Отплату картой принимают только после скандала, лично мне вообще отказали в оплате картой. На запрос оплаты картой, получили ответ "появится перевод - тогда и приходите". МФЦ поправили - а сотрудников видимо сюда пересадили. Приходить только поругаться. Оценка соответствует сервису.
Нужно было срочно установить домофон в квартиру... Пришла по адресу Рогожникова 17, две девушки очень оперативно всё оформили... 3500 и через пять часов, домофон установили!
Отвратительная вшивая конторка . Дозвониться невозможно , как будто в регистратуру поликлиники звонишь . При оплате только наличными . График работы не соответствует . Можно прийти , а тебе говорят мы закрыты на обед , с последующим уходом домой .
9
Динара Мелекаева
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Дозвониться очень сложно, если повезло и приняли звонок, разговаривают нехотя, на вопросы отвечают сквозь зубы, как будто делают одолжение . Не приветливы, медлительны. От посещения остались не приятные впечатления. Если есть возможность, лучше с этой конторой не связываться.
6
Василий 1220
Level 9 Local Expert
September 27, 2023
Послушайте, кто посадил на рецепшен оператора Настю? Злую, неумную женщину , которой доставляет удовольствие хамить клиентам?! За возможность продать чип она вынесет мозг, потребует документы!!!??) , а потом заявляет, что мы не хозяева, у неё данные другие, такая душила токсичная , что Боже упаси! Пошли, и спокойно сделали эти ключи в 2 раза дешевле! Позорники, так обдирают людей, и ещё всякие настюхи свои Комплексы на клиентах вымещают
Ужасный сервис
Девушка которая отвечает на звонки совершенно не умеет общаться с клиентами
На вопросы не отвечает, очевидно никакой информацией вообще не располагает
Передать вопросы другому специалисту не может
Выражаю благодарнось мастеру Денису. Работа выполнена в полном обьеме быстро, качественно и с учетом пожеланий. Так держать. Молодец.
2
8
Koba
Level 8 Local Expert
August 21, 2023
Так себе контора... Ужасно не удобный график работы. пн - по с 9 до 18 и чтобы к ним попасть надо отпрашиваться с работы. По телефону разговаривают через губу, только заявку могут принять на ремонт домофона, всё остальное это не к ним...
В новом доме нам продали 4 чипа по 300 руб. каждый. Итого 1200. Квитанция не выдавалась. При установке оборудования навязывание дополнительных платных услуг. Нет всех тарифов на оказываемые услуги. Взимается оплата по стандартной схеме: монтаж и подключение ИВПУ + стоимость самой трубки = 2500 (обязательно) и, уже дополнительно, за монтаж видеодомофона 1500 и монтаж кнопки 1500. Навязывали покупку и подключение модуля сопряжения, но мы приобрели видеодомофон со встроенным модулем. При этом монтаж и подключение ИВПУ не проводились и самой трубки не было. Обьяснений и перерасчета мы не добились. Вынуждены обращаться в инстанции за разрешением ситуации. О данной службе самые неприятные впечатления, конечно.