Добрый день, обратилась в службу поддержки, операторы не слушают, трубки бросают, заявки обрабатываются долго
2
2
A
Anonymous review
March 10, 2022
Интернет не самый дешевый. Часто сбои. Дозвониться до операторов, тех поддержки практически невозможно,особенно в вечернее время. Могут отключить интернет даже если есть оплата.
Если Вы разумный человек,то не подключайтесь к Дом Медиа,интернет лагает и отсутствует оооочень часто.Телефон офиса либо не отвечает,или отвечает коллцентр которому "фиалетово" на Ваши проблемы,говорят что передадут заявку специалистам,а те перезвонят,но по факту никто не звонит,а интернет у Вас появится когда им это вздумается. ОТСТОЙ!!!
Хотели подключить интернет данного провайдера в частный дом. Позвонили, нам сказали, что установщики перезвонят сами через неделю, две. Проходит три недели, мы решили узнать, что же так руки до нас не доходят. Сказали, что много заказов, и обещали внести нас в список ближайших заказов. И вот уже прошло 2 месяца. Никаких новостей от них нет. Очень обидно, что только этот один неуклюжий интернет провайдер находится в нашей местности.
С момента моего звонка в компанию и до момента подключения прошло 2 дня.
2
1
Папун
Level 4 Local Expert
September 12, 2020
Мы искали хороший инет в своём районе для постоянного использования. В Дом Медиа понравился выбор тарифов: пакеты интернет + цифровое и кабельное ТВ/
вайфай с очень хорошей скоростью до 100мб.
После заявки на сайте нам сразу позвонили: всё подробно объяснили, подключили Безлимит50, оформили документы.
Хочу поблагодарить ваших сотрудников за отличную работу, оперативность!!!
Данным интернет провайдером пользуюсь продолжительное время. Оператор надежный, интернет летает и сбоев не наблюдается. Минусов я как таковых не нахожу, все мои потребности удовлетворены на все 100!
Все устраивает. Минус в способах оплаты. На сайте нет возможности оплатить. Оплата только наличными в офисе, также если в офисе оплачивать картой, то возьмут к сумме оплаты + процент. Удаленная оплата только через банковский перевод по реквизитам.
Интернет устраивает полностью. И скорость, и ежемесячная стоимость. Выбрали тариф, позвонили, к нам приехали через день и все подключили. Работает без перебоев
те, кто хотят себе дом медиа - советую тут же предумать. отключается каждый день по 50 раз. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ
3
1
Ярослав Чатаев
Level 4 Local Expert
September 23, 2020
Хороший интернет провайдер. Обратился к ним, чтобы провести интернет у нас на работе. Сотрудник приехал на следующий день, провел в интернет с нуля. По сути, свою работу сделал быстро, за час уже подключил нас. Осталось только оплатить за услугу, выбрали нормальный тариф. Связь вроде бы неплохая, пока не жалуюсь. Если все хорошо пойдет, еще и дома на этого провайдера перейду.
Прошло уже полтора месяца, как я перешла на этого провайдера. Скорость Интернета меня устраивает. Из недостатков могу отметить только то, что монтажнику пришлось перенести время подключения, но зато он сделал все качественно!
Здравствуйте, во всем мире во время карантина не выключают интернет. даже если не успели оплатить. А вот Дом Медиа вообще пофиг на своих клиентов. Как ребёнок должен делать уроки. ??? им без разницы. так то интернет ужасный еще и отключают. по такой цене как у вас он должен летать, а не ползать как черепаха.
3
1
Олег
Level 8 Local Expert
February 1, 2021
Оставил заявку на подключение интернета. Приехали лишь на второй день, но всю работу сделали как надо. Скорость нормальная, без сбоев, раздаю интернет по роутеру на всю семью, все довольны и тaрифы у них по приятным ценам!
1
Михаил Уфимцев
Level 5 Local Expert
October 7, 2020
Провайдер устраивает, подключили уже месяца два как. Скорость у нас до 50 мб, не обрывается, не падает, в добавок к пакету предоставлено 100 каналов, роутер у меня свой был. Мастер приехал и всё это дело помог подключить и настроить. Всё устраивает, будем продолжать пользоваться.
3
И
Ира М.
Level 2 Local Expert
November 16, 2020
Подключились к интернету в нашем доме. Выбрали тариф интернет 100. Да, абонентская плата чуть выше, но зато отличная скорость интернета. Спокойно смотрю фильмы, без предварительной загрузки.
Все отлично, радует стабильность не каких звездочек и циферок ( сегодня одна цена завтра другая и т.д.)как подключился за 290 рублей так и пользуюсь несколько лет.