Domovoj
521 review
February 18
быстро выгрузился, очереди не было. и приняли оперативно.
May 3, 2024
Хороший магазин, компетентные продавцы. Приемлемые цены. Рекомендую
1
September 15, 2023
Издеваются над своими покупателями. Доставка битой люстры, за которую надо заплатить, даже если она битая. После этого длительные переговоры с ними, заявление возврата с таким количеством информации, что надо заполнять минут 30-35. Даже отделение банка не располагает точной информацией, которую вы просите для возврата денег. Почему вы не думаете о своих покупателях? Зачем столько информации о банковской карте покупателя? Почему нельзя вернуть деньги сразу за битый товар! Ужасно! Просто ужасный сервис.
4
January 17, 2024
Нужно пройти квест, чтобы найти консультанта сантехники! В поисках хоть какой-то помощи вылавливаешь любого сотрудника в форме, но в ответ, или тебя отправляют на стойку информации, или просто убегают с фразой «я ничего не знаю»
1
October 23, 2021
Широкий выбор товаров для дома на любой вкус, цвет и кошелек. Всегда нахожу то, что нужно. Единственный минус - несколько неулыбчивых и недоброжелательных кассиров. Никогда не подскажут об акции, не объяснят покупателю как выгоднее совершить ту или иную покупку. Однажды покупала в подарок роскошную вазу Bohemia, также в корзине был ещё товар на сумму более 1000 рублей. Вижу, что впереди покупателю дают купон. Спрашиваю: 'А на каких условиях выдается купон?" Ответ: 'Когда купите - узнаете'. В итоге пробивает мне всё одним чеком и выдает купон на скидку 25 процентов на следующую покупку. Хотя спокойно могла бы разбить чек, и ваза обошлась бы мне дешевле на 1500 рублей)). В других магазинах сотрудники всегда стараются помочь покупателю совершить выгодную покупку, а тут как назло всё.
9
January 12, 2024
Всё необходимое есть, когда необходимо что-то купить быстро. Цена приемлимая, народу немного, на кассе очередей нет.
May 13, 2024
Пришла в магазин подобрать подарок для сотрудника что-то из приличной посуды. Хотела купить чашки или бокалы известного спб бренда Императорского фарфорового завода ИФЗ - ничего! В отделе посуда сервизы только эконом класса пр-ва, в основном Китай. И Да здравствует стеклопластик Luminarc, который можно купить на каждом углу и не обязательно заходить в специализированный отдел посуды большого магазина.
Зато на несколько метров витрины расставлены салфетки в соседнем отделе.
January 17, 2024
Огромный выбор, частенько покупаю все для дома! Особенно нравится текстиль и посуда
March 29, 2024
Большой красивый магазин
Очень много интересного
Всегда сложно уйти без покупки
August 2, 2023
Вся очередь не вмещается в кадр, большой магазин работает одна касса. Просто один кассир отошел в туалет. Может вам нанять еще одного что бы такого не было. Или вы скряги которые лучше будут не платить работникам, чем создать удобство для клиентов!
Мог бы прибавить звезд за ассортимент, но другие комментарии говорят об этой проблеме и ставят 5 звезд👎 Не понимаю, по этому твердая 1 раз не исправляетесь!
Фотографии не прикрепляются.
4
March 10, 2024
Ассортимент достаточный, менеджеры внимательные. Дороговато. И пора уже сменить "замануху' с ликвидацией склада. Лет пять уже ликвидируют
3
January 18, 2022
Хороший магазин хозяйственных товаров рядом с домом. В нем можно найти практически все для дома. Цены вполне демократичные. Скидки по карте лояльности от 3 до 7 процентов. Но лучше пользоваться скидками по СМС и купонам. Расположен удобно на нулевом этаже ТЦ Невский-2. Парковка есть на улице бесплатная и крытая платная.
3
1
April 9, 2024
Дорогущий магазин!! Мы с парнями называем его на "Строитель" , а "Грабитель". Никому не рекомендую этот магазин, только в экстренных случаях, купить тот самый нужный саморез.
February 14, 2023
Две недели подряд заходим в данный магазин и пытаемся найти сотрудника в нужном отделе, чтобы помогли найти товар для его покупки (два разных отдела за 2 недели), однако сотрудников не видно, а те, что попадаются из соседних отделов только говорят, что вам нужен сотрудник того отдела и продолжают заниматься своими делами!
Ужасная клиентоориентированность!!!
По итогу не смогли купить товар только из-за отсутствия консультантов и помощи от сотрудников данного магазина!
3
1
May 7, 2022
Нравится!!! Есть все, что нужно для быта! Действительно продумано все! Не огромный как недавно закрывшийся иностранный магаз( к лучшему!!!). Рекомендую, интересно даже прийти и просто поглазеть на ассортимент продукции.
4 звёзды за противных кассиров, по крайней мере сидят постоянно с недовольным лицом на кассе.
3
1
November 6, 2023
Мой любимый магазин. Но если ты идешь в « Домовой», домой вернешься не скоро, без покупок не вернешься. И очень приветливый персонал.
4
1
April 22, 2023
22.04.23 в 20:30 (ориентировочно) ехали с дачи, работали, устали. Супруга вспомнила, что в Домовом на Дыбенко скидка на грунт. Пришли, целенаправленно загрузили в тачку 5 мешков и сразу же на кассу. Ожидая в очереди слышу "зов" началька охраны: "мужчина, после кассы приготовьте вторую телегу и переложите при мне все в неё. Я подозреваю, что вы что-то спрятали между мешками!". Я немного оторопел от такой наглости! Отвечаю: "Без проблем. После кассы предоставлю телегу для вашего досмотра! Вы можете самостоятельно переложить груз в любую соседнюю по желанию. "
Далее ещё пару фраз касательно того, что для меня " так будет быстрее ". Но я ответил, что подожду.
Как итог: перепуганный кассир просит меня выкладывать 50л мешки на кассу поочерёдно для отоваривания. Комья земли вокруг и чуть не сломанное стекло у кассы.
Пожелание менеджеру по персоналу, чьей светлой идеей было нанять женщину ЗэКа (извините, но внешность очень яркая и недвусмысленная) на должность руководителя охраны:
1. Расскажите им кто такие дачники и что профиль вашего магазина подразумевает появление таких людей.
2. Расскажите им, что клиента нужно уважать (даже если они подозревают его). Ничто не мешало просто приподнять каждый мешок для контроля (попросить подчинённого ей мужчину - охранника).
А так в общем, сама идея хорошая! Людям нужно давать второй шанс!
2
August 8, 2024
Кассир Оксана нагрубила из-за того что мне позвонили когда покупал. Не рекомендую, лучше переплатить в другом месте. Много прикольных мелочей есть. Работники зала некоторые норм, некоторые тиктоки смотрят. Сервис на днище
January 9, 2024
Отличный магазин. Хороший выбор товаров и скидки всегда радуют
September 13, 2023
Средний сетевой «домовой». Неплохой хозяйственно-бытовой магазин. Достаточно удобное расположение.
4
July 7, 2024
Продавцы всегда заняты!!!! Ноооооо всегда готовы проконсультировать спасибо вам)
August 31, 2024
Хороший ассортимент, вежливые консультанты
March 4, 2024
Отлично, но цены высоковаты. Огромный ассортимент это здорово.
3
June 30, 2022
В домовом большой выбор посуды, текстиля, товаров для дома . Качество товаров хорошее . Скидки , акции присылают можно выбрать удачные акции и купить по выгодной цене , нужный товар .
3
September 14, 2023
Неплохой Домовой, правда персонал на в другом магазине этой сети мне нравится больше, а выбор товаров почти что такой же.
4
August 18, 2024
Хороший магазин. Есть всё что нужно для дома.
June 19, 2023
Нормальный домовой, как остальные. Всё чисто, с персоналом проблем не было, плотно немного, но зато выбор больше на такой площади
3
December 27, 2024
Большие очереди и ужасная работа кассиров
December 23, 2023
Мнение о магазине хорошее, всё хорошо с парковкой и персонал вежливвй
3
October 29, 2021
Домовой вообще классный магазин в плане ассортимента, цены и удобно с и расположения. Очень хороший отдел посуды и постельных пренадлежностей. Всегда есть интересные мелочи для дома. Супер магазин)))
3
July 6, 2021
Большой,удобный магазин с товарами для дома. Огромный выбор посуды, текстиля,обоев. Есть химия,сантехника,немного фурнитуры. Постоянно бывают интересные распродажи.. ну и конечно несомненный плюс это большая парковка и метро в шаговой доступности. Рекомендую!
3
July 20, 2024
Очень нравится, все есть для кухни, дачи
October 12, 2024
Ужасный персонал на стойке информации
1
1
June 27, 2023
С ценами мудрят. Это не только моё мнение. Особенно, когда , якобы, скидки. Старые цены обозначают, как скидочные. Дорого. Но рядом более приемлемого магазина нет. Выбор большой.
2
February 2, 2023
Посетил магазин 1.02.23. Отался крайне недоволен безобразной работой отдела ручные инструменты метизы. Продавцов я так и не увидел. Подвернувшийся под руку по зову беспомощной информационной службы продавец заявила, что она из другого отдела и крайне недовольна этим вызовом. Окпзывается продавцы отдела метизы работают только до 17.00 (я был в 17.30). Топ менеджеры магазина прилагают все усилия , чтобы покупатели пришли в магазин, а продавцы делают обратное.
5
June 20, 2023
Магазин доступных товаров,можно и сувенир купить и обои выбрать, ценовой диапазон разный, единственный минус, бабушки на кассах, в предпраздничные дни очереди из за их нерасторопности. Я бы посоветовал а установить кассы самообслуживания.
3
December 12, 2023
Хороший магазин, удобная локация, профессиональный коллектив.В случае надобности, можно услышать дельный совет. Кстати и наполняемость совсем даже не плохая.
3
February 3, 2024
Все, что надо для дома, можно найти здесь за вполне адекватные деньги.
May 12, 2023
Большой ассортимент товаров. Цены разные, рассчитанные на любой кошелек. В конце магазина (сантехника) вечно нет консультантов. На стойке информации сидят грубияны. В целом хороший магазин
2
December 2, 2023
Может как магазин и не плохой , но с собакой не пустили даже на руках , хотя в Невском всегда по магазинам хожу со своей собачкой
3
December 17, 2024
Магазин нормальный, но вокруг просто беда с парковками, даже в будний день очень трудно встать.
June 18, 2022
Чисто, просторно. Но выбора маловато, на академический мне больше нравится количество ассортимента. А так в принципе не плохой магазинчик.
3
June 3, 2021
Кстати! Домовой очень даже ничего себе магазин! Тут для дома можно найти почти всё, и цены в принципе норм, там можно провести много времени, понимая, что и вот это в принципе надо и вот это, а как жил без этого вобще не понятно, я последний раз ушел оттуда с двумя ковриками для обуви, хотя у меня были старые ( и не такие уж старые)) жена только пальцем у виска покрутила) Вобщем советую всем, но не в день зарплаты, это как в продовольственный голодным ходить нельзя)))
3
1
June 15, 2024
Много нужного и полезного для дома и сада
March 31, 2021
Магазин дороговат, но есть различные акции, по которым можно купить много чего полезного для дома. Мне нравится, что имеется в наличии интересная необычная продукция для интерьера, большой выбор бытовой химии, посуды, текстиля.
Не на каждый день, конечно, но посещать стоит.
3
January 7, 2023
Хороший магазин, очень много всяких прикольных штук для дома, часто там бываю просто даже посмотреть че к чему)
5
1
June 26, 2022
Ужасное отношение сотрудников! Пришла в магазин за шампунем, оплатила все, подлетает ко мне охранница с тату на лице, и говорит, что я якобы украла салфетки, я показала ей сумку (естественно там не было салфеток).
Хотелось бы знать, у вас работа скучная? И вы ее так разбавляете? Обвиняя людей в воровстве! Я хотела написать жалобу, но жующая женщина которая сидит на ресепшене была занята заглатыванием пищи, а мужик сказал, что ситуация обычная у них в магазине и ничего страшного в ней нет, подумаешь на весь магазин закричали, что я салфетки стащила…что это я делаю из мухи слона, и не стоит внимания эта ситуация в целом. Дорогой «домовой», если вы этот отзыв удалите, я его обязательно ещё напишу😊хороших вам людей в магазин а не этот биомусор. И к тому же, у мужика на стойке проблема с головой, оказывается, по словам этого мужика, охраны в их магазинах нет, он там сам все посет. Я в жизни ничего чужего не взяла, либо зрение лечите, либо головы.
Совет! Если кто столкнётся с таким хамством, вызывайте полицию и ТОЛЬКО им и показывайте свою сумку.
6
1
December 24, 2023
Отличный иагазин все дешево и вроде качественно
December 29, 2022
Всё прекрасно. Но!
Сотрудника в отделе постельного белья не было около 40 минут. Звал сотрудников, обещали, что будет человек. Ноль реакции. Пришлось на свой страх и риск выбирать необходимое.
28.12.22
В других магазинах
5
December 18, 2024
Дорого и выбора нет