Магазин сам по себе с интересными идеями. Как я поняла товары разбросаны по магазинам. Когда оформила заявку в интернет магазине. думала, что решила проблему. Не тут то было. Сайт пишет, что не хватает товара, хотя по разным магазинам нужное кол-во есть. При обращении на горячую линию, слышу ответы полуроботов ( как будто их чем то накачали), которые не помогают решить вопрос, а только составляют заявки, на которые мне ответят в течении 3-х дней. Перезвонили мне на следующий день, но вопрос не решили. По данным одного оператора товар привезли и он есть в наличии, сказали .что вы сможете оформить заказ. Начинаю оформлять и ничего не выходит, звоню опять и мне говорят нет товара в наличии. Т.е вывод езди сам собирай по разным магазинам, тогда может что-то и получиться. Я так перезванивалась раз 6-7, т.е это только мне нужно купить, магазину продажи не не нужны. Увы, а жаль!
Дорого. Плохой выбор всего. Плюс очень долго там все происходит.
Стоишь в очереди, на нескольких кассах один сонный кассир (кассирша), который еще и пол часа предыдущему покупателю что-нибудь дополнительное предлагает: а возьмите по акции, а хотите карту магазина заполним, а то, а это - как будто не видит, что она одна а очередь все растет. И так всегда
Выражаю большую благодарность ведущему консультанту-Фадеевой Татьяне за внимательное обращение,за глубокие знания своего товара.Чуткость и внимание.Побольше таких людей и мир станет лучше.Большое спасибо.
Всё ужасно купила первый раз абажур VITALUCE Ann VL6813 Е27 200/280/180 мм оранжевый а он оказался с браком с вмятиной пришла в магазин поменять а у них остался один абажур и тот с браком шов длинный на самом видном месте звонила на Тёплый стан там было 3 штуки но с вмятинами не покупайте там абажуры там сплошной брак и не прокрас!!!!!
Недостатки: Сплошной брак на абажуры!!!!
Комментарий: Ничем не доволен цены дорогие качество ужасное!!!! Мы больше не будем у вас покупать абажуры. Мы у вас брали два абажура и все они с браком. Когда принесли бракованный розовый абажур,нам не хотели возращать деньги. После того как мы хотели подавать жалобу выше. Тогда нам только вернули деньги. Нам очень не приятен ваш магазин.
Ни одного консультанта в зале, чтобы пообщаться с консультантом необходимо идти к выходу и просить, чтобы по громкоговорящей связи консультанты подошли к своему отделу, после этого ещё 10 минут прождать
Магазин хороший но закрылся) а ещё модераторы отклоняют. Отзыв в чем проблема. По этому адресу нет больше домового
1
A
Aleksey Maltsev
Level 3 Local Expert
December 14, 2018
Сделал заказ, оформил доставку через неделю. Пока ждал дня доставки, мне успели позвонить дважды (в начале недели и в конце), чтобы вычеркнуть некоторые товары: одного не оказалось, у другого брак. Сервис на высоте. Вопрос: брак был у всей партии? Или конкретно на мне партия закончилась и остался только брак? С учетом того, что доставку оформил через неделю, а брак обнаружили за день до нее, получается, что заказ собирался в последний момент, хотя оплата была проведена сразу в момент заказа и товар (качественный) должен был быть забронирован за мной сразу.