Никогда не обращайтесь в эту компанию! Занимаются воровством денег. Присылают квитанции на обслуживание домофона, якобы они судились с УК которая обслуживала дом и сейчас по решению суда они обслуживают домофон. Присылают с оплатой за год. Ты оплачиваешь. А потом выясняется, а они не обслуживают. И ты платишь в свою УК. А деньги они не хотят возвращать.
Интересно знать на каком основании ИП Титаев рассылает счета на 1280 р "за охрану и домофон ", если наш дом обслуживает компания Русичи , а камер видеонаблюдения на нашей придомовой территории , а равно как шлагбаумов и иных охранных объектов нет ? УК Наша эра включает в квитанцию оплату домофона, Русичи присылают квитки за домофон , теперь ещё Титаев объявился с нехилыми аппетитами. Не много вам будет, господа ,1280 р за домофон ?
Хорошая компания, на заявки реагируют быстро. Не открывался домофон из квартиры , мастер пришел все починил.
Двери красят. Дозвонится в рабочее время нет проблем.
Хорошая оганизация работают быстро. Оставила заявку, что бы получить дополнительные брелки. Позвонила, меня зафиксировали, через день приехал специалист, закодировал брелки и поднялся ко мне на этаж и отдал. Сделали все быстро и четко, как и договаривались.
Красить дверь отказываются, так же как и обслуживать домофон!!!!!!! Списывают, что поступления не приходят им, хотя квитанции вовремя оплачиваются и в полном объёме. Дозвониться нереально!!!!!
Уважаемые жители города Воронежа!!!
Обращаются к вам жители Артамонова 4а, нас раньше обслуживали Ип титаев. Потом нас захватил ук Антарес и поменяли на Русичи, это что то кошмарное было. Сейчас мы обслуживаемся в ук АВА-кров и с ИП Титаев. Миллион благодарноей Титаеву, сработали просто супер, подала заявку по эл почте и в этот же день приехали и отремонтировали все домофоны после этих безруких Русичей. Огромная благодарность сотрудникам ИП ТИТАЕВ.
Приходил сделать кнопку для домофона (размагнитилась) первый раз сказали что стоит это 300 р - я оплатил, второй раз пришел ( на тот момент налички не было чтоб сразу две сделать) через неделю примерно, сказали что стоит 200 р - я оплатил, интересно от куда они цену берут, цена зависит от сидящей девушке на «кассе»?
Добрый день, я не знаю как можно оценивать работу ИП Титаев, если я не могу дозвониться уже неделю по 3 номерам))) никто не берет трубку! Алло ИП Титаев у вас сервис вообще есть? Или достаточно просто, чтобы вам платили каждый месяц…
Обращались по поводу неполадки трубки домофона, пообещали, что мастер придёт... Но обещанного как говорится 3 года ждут.. Мы только неделю прождали.. Хотя оплату вносим регулярно!!!!!!!
Отвратительная компания! Сначала обещали поставить оборудование за свой счёт( ключи за наш). Врали, что нет оборудования, потом говорили, что оно заказано и наш подъезд поставили на очередь. А теперь втюхивают за деньги видеодомофоны. Позор! Обманщики! Не советую связываться с ИП Титаев.
Квитанции приходят всегда с долгом, хотя все оплачено. На заявление, что с ними расторгнут договор, оператор охотно согласился. Так можно всех клиентов растерять. А проблему не хотят решить.
5
2
Дмитрий Б.
Level 13 Local Expert
November 23, 2023
Дозвониться невозможно ни по одному из 3 указанных телефонов - "оставайтесь на линии, вам ответят... никто не отвечает, звонок сбрасывается". Интернет-сайт недоступен. Ужасный сервис.
- Квитанции на оплату не приходят регулярно, вовремя.
- В квитанциях не указано о повышении тарифа оплаты за домофон.
- Нет прямой телефонной связи с бухгалтерией.
- Нет связи через электронную почту.
- Нет электронной связи через сайт.
- Операторы - некомпетентны, нерасторопны.
- В подъезде не висит инструкция правил пользования входной дверью с домофоном.
Нет ограничителя возможного разворота двери
( при сильном ветре дверь распахивается на 180 градусов)
= Домофон установили очень давно. Но двери ни разу не красили.
+ Один плюс: на вызов приезжают вовремя.
Дозвониться не возможно, звонила 11 раз, бросают трубку. Если вы в суботу не работаете зачам просите остаться на линии. Во время ремонта повреждена линия домофона
Была в командировке в г. Воронеж. На снимаемой квартире сломался домофон, при обращении в домофонную компанию домофон был отремонтирован на второй день. Осталась довольна. Приятно удивлена.