Спасибо Огромное!!!Очень приятно получать такие красивые цветы и совсем неожиданно)Отдельная благодарность курьеру,за понимание! Меня, к сожалению,не оказалось дома в момент доставки указанной отправителем и курьер вежливо уточнил куда и когда он сможет доставить мой букет. Подкоррекировав время доставки мой букет у меня🙏😊
Ваша команда-молодцы,профессионалы своего дела.
👍🏻👍🏻👍🏻🌷🌷🌷
Огромное спасибо коллективу,о лично выполненный заказ,фото прислали,помогли в выборе букетов.
Благодарю за профессиональный подход и активную помощь с клиентами,терпение и внимание. Спасибо!!!💯
1
1
m_krasaa
Level 8 Local Expert
June 21
Заказала доставку цветов за три дня до праздника. В назначенный день курьер с получателем и не подумал связаться для вручения букета. Время уже обед а одаряемый сидит без цветов!!! Только когда я начала бить тревогу они забегали и заврались о том, что телефон был недоступен!!!! За проявленную халатность и испорченное настроение даже не подумали извиниться. С директором не связали, деньги не вернули! Ужасная контора, с ними категорически не рекомендую иметь дел! заказ номер D88344
Огромное спасибо за оперативную, командную работу!👍Букет очень понравился! Все профессионально, начиная с принятия заказа до доставки! Цветы- прекрасные, цены- демократичные, сервис- высший уровень! Очень приятно с вами иметь дело, всем советую и обращаюсь теперь только к Вам! Так держать! Молодцы! 👏👏👏👏👏Успехов и процветания!!!
Не первый раз заказываю доставку через них. С каждым разом качество все хуже и хуже!
Просил сделать фотоотчет о доставке, ничего такого не делали. В последнее время перестали уведомлять о формировании заказа, об отправке получателю, о доставке! Ладно хоть доставили! Правда какого качества цветы доходили понятия не имею!
ДомРоз отличный магазин! Он помогает людям, находящимся в разных городах. Онлайн заказ в этом магазине организован замечательно. Всё рассказали, подобрали, выполнили мои капризы), вовремя доставили! Спасибо, ДомРоз! Вы классные! Но самая лучшая у вас - это сотрудница Аида! Вот это настоящий профессионал! Она ловко справилась со всеми проблема! Спасибо, Аида!⚘
Постоянно беспардонно газелью перекрывают проезд на машине к подъездам в нарушение правил пдд не смотря на то что в ровно пяти шагах есть парковочное место, невозможно попасть домой и выехать на работу вовремя.
Покупал удаленно находясь в другом городе. Перед самой доставкой цветов пишут в ватсап что таких нету какие заказал на сайте. Доставка была на 13.00-17.00. Почему по приходу на работу об этом не написать в 10.00. Не советую пользоваться данной фирмой.
Наихудшие впечатления. Почитайте отзывы внизу - негатив по доставке, по качеству - с ними я полностью согласен!!!
Заказан с утра букет кустовых роз, оказывается мой заказ полдня не видели из-за ошибки в программе. Потом оказалось что кустовых сегодня нет. Потом обещанная доставка смешалась несколько раз - в итоге получатель с 9 утра до 14.00 прождал в ожидании цветов. Да и с букетом полностью накосячили - воткнули старые и увядшие цветы по кругу, всех сортов! Издеваетесь? Обходите стороной данную контору - в Казани десятки других фирм по доставке и подбору цветов, которые уважают своих клиентов
Букет сильно отличался размером от картинки
Привезли с опозданием без комментариев
Да еще и записку с ошибкой написали .
Розы в букете зачахли уже на следующий день
Благодарю компанию за быстрый и очень качественный сервис.
В прошлом году, будучи совсем в другом городе заказывала букет для подруги. Доставили все по высшему классу. Цветы очень красивые, свежие. Простояли долго.
В этом году компания мне напомнила сама о событии... И я конечно же воспользовалась предложением и так же заказала букет. Цветы были доставлены в срок. Букет вновь восхитительный!
Просто ожидание и реальность. Обещали другие сроки доставки (за неё пришлось доплатить). Букет собрали не тех цветов, и не из тех цветов. Далее в переписке убеждали, что собрали всё правильно, и либо я оформляю возврат и остаюсь без букета, либо беру это. Видимо, переделать букет и предоставить клиенту то, что он оплатил они не в силах. Хотите хороший прогнозируемый результат и в срок - обходите этих ребят.
Дорогие друзья, большое вам спасибо за вашу чёткую и главное красивую работу. Приятно, что с вашей помощью, находясь в другом городе, я могу поздравить любимого человека красивым букетом. Спасибо большое.
Огромное вам спасибо за доставку!!!!! Живём в другом городе, долго выбирали доставку цветов в Казани. Остановились на данном магазине и не пожалели. Оперативно связались по поводу заказа. Выбранного букета не было в наличии, но помогли подобрать другой букет в той же ценовой категории. Открытку добавили, доставили в определённое время. Спасибо ещё раз большое!! Вежливые консультанты, идут навстречу))))))
Отличное место уже на протяжение 3х или 4х лет сотрудничаем,всегда все вовремя доставляют и выбор вилик и продукция красивая,если что то нужно там примеру шоколадка или конфетка они могут докупить.надеяться можно не подведят самый ответственный момент молодцы,сначала по Казани с ними работали ,сейчас вот пробуем Набережные Челны)
Всегда свежие цветы, брал не раз всегда большой ассортимент и цветы стоЯт долго
Ксения П.
Level 5 Local Expert
December 15, 2023
Спасибо ДомРоз за возможность порадовать любимых в Казани из Москвы! Доставили быстро, цветочки хорошие, нам понравилось.
A
Anonymous review
February 12, 2023
Заказывала букет (в Наб.Челнах), букет очень понравился🔥
Вежливая девушка ответила в мессенджере, быстро обработала заказ, и цветы привезли максимально быстро, отчет о доставке пришел в смс. спасли праздник)
Хороший выбор при доставке цветов. Всё четко и отлажено. Доставка вовремя. Цветы стоят долго. Женщина довольна. Респект им и уважение))
1
1
К
Ксения Ф.
Level 6 Local Expert
September 17, 2023
Заказали цветы для коллеги, прислали разные варианты, быстро оформили доставку, а главное - очень понравились получателю, милейшая композиция 😊💗 Спасибо за то, что создаёте и дарите красоту 💞
Профессионалы своего дела, свежие и красивые букеты, доставку осуществили в обговоренное время! Специалисты помогают с подбором подарков, открыток и написания оригинальных записок! Отдельная благодарность всему коллективу за то, что Вы являетесь причиной для радости других людей.
Заказал букет в рамках временные не уместились. Жена не получила букет уехала домой. В итоге сюрприз испорчен. Привезли яндексом курьером в дом поздно вечером. Весь букет вялый, да еще и скудный, без слез не взгянешь. И за это взяли столько денег. Жалею что обратился, лучше ккпил бы сам, после работы и за эти деньги красивее и больше. Все равно привезли ночью. Люди заказывают с доставкой, хотят сюрприз. А вы испортили только праздник. Не советую