Заведующая грубит и хамит покупателя, как можно держать такого работника. Вдобавок ее либо нет на месте, либо она в телефоне сидит с личными переписками.
Обслуживание ужасное. Заведующей НИКОГДА нет на месте, а если и есть, то в рабочее время занимается решением своих личных семейных проблем (в сотовом телефоне).