Если можно было поставить 0,я бы именно так и сделала. Управляющая компания не следит за порядком в доме, отопление уже второй год не включают во время. В том году полноценно отопление дали где-то в ноябре -декабре. Сейчас таже фигня началась, не включаю в части дома. Дозвониться до управляющего и по номерам с этого сайта невозможно, всегда недоступны. Компания не отвечает заявленным требованиям, каждый месяц в квитке около 2тр за уборку,моют хорошо если в основной прихожей на 1м этаже и то, раз недели 2-3, остальные этажи не существуют, хотя платят из каждой квартиры. Я молчу про лестничный марш, то что там кто-то срет и везде грязь, бутылки, окурки. Двери на улицу на лестничном марше не закрываются, могут месяцами быть с разбитыми стеклами и оттуда естественно холод вымораживает дом и квартиры.
По ул. Советской д. 7 дворник, он же уборщик подъездов работает отвратительно. Что касается подъездов, то подметает 1 раз в месяц. По уборке двора все грязные глыбины и снег собирает под окна жителей. Если бы почаще убирался, то такого не было. Набрал несколько участков, а сам не справляется. Раньше такого не было. Примите меры, пока не написали жалобу
Здание не новое, но внутри хороший, чистый ремонт. Сотрудницы, в большинстве своём, приятные и общительные. НО очень трудно дозвониться до организации, если возникает какой-то вопрос.
Организация ООО " пустили всё на самотёк" я бы их назвала, работают некомпетентные люди, не понимающие с каким вопросами к ним обращаются граждане, грубость и хамство по телефону, и это если дозвониться по указанным телефонам.Вопросы не решают от граждан, или решают "спустя рукава", или по жалобе в добродед и другие инстанции.
С 17 февраля 2022 года не выполнена заявка на замену перегоревших лампочек между 1 и 2 этажом, 2 и 3 и на 3 этаже, по адресу Каширское шоссе, дом 93. 22 сентября невыполнения заявка от 17 февраля была дополнена заменой перегоревшей лампочки на 1 этаже. До конца 2022 года заявка не была выполнена. 30 декабря перегорела лампочка и на 2 этаже. Осталась только 1 лампочка при входе в подъезд. Новый год встречали в полной темноте...
Заявка на 12 января 2023 года до сих не выполнена. Это полное безобразие...
Вызвала сегодня слесаря целый день ждала, так и не дождалась, для чего они записывают телефон у меня вопрос, скажут потом, что приходили, домофон у вас не отвечает или звонок не работает, днём дозвонится невозможно только в 8 утра и сиди целый день, теряй своё время
Сегодня была в этой конторе, дама которая сидит в приёмной не дослушала до конца сразу куда-то отправила в Мы либо в газ контору только ничем не занимаемся. Мало того ещё начала и голос повышать. Я к ней домой пришла и чего-то у неё лично попросила? Хамству нет предела.
Не только сегодня, но и в феврале 2022 г. звонила по поводу возникающих проблем в нашем доме. Спасибо всему коллективу ЖЭУ 1 за своевременную помощь! Все возникшие проблемы решались в тот же день! 👍
Набрали азиатов в дворников и уборщиц, и пока пальцем не ткнешь не убирают. Спрашивается,а за что мы деньги перечисляем? Понадовали им по несколько участков и везде стал бардак. Пусть едут домой,там нет зимой снега и летом листвы
Какой кошмар… стабильно несколько раз в год приходится к ним обращаться, дозвониться это что то из грани фантастики, ни по одному городскому номеру не отвечают либо берут трубку и скидывают!
Данная контора принципиально не подпимает трубки никогда. До смешного, звоню 3 месяца туда, уже просто ради интереса - принципиальная позиция.
Сталкивалась с заменой радиаторов, о которых все пишут - проходила тоже все эти "Ну давайте нам в карман", "зачем платить государству". Ценники на замену радиаторов менялись на глазах и были 4, 7 и 12 тыс за батарею. Очень отговаривали от официальной установки, но при этом говорили что в случае ЧП ЖЭК ответственности не несет. Тоесть они сами не официально устанавливают и не несут за это никакой ответсвенности.
Я выбила оф. бумажку и официальную установку, без сварки 4000 руб.
Зачем давать отопление, когда на улице +20 градусов тепла?
Пытаемся заменить радиатор. Навязывают дорогостоящие услуги. При обращение к руководителю Ирине Анатольевне, отказывается разговаривать, отправляет к ниже подчиненным сотрудникам. Вышеупомянутые ведут себя как хамы. Не хотите за эти деньги, идите куда хотите. Руководитель в этом их поддерживает от и до. Официальный прайс не предъявляют. Договор заключают только после оказания услуг!!!!!!! Деньги берут только наличными!!!!! Если не устраивает, или идите снимайте, Сбербанк за углом или идите вообще. Управляющая компания отправляет к руководителю Ирине Анатольевне. В итоге замкнутый круг.
6
И
Ирина*****
Level 3 Local Expert
September 14, 2021
Этот жэк из восьмидесятых. Не знают своих обязанностей. Удивляет, что на них управы нет. Везде уже УК нормальные с адекватным персоналом, а здесь тени из прошлого.
Уважаемые жильцы, пишите в администрацию, жилищную комиссию. Давно пора разогнать этот дом престарелых и набрать нормальных работников. Сюда бесполезно писать, пишите в вышестоящие инстанции. И про поборы и про горячую воду, которая тёплая.
Декабрь. В воскресенье отключили горячую воду, а сегодня уже среда.
Несколько дней пытаюсь дозвониться, либо трубку не берут либо занято.
Что могу сказать, сидеть зимой без горячей воды это что то с чем то.
Вам, дорогие мои ЖЭУ № 1, я желаю того же.
Контакт с гл. инженером, всё нормально, адекватный человек. Но секретарь в приемной, это что то с чем то. Ужас!!! Человек, который контактирует с людьми.... Мегера!!!;
Проблема с горячей водой. У меня колонка 5 этаж. Нет напора нет горячей воды!!!!дозвониться невозможно, не берут просто трубку!! Когда будет порядок???
В квартире дома 6 по ул Горького еле теплые батареи , холодно , на звонки не отвечают, что делать не знаю, вот вопрос холодно у всех или только у меня в чем причина может кто подскажет
5
К
Катерина Валерьевна
Level 8 Local Expert
May 28, 2021
Трубки никто не берет, выполнить работу по исправлению подмеса горячей воды с холодной не могут на протяжении года! На вопрос куда обратиться выше, говорят идти по соседям и искать у кого неправильно установлено или обращаться в аварийную службу.
Оставляешь заявку, приходят и пытаются навязать не официальную работу, то есть халтуру, без чека и гарантий. Если требуешь чек, то накручивают цену до такой степени, что намного дешевле вызвать мастера из Москвы. Про отношение сотрудников и к ним дозвониться вообще молчу. Дважды подумайте чем к ним обращаться.
Они не работают там!!!!( извините, что в третьем лице ), но первого они не заслуживают. Вызываем уже 2 недели сантехника.... деньги берут без кассы, а работу не делают, а операторы их выгораживают!!! делятся наверное бабками. Отвратительная служба!
12
Виктор
Level 12 Local Expert
January 28, 2020
Хуже паспорного стола...Снимают трубку, что бы до них невозможно было дозвониться. Никто работать не хочет, на месте никогда никого не застать. Те кто пишут "быстрое обслуживание", скорее всего просто там работают
Жэк1 отвратительно работает!!! Нет качества, никто ни за что не отвечает!!! Не дозвониться! Снимают трубку, чтобы их не беспокоили!!! Безобразие!!! Безнаказанность!!!