Решили установить домофон дома, приехали в офис, заполнили документы тут же оплатили, и в этот же день мастер приехал и за 20 минут установил. Вежливый и профессиональный персонал. Единственное замечание, это то что не дозвонишься по номеру который указан на сайте. А так все отлично.
3
Н
Наталья
Level 4 Local Expert
September 15
Звонила по номеру указанному в карточке Яндекса, дозвонилась с третьего раза, но я понимаю, что не мне одной приспичило позвонить. Подала заявку чтобы отрегулировали доводчик (входная дверь сильно хлопала), через пару часов спустилась в магазин и дверь уже не грохотала при закрытии. Платите за домофон вовремя - и будет вам счастье!
Договор не заключала, ничего не подписывала. Дочь несовершеннолетняя была дома, позвонили в дверь и попросили поставить подпись якобы за камеры видеонаблюдения. Теперь присылают квитанции с долгом. Это законно? И да, ключи почему то выдают по одному на квартиру, а не по количеству прописанных, как в других городах. В итоге из двух купленных ключей ни один не работает. Я так полагаю, надо искать юриста, составлять заявление и обращаться в прокуратуру.
Поменяли домофон и следовательно ключи (,выкупили наш дом у прежнего владельца ) и ты приезжаешь с отпуска в 00.30 и что ? Домой ты попасть не можешь!!!!
Днем идём за ключами в контору ,больше похоже на притон , и оказывается нам их не дадут без документов!!
Идём на следующий день с документами (режим работы указан до 18.00), сегодня нам опять не дали ключи, потому что касса работает до 17.00!!!!!
Это жопа бесконечная !!!
Установили за баснословную цену трубку, она почти никогда не работает, ключи сломались через месяц. У нас престарелая мама в квартире, ни врачу не попасть в квартиру, ни нам самим. Ужасное безобразие. Думаю, предел есть всему...
Простите, а телефон Глаголеву для красоты? Денис, найми сотрудников на телефон, дозвониться невозможно.
И с какой радости ключ от домофона закодирован так, что только у вас можно их сделать по цене бюджета африки? То есть если не сделать у вас получаеься это аоспрепядствие попадания в яастную собственость. Насколько я знаю это незаконно. Ужасная фирма если честно
Персонал- бескультурные хамки. Бабушка там сидит ради скандалов. Молодушка старается не отставать от бабушки. Что бы получить магнитный ключ,нужно написать свои паспортные данные,ИНН, СНИЛС,телефон. Бюрократы-бумагоморатели. Ну и классика,что бы поговорить с руководителем,нужно записаться на прием. Это что министерство ,что я должен записываться на приём.
Эта организация не стоит даже одной звезды. Полный беспредел, как повышать тарифы это хорошо,а как исполнять свои обязанности у них есть свои отговорки. Дали заявку на окраску дверей,пообещали,ждем месяц, звоним опять в напоминание, дали ответ надо заявку подавать в феврале. БРЕД.
Ленина 100— отвратительно!!! Заказал ключи с доставкой на дом два дня назад . Сказали , что доставят ближе к вечеру. Но !— как это принято у нас - ничего не произошло. Теперь на третий день , мне говорят , что срок исполнения - 3 дня ! Я брал отгул вчера! И теперь сегодня весь день дома ! Им нас....ать , что там у человека . Ужаснейшее отношение ! Фу!- а не обслуживающая контора.
Отвратительные услуги. Поменяли домофон. Ключи используют
дешевые.... 2 штуки за 2 месяца слетели....удалили исходные кода с домофона что ключи теперь можно сделать только у них... Потребнадзор по ним плачет
Мне не нравится эта компания, дверь бесконечно сломана, не бозивешься мастера!
3
Андрей
Level 4 Local Expert
December 3, 2022
Живём в новом городе. Повесили обьявление, что будут менять домофон и пройдут по квартирам для выдачи новых ключей доступа. Были дома ,но никто не приходил. старые ключи теперь неработают. В самой конторе сказали чтобы приезжали к ним . На вопрос почему никого небыло представитель в хамской форме заявила это не их проблемма .
PS: Абоненская плата уплачена до конца 2022 года.
Отвратительное отношение к клиентам, некомпетентные менеджеры, полная неклиентоориентированность !
Соответствующим органам пора проверить данную компанию на соответствие оказываемых услуг !
Пришла домой, дверь не открывается, время 10 часов вечера. Телефон не берут, не знаю как попасть и где ночевать. Хотя бы дежурного назначили в экстренных ситуациях.
Сделать ключ от домофона без их договора 650 рублей! Вы уху не ели, уважаемый ип? Мне договор с вами нафиг не нужен, и дело не в 50 рублей ежемесячно .. Вялят долги за предыдущий период, когда и тогда никакого договора у меня с вами не было... Вымогатели!
Минус один присосались к жильцам, раз установили и пьют кровь теперь, я потерял ключ, мне заявили дайте паспорт, погасите задолженность, ок давайте, но тут ей не понравилась моя прописка, подавайте свидетьство о собственности, скажите кто эти торгаши, чтобы с меня требовать документы, даже паспорт!!!!!?
Итого мне отказали и я теперь домой нормально не могу попасть, что делать с такими скота и)??????!!!
29
Гость
Level 15 Local Expert
March 15, 2023
Сто раз пожелел что связался. На сообщения и звонки не отвечают. С 5 раза дозвонился, толком сказать не могут.
Добрый день! Советская 47. Очень плохое техобслуживание, если можно назвать это обслуживанием. Вы должны хотя бы раз в месяц приходить и просматривать😊😊😊 оборудование. В 4 подъезде все время двери не закрываются.
Все хорошо только далеко от нового города неудобно .
15
Ольга Зон
Level 17 Local Expert
November 4, 2020
Отвратительные компании, незаконно оказывающие полумошеннические услуги. Выставляют жильцам счета безо всяких оснований, препятствуют доступу жильцов к своей собственности. Ни в коем случае не оплачивайте ни за что им. Они обязаны давать коды либо ключи бесплатно