Хочу выразить свою благодарность Домокон за качественный сервис и отличный выбор товаров. Я заказала здесь красивую и удобную мебель для гостиной, которая прекрасно вписалась в интерьер моего дома. Продавцы были очень внимательны и профессионально подошли к выбору. Весь процесс занимает около месяца (изготовление и доставка). Я осталась довольна как обслуживанием, так и качеством товаров, и с уверенностью могу рекомендовать этот магазин всем, кто ищет стильные и удобные мебельные изделия. Спасибо за отличный опыт покупки!
Внимание ***!!!
Обратились в Домокон, но это подставная фирма. Договор заключается с другой компанией, которая зарегистрирована в Новокузнецке.
То что на месте обещает менеджер и замерщик утрачивает свою значимость, как только вы подписываете левый договор.
Далее всё только "по договору" Менеджер не разговаривает, на все вопросы один ответ: "Всё только в договоре" Имя директора (владельца) и должность компании не разглашаются. Не понятно на кого писать претензию и подавать в суд.
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ И НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ НИКАКИХ БУМАГ С ДАННОЙ ФИРМОЙ!
Очень доволен обслуживанием компании. Сотрудники профессиональны и отзывчивы, помогли подобрать мебель для новой квартиры. Цены приятно удивили, а качество товара оказалось на высшем уровне. Очень рекомендую данное место для покупки мебели. Буду обращаться снова.
Отличный мастер Николай Викторович, золотые руки. Быстро и качественно установил в комнату окно, работу выполнил аккуратно, всем довольна! Спасибо большое.
Договор ПВ9830-2023/054
Рекомендую эту компанию.
Заказывали мебель в кухню на заказ. Изготовоение и и доставка были уложены достаточно в быстрые сроки.
Вы профессионалы своего дела,большое спасибо
В общем, что хочется сразу подметить, достойные цены, что очень радует. Заказывали тут окна, приехали, всё замерили. Установили также хорошо, качественно. Спасибо большое за ваши услуги. Однозначно оцениваю на 10/10, будем ещё обращаться в вашу компанию. Рекомендую.
Брали мебель в частный дом, очень хорошее качество, только лучшие материалы. Всем безумно понравилось! Спасибо за грамотное консультирование и подбор мебели, сотрудники - профессионалы! Советую всем!
Отличное место для покупки мебели, брал здесь шкаф, не о чем не пожалел, прочный, удобный, а главное что можно самому выбрать его дизайн, отдельное спасибо за качество, оно на высшем уровне, цена так же приятно удивила, всем рекомендую!!
Сегодня ездил в главный офис компании по рекомендации знакомой. Отличный сервис, доброжелательный и вежливый персонал. Назначили день замера рам для окон без всяких предоплат, будем ждать мастера. Рассрочка на установку окон, частые акции и скидки привлекают на фоне конкурентов. Всем советую!
Очень порадовал персонал. Люди ответственно подходящие к своей работе. Выслушав нас, предложили несколько вариантов, что тоже порадовало. Время ожидания тоже довольно быстрое. Всем советуем.
Отличная компания ! Благодарю за сервис! Шкаф отлично вписали в наше пространство, качество понравилось, все аккуратно и по цвету , как мы хотели! Рекомендую!
Отзывчивый персонал. Помогли подобрать мебель в новую квартиру. Очень оперативно и без лишней «воды», видно что профессионалы.Цены порадовали. Рекомендую 👍
Заказали в данной компании дверь, был обозначен срок изготовления 3-4 недели, но прошло уже шесть, каждый раз переносят доставку, а на деле изделие всё ещё в производстве неизвестно в каком состоянии. Компания не выполняет условия договора, а за расторжение договора предлагает оплатить потраченные на заказ средства..
Обращался к этой компании за помощью в остеклении балкона.Меня всё устроило:качество материалов, профизианолизм монтажников, соответствия цены качеству.Я доволен результатом.
обращаемся в данную компанию уже не в первый раз. радует отзывчивость и вежливость работников, скорость выполнения. с уверенностью могу сказать, что советую обращаться в эту организацию
Отвратительная компания. Поставили оконный блок. Спустя время стало продувать. Пришлось обратиться в сервисный центр. Два раза отправляли монтажников, первый сказал, что надо менять уплотнительные резинки, составил акт. В итоге через неделю приехал другой монтажник. И тут смех да и только... Приехал без резинок, с термометром.. померил температуру у окна, снял видио и ушел. Не тратьте деньги. Отношение отвратительное.
Покупала тут себе в ателье гардиробные шкафы. Качество хорошее, сборка быстрая-за 1 день. Поставили всё как просила и схемотично всё тоже как договаривались. Благодарю, теперь у меня всё удобно!😍
Ужасная компания! Очень пожалела, что сюда обратились! Заказали дверцы под окно на кухню 23.09, обещали через 3-4 недели изготовить. В итоге сегодня уже 18.11 тишина! Кормят завтраками с 30.10. Больше к ним не обратимся и всем не советуем!
Заказывали окна, договор заключали 2.07.20 обговорили сроки обещали в течение 3 недель сделать и монтировать. Уже 7.08.20 окон нет, звоним в офис в ответ одни обещания. Подумайте прежде чем обращаться в эту компанию
5
4
Show business's response
Е
Елена Петрова
Level 3 Local Expert
September 4, 2020
Заказала остекление балкона с внутренней отделкой. На подписание договора и замер приехали на следующий день,но на этом всё и закончилось. Изделие изготавливали ровно месяц, монтажников ещё добивалась месяц. Приехали, делали два дня. Качество оставляет желать лучшего,т.к.по деньгам мне обошлось очень дорого,а сделано на " отшибись". Решайте сами,стоит доверять тем кто не добросовестно относиться .
3
5
Show business's response
А
Артем Фурманов
Level 6 Local Expert
November 13, 2022
Послушал сестру и взял здесь мебель в новый дом. Всем доволен!
Город НОВОКУЗНЕЦК вы куда смотрите , для чего вы повысили Семёновна до начальника, он все под себя подмял, работу нормальную всю отдаёт только избранным монтажникам а остальные так.... не люди. Отказные все заказы копирует и отпровляет своему корефану чтобы тот им звонил а ему процент отстегивал, когда вы только наведёте здесь порядок. Был сайт раньше куда можно было написать о хещениях сейчас его убрали, почему???
4
1
A
Anonymous review
June 7, 2020
Родителям делали кухню. Просто ужасно!!! Техника была куплена, посудомойка 45см, а они шкаф сделали 60!!! под печкой панелька выпирает на 1 см примерно. Между дверьми зазоры в 0.5см !!!
Доброе время суток, ничего положительного сказать не могу, на замер пригласила в определённый день и время, на что мне менеджер позвонил и ответил что не может приехать, предложил перенести. Смысл тогда с этой фирмой договариваться
Заказали четыре потолка,договор с 21.12.13 больше месяца ждали!!!!когда крепили к стенам эти каркасы в 5 местах пробили проводку!!!!!ужас!!!вызывали электрика 3 раза!!!он всё устранял!прошло 5 месяцев в коридоре где они пробили проводку и сами же её сделали произошло замыкание!!!потолок прогорел!!!!у меня двое маленьких детей младшей месяца в этот момент мы находились дома!это был ужас как там всё сверкало!!!это было в 18;00 позвонила в эту фирму!но трубку же не кто не взял!!!позвонила электрику он пришёл и сделал свет!взял за вызов 2000р и сказал что проводку пробитую обязательно надо менять и это ещё 10000т.р !!!!!!ОТЛИЧНЫЙ МОНТАЖ!!!!!!
отвратительный монтаж дверей!!! заказали три двери межкомнатные(туалет,ванная,кухня)договор с 14.11.2013г. сегодня 25.12.2013г. переделывали третий раз,так и не установили. похабное отношение к работе, да получается и к людям,это ж как нужно не любить свою работу... вчера договорились с старшим мастером что приедет другая бригада,и всё поставят замечательно,но вернулись "мастера"-"не хочу работать" а хочу получать... и соответственно всё сделали ещё хуже(хотя куда уже больше) Ждём завтра,придёт ещё один мастер смотреть работу,и делать выводы о дальнейших действиях. хотя нас уже не интересуют их услуги, и хотим расторгнуть договор и обратится в другую фирму,но никто нас не слышит(менеджер,отдел продаж,старший мастер)... продолжение данной ситуации напишем позже.