Маршрут автобуса №64 СПБ, ходит с большим интервалом, нет вообще расписания. Вместо 17-19 мин. ожидаешь автобус минут 30. Очень большая просьба наладить расписание. Люди из-за этого на работу опаздывают!!!!
Чистые и убранные автобусы.приходят по расписанию.
1
A
Anonymous review
May 12, 2023
Доброго дня. Ехала 12.05.23 на маршруте 226. Водитель Дамский В. Г. Табельный 10038 на остановках закрывал двери перед под бегаущими людьми к автобусу, хотя возможность подождать была, отъезжал и стоял на светофоре. Сама не раз попадала в такую ситуацию когда водитель типо не видит, что человек бежит к автобусу. Прекрасно понимаю про график и всё такое, но если возможно быть немного человечнее. Спасибо.
Еду в автобусе 288 маршрута. Водитель Куролов Назиржон, табельный 10095. Впечатление, что водитель толтко что пересел с самой плохой маршрутки. Так дергать бедный автобус с пассажирами, ещё ухитриться нужно. Сидя нужно держаться, а стоять в принципе опасно. Сама водитель и не представляю, как можно так издеваться над механизмом.
29.06.23 20.00
На конечной остановке маршрута 73 моя жена оставила в салоне автобуса свой рюкзак. В этот же день позже она связалась через диспетчера Домтрансавто с водителем того самого автобуса (фамилию не знаем, зовут Юрий). На следующий день по договоренности жена получила оставленную вещь от водителя. Такими действиями сотрудников автотранспортное предприятие формирует себе благоприятный и клиентоориентированный имидж.
Хочу выразить благодарность водителю 252 автобуса (гос номер 602), Валерию.
3 июня 2022 года мой отец ехал по маршруту в сторону ул. Пушкина, и потерял свой мобильный телефон. Водитель нашел его и сразу связался со мной. В тот же день папа смог забрать пропажу. Ситуация могла оказаться очень болезненной, начиная от потраченных нервов и до непредвиденных расходов, что для моего отца — пенсионера было бы очень ощутимо. Огромное спасибо Валерию, что не остался равнодушным.
Это очень хорошо, что в автопарке на маршрутах работают такие замечательные люди! Прошу довести до сведения руководства о нашем случае и передать самому водителю искренние слова благодарности всей нашей семьи.
Хуже перевозок и отношения к Пассажирам на были ещё нигде . Миллион раз уже писала жалобы на водителей ,ответы просто никакие ! Никто ни за что не отвечает ! Активации карт на маршрутах нет ,я должна с пересадками по 260 руб в день тратить ! Оплатила проезд по контролере ,начались угрозы о правонарушении и составления акта . Контролёры без предъявления своих документов требуют паспорт и прописку . На каком основании? Законы знаете не только вы . Надо будет,я и в суд пойду !
Что случилось с автобусами до ст. РЫБАЦКОЕ. По 30 минут приходится ждать утром и вечером.мало того что пробки, так и автобусов нет. Люди вынуждены езать в переполненных автобусах! За то когда спадает потоу пассажиров автобусы выстраиваются в ряд друг за другом. Я один раз насчитала 12 автобусов подряд! Пустых! Время было с 8.30 до 9.00. Надеюсь руководство автотранспортного предприятия пересмотрит расписание движения автобусов.
Всем доброго дня.
Напишу справедливый отзыв.
Все проблемы,связаные с моим негодоыанием в обслуживании перевозки - были не оставлены без внимания и предприняты меры.
Снимаю одну звезду за то,что нет корректной работы контролёров-ревизоров(впрочем,как и в других компаниям перевозчиках).
Огромное количество людей начали ездить бесплатно(видимо до тех пор,пока компания получает субсидии от города или от государства,не будет считать убытки).
К итогу :перевозчика советую.
У меня вопросы. 1.Почему не которые
автобусы в юго-западной части города ходят со скоростью 20-40 км/ч, даже на шоссе? 2.Почему на 108 автобусном маршруте постоянно опаздывают и в них холодно 12°(№38311 29.03. 13.50) ? И еще помимо всего это этот же водитель держит открытые двери на протяжении 1 - 2 минут, замерзнуть в автобусе можно .
Раньше была удобная 322 маршрутка, теперь поменяли на 222 автобус, ходит через пень колоду, да ещё и остановки убрали. Раньше была остановка на пересечении Энгельса и Рашетова, теперь её нет, только на кольце, на Скобелевском осталась. На Тореза и Манчестерской была остановка, теперь её тоже нет, осталась на пересечении Светлановского и Тореза или Энгельса и Манчестерской. Теперь ни на работу ни с работы нормально не доехать, приходится с пересадками ехать.
Дозвониться невозможно!!! Поэтому пишу. Маршрут 231 ходит ужасно редко. Вечером в час пик у метро люди даже не влезают, утром даже на конечной не сесть. На карте отображаются неверно, бежала на него, т.к. должен быть на остановке через 5 минут, прибежала за минуту, на карте стоит на перекрёстке... И о чудо, ПРОПАЛ, интервал 16 минут!!!! Или приходит, но на карте нет. Новый маршрут пустили, карту не пополнить, ходит маленький и редко, на карте отображается неверно, как же так можно работать!!!
Часто езжу на разных маршрутах в новых "лазурных" автобусах.
Руководство автопредприятия везде хвастается своими автобусами.
Но,к сожалению,минусов больше,чем плюсов.
1.Кондиционеры не работают не на одном из маршрутов,на которых мне приходится ездить.Люди теряют сознание из за духоты.
Пример-185 маршрут.Ехала на нем во время дождя в жару.Окна закрыты-вентиляция не работает,кондиционеры тоже.
Было впечатление,что находимся в бане.
Это водители тупые или руководство не разрешает включать кондиционеры?
2.Автобусы ездят с резкими рывками.
Вряд ли это связано с неопытностью водителей,потому что эта проблема почти на всех маршрутах.
3.Водители сплошь мигранты,которых наспех переучили и пересадили с маршруток на муниципальные автобусы.
Но главному-культуре вождения не научили.
Одни "спят" за рулем,собирая все светофоры,другие играют в "шашечки".
Практически все во время движения говорят по мобильникам. Причем многие очень громко и эмоционально.
Может пора судебные иски готовить за нанесение вреда здоровью?
Уверена,очень многие пассажиры уже готовы наказать вас рублем.
Видимо только так можно заставить вас по человечески относиться к тем,кто платит вам за работу.
Вчера, 26.12.22 прождала 249 автобус более ЧАСА (с 20:00 до 21:15)!!! Я не могу передать словами, как я замёрзла (остановка Руставели-Ручьи), по итогу села на 133 и поехала на Финляндский, а оттуда в метро на Петроградку (замечу, что на конечной было видно, что стоят ТРИ автобуса, но за этот интервал времени они так и не начали движение, ни один!!!!
Желаю водителям именно этих автобусов и их руководителям ООО “Домтрансавто” - холода и бесполезного ожидания в наступающем году (((
Маршрут 147, водитель автобуса очень пожилой, негативно настроенный на работу, автобус 38323, вечером возвращалась с дачи, села на остановке Октябрьская, спросила как идет автобус, он начал орать: кручусь целый день, кругами езжу, могли бы пешком ходить, претесь на автобус и т. п. Резко повернул автобус, я упала и ели встала. Хулиган или пьяница, вы проверяете на адекватность своих водителей?! Этого точно нельзя пускать возить людей
2
1
Show business's response
С
Светлана А.
Level 3 Local Expert
March 24, 2024
Сегодня, примерно в 14.00 водитель Заур сорвался на моего ребёнка(ребенку 4 года), кричал чтоб он "заткнулся, иначе я заткну его сам!", да и вообще он нашу семью и так и сяк, угрожал нашей жизни, напугал ребёнка криками!!! Специально резко нажал на тормоза, напугал всех пассажиров. Фото автобуса, номера приложу.
Фамилия и Отчество на карточке водителя закрыто другой бумажкой.
Составлено заявление в полицию.
С 28 декабря на 222 автобусном маршруте введена остановка за поворотом с пр.Тореза на Манчестерскую в сторону Удельной: врыт остановочный столб с названием маршрута,в автобусе по трансляции объявляют эту остановку!
Однако!
Водители с ветерком проезжают уже две недели эту новую остановку ,ссылаясь на начальство,которое отмашки останавливаться не давало!
За гранью!
Проснитесь уже ,праздники закончились!
Сегодня,21 декабря 2022 г., с пр.Гагарина в районе 12-30 воспользовалась автобусом 256.Водитель,таб.н. 7569,откровенно засыпал за рулем.Он тер красные глаза.на светофоре приклонял голову на руль,автобус дергался.Я смотрела на него и думала,если заснет,подбегу и постучу ему.УЖАС!Слава Богу,добрались до Лени Голикова и я вышла.Господа начальники,ждете аварии с жертвами,чтобы хлопать себя по ляжкам и приговаривать,как же так получилось,ведь так хорошо все начиналось!И,главное,вы здесь не при чем!Посмотрите на рейтинг вашей компании?!
Маршрут №355(м.Домодедовская - деревня Слобода)
Ужасно грязные автобусы внутри и снаружи. На сиденьях черная копоть. Джинсы испорчены после 1 поездки. На окнах пыль прям слоем. Как будто "скотовозка"
Водители до сих пор просят перевести на карту за проезд. Стрелки не принимают. Хамят.
Автобус 471р по маршруту ст. Расторгуево – м. Домодедово. Автобус не едет по расписанию, в 12:35 не было автобуса. В 12:50 проехал автобус мимо остановки на ст. Расторгуево. Убедительная просьба заняться повышением компетенций водительского состава или найти более добросовестных сотрудников. Вынужден ехать на такси.
252 автобус (метро Московская-Павловск) то с большими промежутками, то друг за другом ходят. Сегодня 2 автобуса приехели на остановку одновременно. Это уже перебор!!!! При этом Яндекс транспорт(очень удобный сервис) показывает не все автобусы 252-го маршрута. Некоторые автобусы ездят очень дергано, тотли с техникой что-то не в порядке, то ли с водителем. В самих автобусах сидячих мест мало, не больше чем в маршрутках, зачем-то закупили такие маленькие автобусы на такой длинный маршрут, пожилым людям приходится подолгу стоять. Не по-человечески, в общем сделано. Раз уж убрали маршрутки, обеспечте достойную альтернативу, хватит уже бюджет пилить государственный!!!!
Предлагаю водителя этого автобуса выдвинуть на соискателя премии Перевозчик -4. Не уверена, что сможет в драке противостоять Джейсону Стейтэму, но жёстко наехать, нет, не подумайте, не на дебоширов, а на женщин- пассажирок, впервые воспользовавшихся питерским пассажирским транспортом, это он ого-го. Просто лицо современного Питера?
Здесь оплата переводом на личный счёт водителю по его номеру телефона. Не принимают оплату банковской картой. Одно время даже пытались не принимать Стрелку и социальные карты, но прокуратура поставила этих коммерсов на место. Штат водителей набран из выходцев Средней Азии.
Ехал 1.09.2023 в автобусе 38290 маршрута 151. Водитель вёл машину резкими рывками, без конца перестраивался из ряда в ряд. В ответ на вопрос почему он так ездит нахамил и о ругал.
Волители вытряхивают коврики мусор, на улице 5 ый предпортовый проезд, прямо на газоне!!! Я вам пытался позвонить, но Вам просто не дозвониться! И это происходит постоянно! У компании нет возможности проводить уборку рабочих мест водителей и набирают свинок. И трубку не берут! Упраы нет Санкт-Петербурге.
Маршрут 222 номер автобуса ( запомнила три цифры 591). Приходиться часто им ездить и уже не в первый раз попадаю именно на этот автобус. Сегодня 12.10. 22 садилась на остановке пр. Блюхера в 18-53 в сторону метро Ладожская. Во- первых автобус подлетел к остановке на бешеной скорости, остановился в 1,5 метра от остановки. Пришлось спускаться на проезжую часть. Затем на перекрёстке перекрыл дорогу автобусу выезжающему направо ( для него был зелёный). Сколько ехала автобус без конца ехал рывками. То жутко разгонялся, то резко тормозил. К остановкам не подъезжает ( минимум 1 метр). Вопрос - как такого водителя выпускают возить людей ? Это просто полное безобразие ! Как то не доехал до остановки и высадил людей прямо на газон ! Ездила с этим водителем неоднократно и просто возмущена что у вас работает такой персонал !
Ехал в 301 автобусе,водитель водитель вышел на остановке и стал курит.
После вопроса что за задержка,перешёл на межнациональные оскорбления.водитель Гоголев Сергей Арнольдович.таб.ном.7169.
Прошу принять меры.
Проживаю в Московском районе. Часто ездию на 64автобусе. Отметила одного водителя таб.7722 Очень хороший человек, сразу чувствуется. Всегда подождет если кто то бежит на автобус. Водит аккуратно и уверенно. Если народ обращаеться с вопросоми, вежливо отвечает. Побольше бы таких вадителей.
Маршрутки убрали, а дорожные разборки между водителями лазурных автобусов продолжаются. 19.12 около 8.50 утра
в районе улицы Шелгунова сцепились водитель автобуса 253, в котором мы ехали и водитель автобуса 95,который нас подрезал. Пассажиры вынуждены были ждать в остановившемся посреди дороги автобусе, пока 2 "джигита" в нецензурной форме удовлетворяли свои нездоровые амбиции.
Автобусы этой компании очень дёрганные,несколько дней назад передо мной упала пожилая дама.Было и то,что автобус номер 286 до конечной остановки "Московское шоссе,33" плёлся со скоростью 20 км/ч.Возмутительно!
Сегодня 17.07. автобус 253 с номером 38257 в раойне 18:50 - 19:00 при повороте с бульвара красных зорь на седова ( направление к купчино) с кем-то ударился, резко тормознул. Люди удержались, одна девочка полетела, но ее поймала мать. Шел дождь, окна были запотевшие, с кем - никто не увидел. Это не помешало водителю продолжить движение, при этом что-то выкрикнул в окно, свистел. Весь путь автобус резко тормозил, разгонялся, несся, потом на Димитрова стал мешать сзади идущему 241му, тот сигналил ему на 2х остановках, чтобы уже отьехал и освободил ему остановку. Что это за игры на дороге? В следуюший раз буду снимать поездку ( а еду я на этом маршруте почти от кольца и до кольца) на видео
25.08.2022 в 10.40 утра ехала на автобусе маршрута 222. Поездка просто отвратительная! Автобус все время дергается, до тошноты довел меня буквально за 10 минут поездки, хотя мой вестибулярный аппарат прекрасен, я сама водитель с 25-летним стажем и права у меня профессиональные, я водителем 13 лет отработала. Водитель Жумадилов Жумабек Жумадилович (табельный номер 7448) сам-то молодец, пристегнут, а вот то, что пассажиры могут вылететь со своего места, не предусматривает! Резкий старт, резкий тормоз — на коне он, что ли, себя возомнил? Это городской пассажирский автобус! И в нем люди, а не картошка! В том числе нездоровые и пожилые, которым бесконечные толчки причиняются нестерпимую физическую боль, а иногда и невозможность ударжаться. Я думаю, у меня есть все основания обратиться в транспортную инспекцию. За такое перемещение не я за транспорт платить должна, а мне ещё должны доплачивать. Аттракцион какой-то байконурский!
Компания Домтрансавто проваливает транспортную реформу! В частности, расписание меняется, отработать постоянного не могут, автобусы ходят с непонятным интервалом, иногда несколько идут: один за одним, утром интервал ожидания до 40 минут, люди в автобус не могут сесть, так как ёмкость автобусов недостаточна. Убираются автобусы отвратительно! Новые лазурные превращаются в грязные "сараи". Расписания на остановках новых маршрутов до сих пор нет. Занимаются отписками по обращениям через Организатор перевозок. Телефон горячей линии, заявленный на сайте и на стендах в автобусах, не работает! Вывод: работают не для пассажиров!!! Почему городские чиновники не контролируют ситуацию?
Обеденный маршрут.
Уже больше двух лет сделан новый железнодорожный мост по Усть-Ижорскому шоссе соединившую Софийскую и дорога на Металлотрой.
С июня месяца должен начать ходить автобус из Колпино через Софийскую мимо завода Силовые машины до промзоны и метро Рыбацкое ул. Тепловозная.
Но "воз и ныне там" , автопарк и администрация города не могут разрулить этот вопрос.
Им нравится , что из промзоны Металлотрой рабочие порой два часа добираются , а всё ж.д. переезды в Металлострое , возле Аквафора , на ул Урицкого в Колпино. Да и на работу добраться надо за два часа заранее из дома выходить.
Как ещё назвать если не издевательство над гражданами.
А ведь с Заводскова пр. до НИИФА ЧЕРЕЗ Софийскую ехать 20 минут и до метро Рыбацкое автобус доедет раньше 327 или 328.
Так в чем проблема "бублик на Софийской" так поставьте знак съезд на Усть-Ижорское шоссе приоритет и на самом "бублике заторов не будет!
Попробуйте проверить , а" под леджачий камень и вода не бежит".
10.12.22 воспользовалась 253 автобусом. Подъехав к остановке Загребский бульвар, водитель не открыл двери и поехал дальше.Я тут же нажала кнопку на поручне,но водитель не среагировал. Подойдя к его кабине увидела ,что он в наушниках и разговаривает. Постучала по стеклу кабины, чтобы он меня увидел. Реакция ноль. После очередной моей попытки до него достучаться, он мне тоже постучал и отвернулся.¿ теперь так обслуживают пассажиров? ПОЗОР!!!
ВОДИТЕЛЬ-МИНОСЯН.
Приятно удивлена новыми автобусами: кондиционеры работают, на карте отражаются, ходят по расписанию (по возможности). По сравнению с Третьим парком - супер отлично
С 1 июня возобновился маршрут автобуса 62, это должно радовать, очень хорошо, что маршрут дополнили заездом к метро Московская. Но не отработано расписание движения: автобус ходит не по расписанию, которое указано на остановках. Ещё ни разу автобус не подошёл к остановке Костюшко 54 по этому расписанию!!! Многие садятся на другой маршрут, а автобус 62 идёт полупустой или совсем пустой.
Постоянно задержка автобуса (маршрут 1038) нет соблюдения расписания. Несколько раз опаздывала на электричку. Ребёнок после школы может продать автобус до 2х часов.
05.11.22г около21 часа стояло 7 человек на остановке автобуса 72 угол витебского пр.и Бассейной улицы в сторону Купчино. Водитель автобуса вместо того чтобы повернуть в карман где остановки ,пересек Бассейную улицу остановился выпустил пассажиров и поехал дальше а люди на остановке остались ждать другого. Лично я пошёл на Космонавтов чтобы доехать до Купчино.Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации. Павел Толстов
Именно эта фирма отвечает за "движение" 484 автобуса, единственного, прошу заметить, который едет в деревню Андреевка. Больше автобусов нет, соответственно альтернативы так же нет. На Яндексе указан их телефон, но сайт не их, информация не достоверная. Эти отличники логистики решили не пустить два последних автобуса, 19 июля 22 года, в 23:06 и 23:42 до деревне Андреевка, потому что видимо могут себе это позволить. Что эта за фирма, которая мобильный номер указывает?:) Хорошая наверное. В общем, из-за этих чудаков, пришлось заказывать такси, за 1400 рублей. Неприятно, однако, разница солидная. Мог я конечно доехать за 60 рублей, но не в этот день. Спасибо за внимание!
24 августа 2022 год
Маршрут 197, таб 6449, Джапаров водитель. Это какой то кошмар, а не водитель. При движении, управлении автобусом в кресле не сидит, а находится в положении полулежа. Руль держит одной рукой. Скорости переключает неумело, автобус дёргается в конвульсиях. Сделала замечание, начал кричать что то в ответ.
Уважаемый, Вы не на личном авто едете, Вы везёте людей на общественном транспорте!!! Обращаюсь к руководству, обучите набранный персонал, в противном случае останетесь без пассажиров.
152 маршрут просто катастрофа
Сегодня утром в автобусе получила травму,т.к водитель перед перекрестком резко затормозил.И это у них постоянно
Страшно вообще добираться общественным транспортом
Такое чувство,что работает кто попало
Ежедневно езжу на новом маршруте 256 на работу. 2-х дверный автобус чрезвычайно неудобный: узкие проходы, много сидений развернуты против направления движения, мало поручней. Очень плохое техническое устройство: автобус не может двигаться плавно - идет рывками, люди с трудом удерживаются на ногах. Невозможно читать мобильный телефон или планшет даже сидя. И это не проблема водителей - они сами измучились водить такой транспорт. Беглов при получении автобусов нахваливал их, но сам, естественно, на них на работу никогда не ездил. А стоило бы ему прокатиться - возможно не стал бы такие очевидные глупости говорить. Фейки распространяет господин Беглов, между прочим!
Водители резкие - чередуют педаль газа и тормоза как-будто учавствуют в соревнованиях по дрифту, по зеркалам на остановках не смотрят- закрывают двери прямо пепед лицом, постоянно нарушают пдд.
Хотя-бы научите водителей плавно нажимать на педали и подъезжать к остановкам. Да, есть водители которые умеют отличать педали от боксёрской груши, но их единицы. В основном езжу на 286, 116, 241, 141, 231.
286 и 231 это вообще отдельная тема для ФМС и ДПС.
Не один раз уже пользовалась « услугами» автобуса 38096 маршрута 68
Водитель Абдулаев ( таб 5671) просто возмутительно ведет автобус.
Резко тормозит, останавливается от поребрика за 0,5 м и более
Люди пожилые и с багажом с трудом попадают в автобус.
Однажды у м Ветеранов он просто проигнорировал пассажиров, стоящих на остановке. Оказывается ему мешал впереди стоящий автобус. И он просто уехал, не забрав ни одного пассажира.
И 6 человек только развели руками.
Манера вождения просто отвратительная.
О том, чтобы при входе предьявить карточку не может быть и речи, так как автобус на вираже резко набирает скорость. Поэтому предупреждение- держитесь за поручни- звучит как насмешка .
Транспортная реформа в СПб видимо отрицательно сказалась на подборе кадров.
Жаль, были такие надежды.
Ко мне присоединяются очень многие пассажиры ,которые также были возмущены манерой вождения данного водителя.
Еду в данный момент на маршруте 36, номер автобуса 38131, водитель в наушниках, на дорогу не смотрит, по видео связи разговаривает, сделала ему замечание, еле достучалась в окно водителя, была послана, дальше тоже самое, едет, сигналит всем подряд, автобус резко тормозит,опасное вождение! этих пересевхших сначала с ишаков на маршрутки , потом на автобусы ставит жизнь пассажиров под угрозу!!! Данных о водителе нет! Грубое нарушение выхода на маршрут!
Маршрут автобуса 249. Ехали утром 2 сентября 2022. Путь от метро Василеостровская до ж/д Кушелевка занял 55 минут ( с 7-50 до 8-45). Во время движения водитель как заядлый маршрутчик устраивал «шашечки « с троллейбусами и другими «голубыми» автобусами. На остановках ждал «заполнения» минут по 5-7. И это утром когда горожане торопятся на работу или учебу. На самом деле на остановках он разговаривал по мобильнику. А зовут «героя» Турусбеков Марат Асаналисович, таю. номер 6711
Рада, что появились новые автобусы. Есть дисплеи для считывания проездной карты. Можно увидеть сколько сняли, сколько осталось на счету, но к сожалению не на всех они есть. Более комфортные места для инвалидов. Появилось табло на котором написаны остановки. Есть кондиционер, зимой тепло, летом прохладно. Ездить стало комфортней.