Евгений Александрович и Константин Витальевич помогли выбрать интересующий товар и подробно рассказали о его преимуществах. Приятные сотрудники, быстрое обслуживание. Спасибо им!
Жалко, что нет возможности ставить рейтинг в -1!!!
Столкнулись с такой ситуацией, что заказали в данном филиале холодильник с доставкой для бабушки.
Оформили мы значит ее к определенному времени (с 14-17) и мало того, что соблюдать время доставки не собираются (привезли в 7 вечера), так ещё и привозят товар какие-то хамы, по другому тут выразиться никак нельзя.
Решили позвонить и уточнить почему задерживают доставку и ждать ли их вообще, жаль, что не ведется запись разговора…гонор и недовольство от доставщика было не остановить!
Но это ещё не конец, привезли товар и продолжение цирка продолжилось внутри квартиры. Иностранные граждане, что являются грузчиками просто продолжали показывать свой гонор.
Сняли упаковку для смотра и проверки и он остался на поддоне (вытащить его пенсионеру да просто сил не хватит). Бабушка вежливо спросила, что можно ли помочь убрать ее? На что был ответ (конечно же с агрессивным настроем): я вам его распаковал и дальше не мои проблемы! Сказать что мы в шоке..это ещё мягко сказано.
Дальше необходимо было подписать акт приема-передачи товара, случайно поставили подпись не туда и тут же летит нам гневный ответ: я сказал написать Осмотрено и Принято, а не ставить свои подписи! Сунул нам наш экземпляр со словами: держите и изучайте, где что нужно писать…
Заказывать что-то в данном магазине просто больше нет желания!!!
Show business's response
А
Александр Хз
Level 10 Local Expert
December 9
Не доводилось именно там покупать крупную бытовую технику, но покупки иного рода совершались не единожды. Магазин большой, просторный. Единственное, что хочу написать, так это про слишком навязчивых консультантов, которые так и наровят что-нибудь подсказать, а если отказываешься от их помощи, начинают взглядом провожать по торговому залу. Насколько я понимаю, у каждого консультанта-продавца есть определённый план продаж, отсюда и такая навязчивость и настойчивость. Мне, как покупателю, не совсем приятно, когда не дают сосредоточиться на товаре. Когда нужна помощь, люди и сами могут разыскать консультанта и задать ему интересующие вопросы, попросить помочь с выбором той или иной техники.