Раньше был очень хороший магазин. да, чуть подороже, но и товар покачественнее. Но после смены руководства (или собственника) не столь важно, это не магазин а какая то вакханалия! Везде бардак! никто ничего не знает. Все очень и очень не удобно. Так мало того, поделюсь собственным неудачным опытом последней покупки у них: Купил межкомнатные двери в количестве 6 штук, не очень дорогие, но все же тысяч на 40 - 50 все вместе получилось, взял к ним соответственно доборы, коробки, фурнитуру. А вот наличников к ним в цвет к сожалению не оказалось, столкнулся с таким пофигистическим отношением. Те, кто себя уважает, не будет выбирать этот отстойный магазин с отвратительным отношением к потребителю.Мало того что в этот же день на кассе был директор Ольга (было написано на бейдже) которая с максимально недовольным лицом обслуживала меня. Я частый покупатель в данном магазине. Но вот такие негативные изменения произошли где-то месяц или два назад. А раньше приходят в магазин было очень комфортно выбирать товар. Консультацию можно было получить обо всех интересующих вопросах от одного специалиста, и это мог сделать каждый, а теперь подойдя почти к 8/10 консультантов многие скажут не знаю и всё. Как то раз даже пришлось резать самому клеëнку для стола, потому что не дождался консультанта(хотя народу было не много в магазине). А кстати да о консультантах. Чаще всего они стоят кучами и просто болтают видимо работы нет. Но когда просил о помощи так глаза закатывали как будто (ты что сам ничего не понимаешь). А ещё вот... Касса это вообще отдельная тема. На кассе вечно недовольные женщины. Если просишь ещё кассира она говорят стойте ждите вы же не пенсионеры. А очередь извините меня у них бывает и до обоев и до лампочек. Да я понимаю что бывают загруженые дни, но не каждый день. Такое чувство что они специально очень медленно отбивают товар. Раньше как было сказано выше. Девочки стоящее на кассе всегда улыбались и желали хорошего дня и да у них я тоже попал в такую очередь. Но на тот момент (не помню как звали кассира) девушка вежливо ответила то что она пока одна и не может никого позвать. И это было сказано с улыбкой. Прошу примите этот отзыв к сведению и дайте ответ на него. Не такой однотипный как на примере мы исправимся и тд. Мне нужен чёткий и внятный ответ.
Магазин стал просто ужасный!
Буквально летом делами ремонт и все товары покупали именно в этом магазине! В зале хоть и не совсем знающие студенты работали, но всё равно помогали как могли, а сейчас что?! Просто убегают при первой возможности, ну либо перекладывают свои обязанности на других,либо просто уходят и не возвращаются, учитывая то что приходится ждать по 20-30 минут
Ужасное отношение к покупателям в зале никто не подходит на кассе стоит женщина с белыми обесцвеченными волосами хамит не признаёт своих ошибок что на что-то делать неправильно элементарно не может даже для того чтобы дать наёмным водителю чек она не умеет сделать копию чека из-за того что она не умеет сделать копию чека она хамит грубит отбивает товар неправильно неверно в итоге нам пришлось три раза ездить в магазин из-за того что она неправильно пробивает товар и она не признаёт свою ошибку и хамит. нам в ответ
Хороший большой строительный магазин, который работает продолжительное время вечером, что для меня лично удобно. Ассортимент пополняется, не хватило в последний заказ выбора строительных блоков.
хотелось бы высказаться по поводу «директора» магазина, Ольги, очень грубая женщина, к которой обратились за помощью, а она ходила искала консультанта, потому что якобы ей не позволяет должность нас обслужить. вечное цоканье и не довольное лицо!!!
Хороший магазин для маленького города. Цены средние. Ассортимент неплохой. Персонал вежливый. Но не совсем удобная парковка. Цена качество соответствуют
Очень хороший магазин, приветливые продавцы, адекватные цены. Большой выбор товара. Есть скидки, что очень радует.Но, очень дорогая доставка по городу.
Затеяли ремонт, тогда вам сюда! Найдёте все, начиная от обоев, заканчивая всякой мелочевкой. Широкий выбор обоев, краски, клея. Для нас это ещё и удобное месторасположение данного магазина.
В магазине бардак по товару и персоналу ,на кассе ужас ни обслуживать ни разговаривать кассир с покупателем не умеет , на указанный номер телефона вечно не дозвониться делаю магазину приобрести директора и только тогда там будет порядок , вышестоящее начальство если вы читаете отзывы примите решения пожалуйста.
Товара очень много, видно его хорошо. Персонал отзывчивый, всё расскажут и покажут где что лежит. Скидки и акции есть в этом магазине. Хожу только в этот магазин редко
Ассортимент не весь, даже в сравнении с соседним городком! Площадь большая, товара много
Show business's response
A
Anonymous review
April 29, 2023
Это и в прямь Домострой, всё для дома и строительства. Приличный ассортимент, всё по полочкам, всё подписано, сотрудники вежливые, говорят на русском языке без акцента.
Мне продали плитку, осталось три штуки. Обратно не приняли, сказали только упаковку, не меньше. У меня складывается впечатление, что тут так делают специально, т. к это плитки были отдельно скотчем замотаны. Они лишними и оказались. Сейчас буду их из комнаты в комнату перекладывать. Т. Е тут продают изначально лишний ламинат, плитку. Тут три, там пять вот продажи и растут. А обратно они знают что не возьмут.
Обманом занимаются, ценники одни, а на кассе совсем другая цена, так что будьте внимательнее, персонал ничего не может сделать, только отнекиваются, всё что, могут , сказать что, не успели поменять ценники, везде один обман
Чуть больше консультантов бы иначе приходится оочень долго искать сотрудника по магазину (а он не маленький) что бы попросить помощь в чем либо, а вообще отличный магазин
80% некомпитентных сотрудников, за свой ненадлежащий товар неотвечают сьезжают всеми способами, приобрели у них инсталляцию кнопка засунута в упаковку от другой модели, товар пришёл с их доставкой, убеждают что такая и должна быть хотя даже на коробках другая, распаковал только через два месяца, предложили заказать и купить другую, молодцы просто, один негатив, деньги берут улибаются, приходишь с притензией - огрызаются, не советую!
Ужасный персонал, директор кричит прямо в зале. В апреле 2022 г продавцы были пьяные, пока я там ходила,во-первых их в магазине почти никого не было, но потом пришла одна женщина от которой сильно несло алкоголем. Это уже не первый раз. Выбор товара, последний год, совсем маленький. Пожелания генеральному директору, контроль над директором, продавцами