Очень хороший магазин,приветливые продавцы,большой выбор Мы очень рады что есть такой магазин где можно купить все необходимое для дома,Успехов в работе Вам
Магазин большой, выбор хороший, вот только продавцы к сожалению не кампитентны в своей работе,стоят как говорится "балду пинают'', посоветовать толком ни чего не могут.
4
Show business's response
123456789
Level 6 Local Expert
April 16, 2022
Люблю посещать этот магазин, обязательно уйду с покупкой. Демократичные цены, вежливый персонал, широкий ассортимент товаров, удобное зонирование и хорошая выкладка товара. Мои любимые отделы: все для сада и города, посуда. Так же приобретал товар для ремонта, электрику, сантехнику. Процветания этому магазину.
Очень хороший магазин, практически все, что нам необходимо купить, находим в этом магазине. НО: хочу обратить внимание на персонал отдела дверей. 20.11.2021 г. в отделе дверей работал молодой человек, который не мог проконсультировать, на все вопросы отвечал невпопад, нехотя. Только с третьего раза написал на бумажке код товара (первые две бумажки комкал и бросал на пол). Нервничал. Исключительно неуважительный невоспитанный человек, а менеджер - НЕОБУЧЕННЫЙ. При погрузке закупленных дверей этот НЕОБУЧЕННЫЙ менеджер даже со стула не встал. Прошу руководство обратить внимание на этот факт. Во всех остальных отделах с нами работали менеджеры и к ним претензий нет.
Большой выбор товаров.. но персонал просто ужас.. не проконсультировать не могут , не подойти. Персонал занят болтавнёй с друг другом. А на просьбу посоветовать какой товар лучше и чем отличается ... говорят что ничем помочь не могут
Большой, хороший магазин строительных материалов по нормальным ценам, проходят дополнительные акции что не может не радовать. Покупали свет, ванну и напольное покрытие по акции в 20% очень приятненько
ужасный персонал, ужасные продавцы, обманули моего дедушку пенсионера на 500 рублей. дерут деньги себе в карман, сначало пробьют потом спрашивают мол карту и льготы. ужасно.
Добрый день. Приобрела в вашем магазине наматрасник, но он оказался мал( хотя был куплен заведомо больше на размер). Получается не соответствие размеров. Это не вина покупателя. Обратившись в магазин, мне хамским поведением и обращением вашего ст.продавца Петром Владимировичем было отказано в возврате товара. Причина не была указана , иронично развернулся и ушёл. С таким персоналом, а именно ст.продавцом Петром Владимировичем , ваш магазин далеко пойдёт!!!!! ПОЗОР!!!!!
Отвратительное обслуживание в отделе обоев. Менеджер зала, не может решить проблему. Абсолютно не компетентные продавцы. Никогда никого нет на место. Всё время кучкуются где то позалам то в телефонах то между собой болтают.
Очень хороший магазин. Рекомендую есть все для ремонта и строительства дома. Недавно приобретали двери, очень большой выбор, бывают очень хорошие скидки, главное не пропустить. 😊🤗
У магазина удобное расположение! В магазине имеется все, что касается строительства, ремонта! Доброжелательный персонал, всегда придут на помощь, помогут, подскажут!
Домострой, строительный магазин хороший, но правда цены не очень приемлемы, например, потолочная панель дороговато, панель на бумажной основе. Хотелось бы снижение цен на потолочную панель, да и на другие материалы.
Все понравилось, консультанты молодцы, все расскажут и покажут и даже товар в автомашину положат, и цены приемлемые...., но разочаровала доставка, на кассе написано: товар приобретенный более , чем на 30000 руб -доставка бесплатная по городу, но как оказалось мкр. Жуковка, совсем и не город, хотя доставить товар на уд.Пушкина к примеру, гораздо дальше. Неужели с 30000 и более, нельзя было организовать действительно бесплатную доставку по ГОРОДУ.... Либо сменить рекламу, чтобы не было возражений по доставке.
Сам магазин хороший, много выбора, есть все что нужно для дома. НО персонал ужасный, консультанта нигде не найдешь, если и найти, то этот консультант не для отдела который нужен, и собственно задается вопрос, а где консультант, который нужен? А никто не знает.
Отличный й магазин. Выбор прекрасный, персонал-50/50,мошут подсказать и рассказать от и до, а могут и футболить. Цены на некоторые товары хотелось бы пониже. Иногда попадается брак, но меняют без проблем, все решабельно.
3
1
Инга
Level 4 Local Expert
April 14, 2023
Искали пороги, в Домострое нашли подходящего размера и цене. В целом, порадовал ассортимент магазина, обстановка, 5% скидка при оплате наличными.
Отвратительно хамоватые, неответственные сотрудники. Особенно ст. продавец. Другой сотрудник, который работает с юридическими лицами(Зовут Алена) ушла на обед. Когда ушла, когда вернется, со скольки до скольки ее не будет никто не знает и всем плевать. Цитата продавца: ну бывает че! как то так....
Отдел приемки дефектного товара просто не компетентен в вопросах оценки и определения брака. Во главе только приверженность целям компании, аргументы и заявления покупателя напрочь отвергаются. Клиентоориентированность только на продажу, в каждом браке обвиняется потребитель. Посещаю этот «магаз» только из за территориального расположения возле своего проживания.
Былого величия уже не будет. В этом центре есть батуты, и все пожалуй. Раньше был неплохой кинотеатр, но это было раньше, сейчас это напоминает видеосалон из девяностых, с домашним проектором подвешенным к потолку. Большую часть площади занимают лица кавказской национальности некогда торговавшие на рынках
Последнее посещение вообще не очень. Купил 7листов фанеры, поехал на склад 20:45 оказалось что он уже не работает. Хотя покупал за час до закрытия, и не один сотрудник не сказал что склад работает до 20:30. Я бы мог сразу её забрать. Сказали заберёте завтра. Зделал возврат. Руководство магазина скажите своим сотрудникам чтобы они предупреждали перед тем как продовать товар.
Меняйте кассиров ,с таким штатом ,вам не видать удачи!
1
Show business's response
Таисья Синёва
Level 8 Local Expert
January 7, 2022
Отличный магазин, здесь можно найти абсолютно все для дома, сада, огорода, строительства и ремонта. Ставлю 4 звезды только потому, что консультантов сложно найти, приходится бегать по магазину и искать, если требуется совет или помощь в выборе товара.
Хочешь сделать ремонт? Иди в домострой) всё что необходимо для ремонта есть! Сначала ездила в Тюмень за обоями, сейчас и в домострое, наконец то, появился выбор, причем обои от 57 рублей и до 3 тысяч. Рекомендую!
A
Anonymous review
July 12, 2021
А мне повезло!!! Молодой человек из отдела "напольные покрытия"был сама любезность,внимательность.Не смотря на то что линолеум я выбирала оооочень бюджетный, отрезал столько сколько мне надо 1м 60см,(обычно в подобных магазинах всё по кв.м режут,и,и обсчитывают его по цене за кв.м.) А тут вот сколько надо было,5,6кв,так и отрезал,так и посчитали на кассе.И плинтус подобрал и уголки.Я очень довольна обслуживанием!!!
Звезды ставлю парнишке-консультанту, который помог с линолеумом. Все было отлично, поставила бы 5 звезд, если бы не доставка.... за нее одни минусы, ни одной звезды бы не дала. Водитель сам занес линолеум в квартиру и содрал за это 900 рублей, аргументируя какими-то мифическими грузчиками, которым надо платить, и которых я даже в глаза не видела. Забавно то, что когда он услышал, что я делаю ремонт, стал узнавать, кто именно этим занимается. Я предполагаю, что хотел заработать на этом. Но нет. Не нужны мне помощники с улицы, практикующие вымогательство. Пыталась дозвониться до магазина и выяснить, сколько на самом деле стоит доставка, но никто не ответил. Очень жаль. В следующий раз с доставкой связываться просто не будем.