Ужасное обслуживание, не только по домофонам, но по уборке подъездов. Мусор месяцами лежит, деньги только успевают квитанциями забрасывать, а качества услуги вообще нет. Только деньги собирают с жителей каждый месяц, в подъезде всегда грязно и не убрано.
L.
Level 6 Local Expert
May 13
Изначально как установили домофон всё сделали неправомерно, не имеют никакого права взимать плату нелегально, кроме того за уборку подъезда и домофоны взвинчивают цены каждый месяц, а на самом деле нет никакой уборки, акт приемки выполненных работ тоже не соблюдают, сами что хотят то и воротят. В подъезде вообще не убираются, панели стены не протираются, окна подоконники тоже, но искуссно взимают платы. Уборщица категорически отказывается мыть и убирать, но зарплаты получает каждый месяц исправно. На плохую уборку ссылаются, что бомж там гадит. Но на минуточку, ваша же организация устанавливала домофон, так каким же образом входит бомж, значит ваша же организация дает бомжу возможность пройти в подъезд. Неужели сами жители в ущерб себе будут пускать кого попало в подъезде гадить. Бред какой-то... Ничего лучше не придумали. И услуги не из дешевых в городе и качество оказания услуг тоже ниже плинтуса, совсем не клиентоориентированная компания, только наживаются на поборах и взвинченных ценах❗❗❗Давайте обратимся тогда в прокуратуру и пусть разбирутся правомерны ли действия компании по взиманию огромных плат без оказания надлежащих услуг...
Устанавливала домофон данная организация, делали ремонт неисправности тоже они - а теперь выяснилось, что это не они нас обслуживают. Это как понимать? Хуже обслуживания чем в этой контре , я еще не видела, сидит совершенно некомпетентный человек, грубит, и ничего не знает! и да, мне было сказано, что бесплатно мастер не хочет ремонтировать))), так я не и прошу бесплатно, я знаю, что ремонт платный). В общем не контора, а полное 🤦♂️