Нужно было срочно установить домофон в квартиру... Пришла по адресу Рогожникова 17, две девушки очень оперативно всё оформили... 3500 и через пять часов, домофон установили!
2
Д
Динара Мелекаева
Level 4 Local Expert
July 20
Дозвониться очень сложно, если повезло и приняли звонок, разговаривают нехотя, на вопросы отвечают сквозь зубы, как будто делают одолжение . Не приветливы, медлительны. От посещения остались не приятные впечатления. Если есть возможность, лучше с этой конторой не связываться.
Отвратительная вшивая конторка . Дозвониться невозможно , как будто в регистратуру поликлиники звонишь . При оплате только наличными . График работы не соответствует . Можно прийти , а тебе говорят мы закрыты на обед , с последующим уходом домой .
7
Василий 1220
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Послушайте, кто посадил на рецепшен оператора Настю? Злую, неумную женщину , которой доставляет удовольствие хамить клиентам?! За возможность продать чип она вынесет мозг, потребует документы!!!??) , а потом заявляет, что мы не хозяева, у неё данные другие, такая душила токсичная , что Боже упаси! Пошли, и спокойно сделали эти ключи в 2 раза дешевле! Позорники, так обдирают людей, и ещё всякие настюхи свои Комплексы на клиентах вымещают
Ужасный сервис
Девушка которая отвечает на звонки совершенно не умеет общаться с клиентами
На вопросы не отвечает, очевидно никакой информацией вообще не располагает
Передать вопросы другому специалисту не может
Купил ключ карту от спортивного комплекса т.к. он был всё время закрыт на карту и нельзя было позаниматся
4
Koba
Level 8 Local Expert
August 21, 2023
Так себе контора... Ужасно не удобный график работы. пн - по с 9 до 18 и чтобы к ним попасть надо отпрашиваться с работы. По телефону разговаривают через губу, только заявку могут принять на ремонт домофона, всё остальное это не к ним...
В новом доме нам продали 4 чипа по 300 руб. каждый. Итого 1200. Квитанция не выдавалась. При установке оборудования навязывание дополнительных платных услуг. Нет всех тарифов на оказываемые услуги. Взимается оплата по стандартной схеме: монтаж и подключение ИВПУ + стоимость самой трубки = 2500 (обязательно) и, уже дополнительно, за монтаж видеодомофона 1500 и монтаж кнопки 1500. Навязывали покупку и подключение модуля сопряжения, но мы приобрели видеодомофон со встроенным модулем. При этом монтаж и подключение ИВПУ не проводились и самой трубки не было. Обьяснений и перерасчета мы не добились. Вынуждены обращаться в инстанции за разрешением ситуации. О данной службе самые неприятные впечатления, конечно.