Domoupravlyayushchaya kompaniya Moskovskogo rayona
23 reviews
November 3, 2024
Ничего хуже нет ни в одном городе... Мы сами из Тольятти, есть опыт общения с подобными организациями в Самаре и Ярославле.. Хуже нет нигде. Мама моя, пожилой человек, обратилась в организацию по вопросу электричества. У неё перегорели пробки на счётчике. Написала заявку. И что в итоге, полторы недели человек без света... И никаких звонков.. сама звонила. Отвечают "Ждите". Не выдержала. Вызвала частного электрика. 5000 за установку оборудования отдала.. Класс!!! Это за общедомовое имущество! Мы будем писать в мэрию жалобу!
1
July 25, 2023
Все быстро и без особых очередей, удобный график работы.👍
Стало намного лучше чем в 2011-2015 годах. Когда пришёл даже удивился что нету грамозкой очереди, причем посещал данное учреждение многократно втечение пару недель.
February 7, 2023
Если уверенно доносить свою позицию то нехотя делают своё дело, а так типичный отдел дука по работе с населением. Шаблонно делают свою работу, при рассмотрении чего-то хоть немного нестандартного тут же идет отфутболивание в любые другие инстанции. Хоть в горгаз, хоть к участковому, хоть к господу Богу лишь бы не принять заявление чтобы не пришлось готовить письменный ответ. Так что при любой попытке отказаться от приема заявления снимаем на камеру и пишем жалобу в прокуратуру. А лучше всего все подавать через гис жкх, так не отвертятся от ответа.
1
February 15, 2024
Запросы оставляешь, проблему не решают. Кормят обещаниями, что скоро с вами свяжутся. Еще такого не встречала , работу свою никто выполнять не хочет
January 25, 2024
Позвонил по поводу замены крана на холодную воду, оператор Ирина, фамилию не сказал, перебивает, помочь не желает.
June 7, 2022
Очень довольна обслуживанием. В частности паспортисткой (фамилию и имя не знаю, сидит в первом окне от входа). Обращалась несколько раз - всегда вежливо разговаривает, все объясняет без нервов и хамства.
January 31, 2024
Очень грязно около мусорных кантейнеров.
December 18, 2020
Ужасно разговаривает по телефону паспортистка на чаадаева 10( жаль фио не знаю) . В справочной службе дали номер телефона (мне нужна была справка и я сказала свой адресс).Звоню паспортистке,называю адресс, мне в ответ не обслуживаем этот адресс. Я говорю как не обслуживаете, она отвечает" МОЛЧА" . Неужеле нельзя было сказать ,что не по тому телефону звоните.Прошу руководство провести беседу и научить общаться с людьми.
7
March 16, 2021
Меняли прописку, все сделали быстро, грамотно, и очень вежливо. Сервис на высоте., очень понравилось.
November 2, 2019
Очень грубое обращение поспартистки Большаковой Т. И . С клиентами. Из-за волнения не смогла правильно объяснить какую справку мне нужно. Показала ей свою спрвку. В ответ она очень громко заявила ,что ни чего не видит. Это слышал весь зал. Это что за обращение с людьми. Она обязана вежливо общаться с людьми. К сожалению не все люди грамотно могут объяснить свою проблему. А если она там сидит,то обязана одекватно общаться с людьми. Прошу руководство Единово центра объяснить еще раз ее обязаности. А если так трудно, то пора на пенсию.
6
January 29, 2021
Безобразное отношение к людям. Хамят и кричат паспортистки . Ужас ,так никто и нигде не общался за всю жизнь со мной. Руководству пора подумать и найти воспитанных сотрудников
3
October 24, 2018
Не дозвониться до инспектора.
Заявки не выполняют.
Каждый раз когда повезёт дозвониться спустя 50 попыток могут сказать, что "Информации по вашей заявки нет" или "В работе" (и это на протяжении длительного периода времени, вплоть до нескольких месяцев и даже года).
Гетманский И.В. (исполнительный директор) обещает, но не выполняет свои обещания.
Администрация района влияния на них не имеет.
При личном посещении ДУК на Люкина инспектор ОРН сказала, что не будет принимать заявку и жалобу, вот так просто. Или же ещё сказала, что ей некогда мне отвечать по поводу исполнения моей заявки, у неё много народа, хотя я также отстоял очередь.
За что платим деньги спрашивается ?!
2
1
February 5, 2019
Третий день нет отопления по адресу ул.Люкина,д.6. Неоднократно обращались с заявками в единую справочную службу ДУКа, но так никто и не отреагировал.Квартира угловая,замерзаем.Бесит то,что я свои обязательства по оплате услуг произвожу во время и в полном объеме,а в ответ такое скотское отношение.
5
October 27, 2021
Дозвониться просто не реально!!!
March 6, 2019
Для чего нужна аварийная служба? Оставил заявку, оператор говорит, как освободяться позвонят. Сиди и жди. Исправно плачу коммунальные платежи.
2
February 8, 2019
Оставили заявку на течь кровли, ул. Страж революции, 23 дом, почти неделю сидим с ведрами, по телефону ответ один: "Заявка в работе, можем повторно передать".
1
November 15, 2016
5 июля 2016 года оставила заявку на ремонт. К сожалению, до сих пор (сегодня 15 ноября) я не получила никакого ответа. На мои многочисленные звонки операторы говорят, что наряд подписан, ждите. Вот и жду. Зима настала. Скоро конец года. Мне даже ни разу не позвонили. Видимо, придется обращаться в прокуратуру.
1
July 22, 2020
Хамство на пределе.
1
June 4, 2019
Отвратительно работают!!! Халтура и позор!!!!!
2
April 16, 2019
Мои вопросы решились очень быстро
1
June 18, 2017
Сразу решили вопрос, по которому я обратилась, а так же посоветовали , как действовать дальше.
1
October 29, 2019
Хорошее обслуживание
1
June 30, 2014
Зачем разместили на сайте этот телефон 279 87 46, если трубку сотрудники не берут ? Никогда не дозвонишься.