Все есть, продавцы вежливые, товар хорошего качества, все подберешь, и для подарка и для хозяйства и для души, посетите обязательно, без покупки не уйдешь
Продавцы, за редким исключением какие-то усталые не приветливые консультации делают как какую-то повинность но при случае но норка хоть отбавляй. Сам магазин очень не плохой в плане товаров
Нормальный магазин с обычной ценовой политикой. Неплохой ассортимент товаров.
3
1
A
Anonymous review
August 27, 2022
Больше сюда не ногой .покупали перфоратор в три пары глаз видели ценник 5.300 когда пришли на кассу, работник торгового зала убрал ценники в карман.на кассе перфоратор пробили за 6.099 руб сразу на кассе не обратила внимание Так как покупала ещё и шуруповёрт. когда отошла метров пять начала смотреть в чек и увидела цену отличающуюся на ценнике! Вернулась подошла к работнику зала говорю ценник не такой как в чеке,он говорит обращайтесь на классу, обратилась на кассу продавец говорит не видел вашего ценника,возвращаюсь за ценником работник торгового зала отвечает я уже выкинул ценник,опять возвращаемся на кассу просим позвать менеджера нам ответили,что никого нет так как суббота! говорю что знаю права потребителя,покупателя,что должны продать за ту цену которая указана на ценнике,на что мужчина на кассе начал кричать вы мне мешаете работать не отвлекайте меня. Говорит Вы можете вернуть товар, возвращать я не захотела так как мужу перфоратор нужен был для работы срочно. Покупка была 27 августа 2022. Так что товарищи покупатели обращайте внимание на чеки и ценники!Бог вам судья!!!
Добрый день. Отвратительно обслужили. Покупали опрыскиватель. Один продавец не знал как проверить, а второй продавец пошел на принцип и не подсказал. Остальные были на обеде. Если я не ошибаюсь, то продавцы консультанты. Должны проверить и рассказать.
Магазин в котором можно найти все !начиная от хоз товаров до профисианалтного оборудывания .удобное расположение напротив автостанции множество вариантов уехать с куплиным товаром и не надо суетиттся долго
Отличный магазин стройматериалов. Правда здесь не только стройматериалы, но купить больше частью приезжаешь что то для строительства. Можно приобрести и для дома товары. Рекомендую
Уверенная конкурентная точка. На рынке,в городе много лет. Многое изменилось,добавочно много товара! Есть практически все. Хотелось бы, более лояльные цены.В целом все хорошо.
Отличный выбор всего, необходимого для стройки и ремонта. Отличный персонал знает свою родукцию, помогут с выбором. Цены приемлемые, есть товары, которых давно нет в федеральных магазинах
Хотела купить стремянку. Попросила продавца освободить от целлофана, чтобы проверить качество и на устойчивость. Отказал. Как это я упаковку вскрою, а Вы не купите? Бред полнейший. Наверное, сотрудник не знает, что покупатель имеет право проверить качество и еще, и вернуть товар.
Покупал плинтуса, фурнитуру брал с запасом. Вернулся заменить оставшиеся уголки на недостающие. И началось)) . Продавец начала меня демонстративно при людях парафинить "это же возврат делать надо, молодой человек, они же 9 рублей стоят".
Знаете, я много хамства видел, но такого)))))))) тут дело не в сумме, а рациональном отношении. Зачем целое новое изделие выбрасывать чтобы оно лет 70 удобряло землю, если оно может послужить кому-то. Но продавцы Домового решили иначе... Позвала старшую отдела. Та вообще заявила, что пластиковая фурнитура является расходником и возврату не подлежит))) она не в курсе, что согласно статье 25 ФЗ 2300-1 потребитель в течении 14 дней в праве вернуть товар надлежащего качества, не бывший в употреблении и не являющийся технически сложной вещью(список таковых есть в открытых источниках) продавцу. ДАННУЮ СТАТЬЮ ФЗ 2300-1 продавцы Домового в отношении меня грубо нарушили. Более того, пытались ввести в заблуждение, применив не известный нормам права термин "расходники", которые якобы возврату/обмену не подлежат... согласно...... наверное их внутренним убеждениям))) вы наверное будете разочарованы, но так называемые Вами "расходники" так же подлежат возврату и обмену согласно все той же статье.
Руководство магазина. У вас хороший магазин в плане ассортимента и цен. Но это не даёт вам права допускать хамство в отношении клиентов.
В итоге после споров они вроде как согласились сделать возврат больше похожий ОДОЛЖЕНИЕ со словами : "прими у него, не разговаривай с ним".
Извинений за хамство я так и не услышал. Сомневаюсь, что услышу, это не те люди, которые могут признать ошибку.
Никуда жаловаться не стал, не считаю нужным. Хотел бы я посмотреть, во сколько бы вам вылились эти "всего 9 рублей", окажись не я, а другой человек.
Сам магазин хороший, расположение, парковка, ассортимент, НО! огромное НО! это сотрудница отдела Лаки-Краски, которая своим наплевательским отношением к работе и покупателю испортила общее впечатление о Домовом. Печально, что администрация магазина не заботится о своей репутации принимая на работу сотрудников, которые делают всё возможное для того чтобы клиент не вернулся к ним, как сказал основатель сети магазинов Waimart Сэм Уолтон - "Существует только один босс, и это покупатель. Он может уволить любого сотрудника компании вплоть до директора, просто потратив деньги где нибудь ещё"
В отделе сантехники уже много лет не хватает консультантов, всегда очередь, но цена на товары хорошая во всем магазине, хороший выбор. Почти всё покупаю именно здесь.
Купил болгарку 28.01.2022г в 18:07, 29.01.2022г, решил опробывать ее в работе, хватило ее не более 2 минут, что-то где засвестело я обратно в коробку ее и 30.01.2022г утром в магазин поехал, в магазине электро инструментов меня встретил консультант Олег (так он представился) я ему объяснил ситуацию что хочу поменять болгарку на более дорогую другого производителя, на что он мне отвечает щас посмотрю болгарку и решим после чего он стал её разберать, на мои слова что он делает он не реагировал в итоге разобрал болгарку и собрал обратно, после он мне говорит о том что её нужно отправлять её на экспертизу а вдруг вы её разбирали и т. Д. Тогда у меня мир верх ногами перевернулся, на что я ему говорю о том что зачем он её разбирал ое сказал что не чего не разбирал и если хотите оставляйте её по гарантии сделаем, на что я ему объяснил что она мне такая не нужна давайте другую которую ни кто не разбирал, на что он мне сказал что принимать ни чего не будет и вас в магазине вообще не было. Начальство он отказался вызывать. Завтра поеду к юристам. Не советую магазин.
Сотрудники не заинтересованны в продаже товара,нужно чуть ли не уговаривать. При чём как обычные продавцы так и сотрудники второго этажа,типа администрация ,менеджеры и бухгалтер. Не советую посещать ,испортите нервы,потеряете время.
Отличный магазин, есть парковка. Есть всё, что искал и о чем только подумал. Хорошие скидки по бонусной карте. Единственное что не нравится, персонал постоянно занят. Чтоб прокансультироваться надо ждать кто освободится.