Надо было сделать заявку на ремонт домофона.
Позвонил в компанию, дозвонился с первого раза. Девушка очень заинтересовано выслушала, задала ряд уточняющих вопросов. Сказала мастер будет завтра, моего присутствия не требуется. В обед следующего дня шёл домой, домофон уже починили.
Благодарю за внимательное отношение к клиентам!
1
Dr. Александр Петрович
Level 13 Local Expert
September 8, 2024
Цензурных слов нет. Обходите стороной это недоразумение, заключайте договора с адекватными и исполнительными компаниями Не верю отзывам, про дозвонились с первого раза, вежливые девушку и сразу сделали - считаю их заказными. В моём опыте только недозвоны, грубость и неисполнение обязательств.
Почитал отзывы и ахнул. Подумалось — сейчас позвоню и буду ждать мастера для ремонта домофона в подъезде до "2-го пришествия".
На самом деле всё случилось в точности наоборот.
Дозвонился сразу, девушка оформила заявку, мастер отремонтировал домофон в назначенный срок.
Спасибо за оперативность!
Г. Калуга, ул. Рылеева.
Отвратительная компания. Отключили домофон, я связалась сразу с данной компанией, все чеки и квитанции прислала. Сказали, что приедут в четверг и подключат обратно. Сегодня пятница, домофон так и не работает. Позвонила в компанию, а там: "А мы к вам выезд не планируем на этой неделе, вы очень далеко находитесь. Может, на следующей неделе". Так запланируйте выезд. Вам позвонили в понедельник.Что это за причина "далеко находитесь"? Вы не смотрели адреса, когда устанавливали домофоны? Отвратительный сервис. Девушка как будто не знает ничего, кроме этих двух фраз.
Добрый день,я хотела сделать заявку на постоянную поломку доводчика и магнита на двери это головная боль ваша должна быть, берете такую плату и не в состоянии даже заменить запчасти , нет слов , отвоатительно работаете.
4
1
Н
Наталья
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Дозвониться невозможно,сейчас 10 часов,трубку не берут.Оплачиваем каждый месяц обращаюсь второй раз и трудно дозвонится.
Неделю не можем дозвониться вызвать мастера устранить поломку десять дней сидим со сломанным домофоном рубки никто не снимает или о коючено у них связь либо занято что угодно но только не отвечают 🤨🤬