 2 х недель плитка пришла через 5 дней. Круто!!! Но это ещё не все. Мой мастер ошибся в размерах ванной и части плитки не хватило. Я тут же позвонила в магазин, к счастью моя плитка оказалась в наличии у поставщика и ее мне доставили на следующий день. Я безмерно рада что сотрудники так быстро среагировали и помогли мне решить данный вопрос. И даже лишнюю плитку удалось сдать, так как срок возврата составляет 14 дней. Заказала декоративный кирпич там же, сделали скидку, что очень приятно. Жду ее с нетерпением! Ребята, спасибо всем вам большое! Всем знакомым буду советовать только ваш магазин, где можно приобрести все сразу для ремонта + когда там работают профессионалы своего дела.
1
3
July 22
Есть хороште магазины,а это отличный магазин
Рекомендую менеджера Олега
1
1
April 3
Покупал обои 03.04.24 , сотрудник Максим проконсультировал по доставке ,помог с выбором , ставлю 5 звезд ! На Урицкого
November 6, 2023
Покупали у них керамогранит, консультант либо ошибочно, либо специально ввёл в эскиз неправильные размеры, мы заметили уже когда время на возврат истекло.. две недели. Категорически отказались вернуть деньги за лишнюю насчитанную по ИХ вине плитку. Будем обращаться в суд. Вот такой замечательный магазин
1
November 6, 2023
Урицкого 2
Консультанты заняты общением между собой, на покупателей вообще плевать, подал вид что требуется помощь, но все ходили парами и обсуждали кто как отметил праздники.
Интересовал паркет, по итогу помочь никто не решился, вернусь ли повторно, врядли.
Смена 06.11.23
1
January 16
Большой выбор обоев, цены ок и есть скидки приятные. Помогут выбрать. Есть доставка.
1
March 29
Полный бардак. Обещают одно, делают другое, время доставки другое. Сутки ждала в нежилом помещении. Неэаказывайте в управдоме, там как по часикам.
🙏
1
March 11
Большой выбор. Скидки. Индивидуальный подход. Хорошее расположение. Удобный график работы. Есть возможность обсуждения товара с менеджером по телефону.
1
December 3
Хороший магазин, вежливые продавцы. Есть сайт, можно заказать онлайн. Линолеум только Таркетт.
December 27, 2022
Персонал квалифицированный, от суммы покупки если крупный, габаритный груз,доставка в подарок, достойный выбор, достойные цены.Купили плитку кварц виниловую на пол, купили обои, за керамической плиткой так же пойдём сюда.
August 24, 2023
Хотим выразить огромную благодарность продавцу м-н Домикс Петрищева 2а, Александру Осипову! Очень грамотный, компетентный сотрудник!!! Поможет в выборе необходимых товаров, их характеристик, качества и покупке!
2
1
December 30, 2023
Покупали линолеум, большой выбор, все размеры, хорошая консультация продавца
June 4, 2021
У меня остались очень хорошие впечатления от магазина на петрищева 2а.
Особенно хочется поблагодарить менеджера консультанта Владимира Яковлева!!!! Консультировал по плитке, все подсказал, рассказал. Видно, что человек на своём месте. Сделал скидочки как многодетной семье. Вообщем, рекомендую и магазин, выбор большой, если затеяли ремонт и консультанта Владимира!!!!
С уважением, Ольга и Игорь.
4
3
November 17, 2022
Хочу выразить отдельную благодарность продавцу Погодину Денису ул. Петрищева 2а за помощь в выборе материала для ремонта, за его компетентность и профессионализм.
2
February 23, 2022
В магазине большой выбор самых разных напольных покрытий. Могут привезти и под заказ. Консультанты очень компетентные, всё подробно рассказывают,помогают выбрать лучший вариант
August 26
Задержали заказ на неделю.
1
July 26, 2022
Приятно была удивлена и ценами и ассортиментом, есть приличные скидки, приобрела линолеум и обои, осталась довольна.
1
June 30, 2021
Недавно приобретала ламинат. Осталась очень довольна как ценовой политикой так отношением к покупателям в целом. Особенно хотелось бы выделить менеджера Осипова А.С. и Киселева И.П. за индивидуальный подход и суперские скидки!!!!!Согласовали лучшую цену как на основной товар, так и на услуги. Побольше бы таких людей в нашей торговле!!!!! Так держать!!!!!!
2
1
February 14, 2022
Рекомендую этот магазин для людей, занятых ремонтом. Продавец Артём помогал нам с выбором обоев, плинтусов, рулонных штор и плитки. Большое ему спасибо. Не пожалели о своём выборе впоследствии. Приятным бонусом стала скидка!
July 12, 2022
На ветрине одно, по факту...продали, даже не предложили посмотреть что в коробках...знали..., что подсовывали..."нате вам... что нам не гоже.. " а директор...речь о доставке завел... прастите...товарищ директор, что не дала вам возможность...на доставке...бабла срубить...Обходите стороной, УРИЦКОГО 2
2
3
November 25, 2021
Хороший магазин! цены адекватные по сравнению с конкурентами , не завышены точно, персонал грамотный!
Ассортимент достойный!
1
1
May 3, 2021
Отзыв не о магазине, а о продавце. Андрей, магазин на Петрищева 2а: компетентный, ненавязчивый, обходительный, в меру подскажет, Подобрал обои по одной партии производства. Самое главное в продавце - не впаривает.
5
1
November 10, 2020
В августе 2020 покупали линолеум. Остались довольны магазином "Домикс" (г.Дзержинск ул Петрищева) и в частности менеджером который с нами работал Калинкин Евгений. Все очень грамотно объяснил и подобрал линолеум по нашим критериям,что бы мы убрались в наш бюджет. Линолеум очень нравится, качество, цвет,структура- все на высшем уровне. Спасибо!
4
1
June 1, 2022
Хороший магазин с хорошим ассортиментом отделочных материалов, четыре звезды за то что продали не качественные плинтуса
May 9, 2021
Хочу выразить огромную благодарность магазину Домикс , а именно хочу отметить одного из лучших сотрудников - это Осипова Александра, очень грамотный продавец консультант, который знает толк в своем деле👍
3
1
September 24, 2021
Судите сами: линолеум привезли грязный, плинтуса поцарапаны, комплектующие к плинтусам - половина где-то потерялась. Когда рулон линолеума заносили, поцарапали потолок в прихожей. Со временем доставки тоже накосячили. Приедем через полчаса... В итоге приехали через два. Если и покупать здесь-только самовывоз.
2
November 24, 2021
Хороший магазин, широкий ассортимент. Сотрудники вежливые и внимательные идут на встречу в сложной ситуации.
2
March 3, 2021
В конце ноября зашли в магазин «Домикс» на Урицкого, что бы совершить покупку. От мата уши вяли. В итоге покупку совершили, но на кассе возникли проблемы. Что хотелось в наличии нет и поставки не ожидается. Позвали управляющего (Александра) Он вообще был с похмелья или под свежим алкоголем.Ладно хоть помог вопрос решить. Маски хотя бы одевали и закусывали. С проблемами совершили покупку и оформили доставку. И как оказалось служба доставки тоже оставляет желать лучшего. Спасибо за все!
6
November 5, 2021
Сам магазин не плохой, но работник там хамло, а может он просто охранник и не умеет разговаривать с людьми) Смотреть на ассортимент нельзя, только покупать, но как купить то, на что смотреть нельзя?))) Больше туда не пойду из принципа...
1
2
May 31, 2023
Лучший магазин в городе с обоями и наколкой.
August 23, 2020
Это печаль. Выбрали сами обои. Пришли на кассу с обоями. Обязательно менеджер должен их выписать. Зачем?! На кассе женщина с товаром на сумму выше, при помощи менеджера влезла вперёд. Хотя у нас штучный товар и мы были у кассы первыми. На кассе убили 10 мин. Ассортимент нормальный, но отношение к клиентам... Собралась очередь, но свои да наши вперёд! Если много клиентов смело можно разворачиваться и уходить. Надеюсь скоро появится Леруа-Мерлен. Проектирование продолжается данного ТЦ!
3
4
November 9, 2020
Цены в этом магазине очень даже не высокие. Сервис хороший, много продавцов. Все сотрудники максимально вежливые. Проблем с доставкой тоже не возникло. Все быстро и четко.
6
4
June 10, 2020
Консультанты ужасные. Ходят кучками и ржут. Ничего не знают о том, что продают. Крайне не компетентные. Все очень долго оформляется. Несколько лет назад заказывал напольное покрытие. В итоге оформили заказ (проплатил все сразу) и по договору его должны были доставить в течении 2-х недель. Через 22 дня устал ждать и позвонил сам. Оказалось, что про мой заказ забыли. Предложили подождать еще недельку. Я согласился. Через недельку снова тишина. На этот раз свалили все на завод-производитель. В итоге месяц ожидания. Хорошо хоть деньги сразу вернули. Правда пришлось заполнить кучу бумажек.
Никому бы не рекомендовал этот магазин. Есть множество других, где можно сэкономить время и нервы.
8
4
March 6, 2023
Выбор большой, без внимания не оставят. Но... Дорого...
July 18, 2021
Дзержинск, Нижегородская область Петрищева, 2а. Приобрели линолеум с доставкой на дом за 400р. Доставка на следующий день. Задержали на сутки, персонал не извинился, нагрубил. Плохой сервис.
1
2
December 29, 2021
Выбор достаточно большой, но.. Кричу ау менеджерам. Полная незаинтересованность в покупателе.. Спасают девочки-администраторы.
1
July 22, 2019
Покупал пару-тройку раз ламинат и плитку....
ПЛЮС : это то что торгуются и снижают цены...
МИНУС: когда во второй раз купил ламинат (Таркетт- синема) , то он оказался бракованный, но отступать было поздно - 1/3 комнаты была уже уложена...Обратился в магазин.. И вот уже более четырех !!! месяцев меня просто динамят...Уже и мастер приезжал и фоткал , но воз и ныне там. Примерно каждые две недели звоню , заново все объясняю обещают дать ответ(брак или нет) , но проходи две недели и опять все по кругу, официального ответа нет... Последний раз обещали компенсацию примерно в 11% , но Я попросил 20-25% , и вот опять жду.. В общем хозяева магазина не дорожат своей репутацией...
И вот спустя 5 месяцев мы все-таки договорились на скидку в 18%.....При этом из разговора Я понял, что магазин за все это время так и не отправил на завод Таркетт мою претензию ...
Кстати за это время сменился хозяин Домикса (стал другой ЧП) и из за этого Роспотребнадзор отказался рассматривать мое заявление ,а предложил судиться (а с кем ? прежнего ЧП уже нет).
Выбор за Вами.
9
1
November 26, 2023
Отличный магазин
1
1
February 25, 2022
Два раза заказывал плитку и оба раза, протянув неделю, сказали что ее не производят. Вопрос тогда зачем вы их выставляете на стенд. Самое интересное что даже не пишут на них, что их нет в наличии.
1
September 19, 2021
Ассортимент не плохой, больший уклон идет на напольные покрытия (ламинат, линолеум, паркет и прочее).
1
1
November 8, 2020
Хороший магазин, проконсультировали по плитке, создали 3D проект моей ванной комнаты, все рассчитали, оформили заказ. Через неделю привезли весь заказ, никаких проблем.
5