Как работают, сказать сложно. Не работал ключ от домофона. Пришёл поменяли бесплатно. Пока находился там , и на телефон отвечали .так что думаю, если от кого то не брали,наверное были на обеде, или ещё где то.
Наш дом обслуживает другая компания оплата в общей квитанции . А домофон присылает отдельную квитанцию. Мы не можем за одну и туже услугу платить дважды.