Купили смеситель для ванной, Установили только через 18 дней. И оказалось, что он бракованный - переключатель на кран и душ не работает, вода всегда бежит из обоих отверстий. А так как уже прошло больше 2 недель, то возврат уже не примут (был опыт в этом магазине), решили сами посмотреть в чем дело. Выяснилось, что кран уже разбирался, и внутри находится б/ушная кран-букса, да еще и сломанная. Уверены, что кто-то из сотрудников магазина ее заменил. Вряд ли она такая из завода пришла!!!! Больше в этот магазин не придем.
Купил в Домострое бензопилу 5 июля. Выбрался в сад только 1 августа, собрал, залил, пускать-тишина, тоже самое с соседом и другой свечой. В магазине отфутболил продавец на понедельник, но проверил и тоже не завел. Сдал в понедельник 3 августа, пришла с ремонта 13 августа, коробка вся в масле, пила тоже. Продавец другой, согласился собрать и проверить, едва завел, два раза глохла. Наконец завелась и хоть как то но заработала, но цепь прокручивается самостоятельно через раз, даже не нажимая на газулю. Масло льется не цепь куда то вниз и при выключенной бензопиле. Сдал в повторный ремонт, пришла 26 августа, с результатом-ИСПРАВНА. Продавец проверять отказывается, пришел во второй раз он проверил без шинки с цепью и без смазки цепи. Пила до сих пор лежит у них, скандалить я замучился. Юрист Роспотребнадзора посоветовала самому испытать в магазине и не подписывать приём без испытаний. Не советую брать там серьёзный инструмент, при мне сдавали бензопилу без искры, также сдают бензокосы, сварочники и электропилы. Мужик писал даже на развалившийся китайский фонарь. Брали мелочевку, проблем не было.
Покупали в этом месте поликарбонат в апреле. Убегают мальчики на складе от покупателей. Много нас видимо стало весной. Долго на складе ждали кого-нибудь ,чтобы про доставку спросить. На кассе девочки отправили обратно на склад, чтобы какую-то выписку написали. Чиркнул мужчина цифру 4 на бумажке, опять на кассу пошла. Странненько это все как-то.
8 октября 2020 купили линолеум 5 м 70 см заранее т.к была скидка 20%. Растелили его только через 3 месяца и были неприятно удивлены т.к не хватало 70 см. Обратились в магазин чтобы решить эту проблему на что нам ответили что сроки все вышли и помочь нам ничем не могут. Понятно что сроки вышли, но всё-таки это не 7 см, а 70 см.
Совет для покупателей: стоять рядом с продавцами и смотреть правильно ли отмеряют какой-либо товар. Иначе с вами может произойти тоже самое.
Большой выбор всего и относительно дешево, но... Продавцов мало, фиг найдешь, покупал быстросъемы на шланг и фитинги пнд, половина того что то от надо нет в наличии, очень хороший продавец на отделе электро инструмента, очень подробно все объясняет, помогает с выбором, а так для нашего города хороший магазин, продавцов бы по расторопнее и чтобы товар ходовой обновляли оперативное.
Очень не понравился магазин. Ощущение, что сюда свозится всё, что в Екатеринбурге не пользуется спросом уже ни один год. Цены также очень поразили (для такого не интересного товара) - в общем ДОРОГО. Продавцов приходится искать чтобы узнать где и что находится. Целесообразнее на таких площадях таблички с указателями установить. Нам нужна была белая затирка для швов..., но...её не оказалось в продаже в наличии. Для такого магазина, при чём на начальной стадии работы -это плохая визитная карточка. В общем, не заинтересовал магазин и ни советую его другим.
Магазин является строительным супермаркетом, а тележки как в простом продовольственном магазине, вариантов для больших объёмов нет. Вывести тележку на улицу для загрузки покупок в автомобиль нет возможности из-за порогов. Продавцы на строительных смесях грузить мешки в машину отказываются, ссылаясь на распоряжение сверху и что они не грузчики. Пришлось ради минуты загрузки переодевать куртку (зимой на улице). Ассортимент неплохой, но сервис весьма хромает.
Был в магазине в 16 часов 2 мая 2020 г. Парковка ужас! Асфальт выборочно. Щебёнка продавлена. Бордюрные камни установлены высоко, создавая видимость того, что скоро всё заасфальтируют. Больше всего поразило хамское отношение одной из кассирш. Выбрал товар: отрезной круг и лепестковый для болгарки. Положил на ленту. И, тоном дрессировщика хищных животных мне было предложено покупаемый товар переложить ближе к кассе, т.к. "лента не работает". Попросив девушку сменить тон, она ещё громче добавила: "Я всегда так говорю!" На что я попросил жалобную книгу. Книгу не нашли. Попросил старшего. Старшей, после переговоров со вторым кассиром, "пришлось" стать самой. Ну а дальше: "Приходите в понедельник, книга у начальника в кабинете". Зовут этого классного кассира Елена Гребнева. А в остальном, всё терпимо для магазина, который находится в 400 км от Екатеринбурга.
Не понравилось, как молодой консультант на строительных смесях, торопясь, перехватил клиента (меня) у более старшего напарника и не смог ничего пояснить по сути заданных вопросов. Наконец, вопрос решен, произведена оплата и всё! Клиент его более не интересует!!! Занимается своими делами вместо того, чтобы выдать оплаченный товар. Очень не понравилось такое наплевательское отношение, свою работу всё же надо выполнять до конца, а не тогда, когда хочется.
Грамотные продавцы знают своё дело видно в этом не один год работают отдельно стоящяя стойка с натяжными потолками с города Серов всем советую заказывать у них. весь город обошли у всех было дорого и долго ждать обратились к ним сразу приехали общитали через 2 дня натянули быстро и дешевле с разницей в 2000 спасибо всё хорошо крассиво
Вот вроде все там есть для ремонта особенно,а ничего подобного,обоев там нет 3Д,да их в Краснотурьинска нигде нет,сказали едьте в Серов за ними,на какой чёрт мне Серов,особенно сейчас,когда такой огроменный магазин отбабахали и нет простейших обоев,печалька!?!??!
Поразило хамское поведение продавца и старшего продавца. Они как будто из Советского Союза. Прождали на кассе около получаса, чтобы вернуть деньги за товар. Ни одного извинения за то, что ждали.... Вот такое отношение к покупателям.
Часто бываем в данном магазине. Из плюсов - большой выбор. НО продавцы-консультанты игнорируют даже если несколько раз позовешь, а сегодня когда я подошла к другому, то он вообще нагрубил. Хотя товар мы купили.