Недавно посетили эту кофейню. Всё супер, все класс. В целом атмосфера и меню на высшем уровне 💯.
Однако, обслуживание оставляет желать лучшего.
Официанты, которые работали в тот день, произвели странное впечатление. Один из них, мальчик-нефор как будто 🤡. Медленно передвигался по залу, ходил как у себя дома, стоял в сторонке и угорал с девочками-официантами. Так мило болтал и хихикал с ними, как будто ему заняться нечем 🙄
Сам стажировку проходил там, а расхаживал так будто владеет сетью кофейни.
Другая девочка тоже хороша. Она вся из себя такая. Со стороны казалось, что она была занята чем-то своим, абсолютно игнорирую гостей. Вместо того, чтобы обслужить или принять заказ, она проходила мимо с высокомерным взглядами (и напряженной шеей, как у лебедя 🦢).
Работа без бейджиков тоже усугубляла ситуацию. Было трудно разобрать, где посетители , а где официанты. Такое отношение создает дискомфорт и портит общее впечатление о заведении.
Надеюсь администрация заведения меня услышала и в ближайшем будущем они разберут и устранят эту проблему. Ведь кофейня действительно крутая.
Красивое место, очень приятно там находиться. Всегда с подругами приходим когда есть время, между учебой. Сегодня тоже зашли сидели в женском зале, произошла крайне странная ситуация. Пришла девушка официантка, дала меню и спросила будем ли мы сейчас делать заказ. Мы ответили что нет, когда были готовы сделать заказ нажимали на кнопку вызова официанта три раза, никто не пришел, подождали мало ли вдруг придет, не пришла. Сама подошла к барной стойке, спросила можно ли уже сделать здесь заказ, мне сказали что к нам подойдут. Пришел парень официант, принял заказ, за что ему большое спасибо❤️. В итоге нас полностью обслужил официант парень, к сожалению не знаем как зовут (бейджа с именем не было ли мы его просто не увидели ). Подошли к барной стойке оплатили счет, в это время девушка официантка уже пришла начала обслуживать другие столики. Парню официанту оставили на чай, официантка подходит к официанту спрашивает почему ему дали на чай, сколько мы ему дали. В этот момент мы даже не отошли от барной стойки. Очень не приятно, что официант который нас игнорировал, по другому сказать не можем, спрашивает у другого официанта «почему ему, а не ей ?» Так же мы не заметили на официантах часы, если они конечно есть. Так же не понимаем почему некоторые позиции очень соленные, а некоторые вообще без соли. В остальном претензий нет, ни к барменам, ни к другим официантам, ни к девушке администратору , все очень дружелюбные 🤍
Еще такой вопрос, а можно ли сделать упаковку на вынос по меньше ? Просто когда берем моти и другие небольшие десерты. В большой упаковке они смотрятся мягко говоря не очень(
Доброго дня! Интерьев в кафейни очень приятный , спокойные тона . В такой обстановке можно хорошо отдохнуть . Единственное мне понравился кофе Раф малина-базилик , но когда я увидела , что его изготовляют просто насыпав порошок и заливают киипятком была ужасно разочарована , в моем представлении раф- натуральный кофе со сливками , но не порошок …
Из блюд , пробовала только ПП панкейки - были безумно вкусными, все остальное не пробовали .
Максимально приветливый персонал, нереально вкусно, порции громадные, внутри очень уютно, цены демократичные. Можно было бы поставить 6 звёзд, поставил бы. Хотя с виду не сильно заметное кафе.
Мое любимое заведение в городе che.Очень вкусная еда + быстрая подача и приятный персонал,очень ждала открытия на космодроме,невероятная эстетика и рада что появилась молельная комната, где сразу можно взять абдез🫶🏻
Очень хорошее место! Все очень очень вкусно и цены приемлемые 👌🏻 можно поесть завтрак вечером😂👍🏻 отличный кофе👍🏻😄 есть отдельный зал для девушек👍🏻 очень быстро готовят при полном кафе, прям удивление, но приятно) в общем все очень хорошо и продумано, молодцы ребята😄 я ваша постоянная посетительница теперь 😁
Место отличное! Ооочень вкусно, комфортная обстановка, приятно удивлена. Спасибо за вкусный кофе и вкусную еду💕 Персонал приветливый, обслуживание быстрое на сколько это возможно, место популярное, бывает много людей, но от этого обстановка и обслуживание не ухудшается. Вообщем место топ, рекомендую к посещению
Приезжали в Черкесск на соревнования. Искали место где можно вкусно позавтракать. Отличное кафе! Все очень очень вкусно, быстрая подача, очень вежливый персонал. Кафе очень стильное и уютное. Можно спокойно посидеть и покрытым, так как есть отдельно женский зал. Если еще раз будем в Черкесске то обязательно придем в Don Coffe!
Прекрасное место!! Вкусная кухня!
Разнообразное меню!
Зерна используются разные, можно попросить сделать арабику, либо арабика/рабуста. Два зала, мужской и семейный.
Летняя терраса и витражные окна! Рекомендую к посещению!🔥
Это заведение оставляет желать лучшего: вместо профессиональной атмосферы царит сплетни и обсуждения за спиной. Такое поведение недопустимо и заставляет задуматься о компетенции сотрудников. Я вынуждена обратиться в соответствующие органы, чтобы они провели проверку и разобрались в ситуации.
Самая классная кофейня в городе 👍🏻 чтобы не заказали все всегда очень вкусно ❤️ и обслуживаю щий персонал молодцы 👍🏻 всегда помогут подскажут и все быстро принесут ❤️
Всегда было вкусно и оперативно.
Но, 14 февраля 2024 были сильно разочарованы как обслуживанием (скорее отсутствие какого-либо обслуживания), так и качеством и объемом блюд/напитков. Очень жаль, что любимо место существенно ухудшилось в качестве. Больше не будем рисковать.
P.S. 1. Менеджмент молча наблюдал, какие-либо действия для нивелирования ситуации не предпринял.
P.S. 2. Два стола были заполнены двумя группами мужчин, которые сильно громко разговаривали, и за время нашего присутствия ничего не ели и не заказали. Понимаю, что это напрямую не относится к кафе, однако, отражаю данный факт в отзыве, так как такое неоднократно наблюдали в данном заведении.
Одно из самых популярных заведений нашего города, очень часто бывает что просто нет мест)))
Эт конечно хорошо, но иногда неприятно, когда тебе очень хочется посидеть за чашечкой кофе, а ты приходишь и .....естественно это большой плюс ➕️ и говорит о том, что оно популярно и имеет спрос. Удобное местоположение (локация 📍,как модно сейчас говорить). Можно позавтракать, вкусно 😋 пообщаться за обедом и просто выпить чаю с удовольствием и любимым человеком, другом,братом,и даже с тётей Мотей))). Шучу. Май бэст лав-то,что у них есть зона для красивой половины человечества, это оч круто,так как там часто бывает много человеков сильной половины человечества 😁
Халяль! Огромный чёткий плюс!
В общем этот Дон удовлетворил мои запросы на 5! P.S. хозяин данного кафе старается подбирать персонал очень тщательно ,что отражается на работе заведения в положительную сторону.
Отличное место, приятная атмосфера, вежливый персонал, плотный и очень вкусный завтрак на 2 с кофе вышел 1200₽. Вайфай работает через раз и ожидание тоже иногда бывает до часа.
Приехали из Ростова-на-Дону, искали место выпить кофе. И от кофе, и от десертов в восторге. Кофе вкусный, зерно не пережарено, при этом и кислинки нет. Пирожные и тортики свежайшие, меренговый рулет в первый раз покорил меня. После брали и другие десерты, на высоте все. Ребята, придется вам открыться и в Ростове)
Готовят конечно вкусно, слов нет, но обслуживание просто ужасное , уровень фастфуда , особенно операторы на доставке , очень долго принимают заказ, параллельно общаются со своими дружками , кому то что то вечно кричат , балаган одним словом. Люблю это место всем сердцем, НО, обслуживание каждыц раз оставляет жить лучшего. Официанты еще и грубят без причины, только потому что у них задался плохой день, не знаю, кормите их почаще или повысьте зп, чтоб они не ходили такими обозленными и не распугивали посетителей
Все классно как всегда ,хотелось бы чтоб что то обновилось в меню ,и хотелось бы отметить официантку Анну ,очень отзывчивая всегда приветливая ,и сделает все чтоб клиенты были довольны ,супер
Всегда когда приходим спрашиваем ее…..
Ребята,Вы -лучшие ❤!
Еда великолепная, качественная и обслужи вание на высоте!
Приехали группой из Геленджика .
Всем понравилось ❤❤❤❤❤
23.02.2024
Еще гостинцев дали с собой 🥰
Быстрое и качественное обслуживание, приветливый персонал, вкусные блю да. Удачное расположение, комфортабельно и уютно. Широкий ассортимент. Нам очень понравилось. Будем еще посещать.
Выбор еды не большой но хороший, из напитков взяли мохито и очень вкусно было, Интерьер очень интересный. Внутри очень атмосферно, можно сделать не только красивые фотографии но и насладиться временем проведённое там. Однозначно одна из лучших мест. Буду приходить постоянно. В средне от 400 до 1000р можно хорошо покушать.
2
Show business's response
بنت اليك
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
лично для меня-лучшее заведение по городу. качество сервиса, обслуживания на высшем уровне. еда вкусная, персонал приветливый, однозначно рекомендую🫰🏻
Прекрасное заведение с современным интерьером. Пробовали завтраки, остались довольны. Действительно соответствует оценке 5. Очень вкусный апельсиновый кофе. Рекомендую к посещению!
Современное, уютное кафе, где вы можете насладиться качественной кухней и идеальным кофе. Завтраки чудесны. Побывав один раз, больше не искали альтернативу. Приветливый и вежливый персонал. Один минус - путают заказы на столиках, но это компенсируется гастрономическим удовольствием. А изнеженным туристам из Питера и МСК стоит учитывать тонкости региона))
Просто невероятное заведение, были проездом в Черкесске, заехали позавтракать, соотношение цена качество лучше чем в любой 5-звездочной гостинице. Ассортимент вкус персонал- понравилось все. Мы очень искушённые гости, но это заведение готовы рекомендовать на 100%. Отдельно спасибо Вадику!
Кофейня Don Coffee - мой истинный фаворит. Здесь есть все для наслаждения: изысканный кофе и невероятная еда, стильный интерьер, непринуждённая уютная обстановка и, стоит отметить, приветливый персонал
3
Диана Д.
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Очень вкусная кухня, безупречный кофе, уютная атмосфера, хорошее обслуживание, приветливые сотрудники. Цены приемлемые, действует очень выгодная система бонусов.
Отдельная благодарность за наличие единственного в городе женского зала!
Была проездом в Черкесске, остановились выпить кофе. Ну такого вку сного кофе и нежных пончиков я не ела нигде! Идеальная температура кофе, приятный вкус, воздушные пончики, вежливый персонал, приятная атмосфера. Очень понравилось у вас, теперь будет останавливаться каждый раз как едем в горы, потому что такого точно больше не найдём) очень порадовало то, что кофе на вынос, можно взять с собой в дорогу, это очень удобно! Большое спасибо за этот сервис и замечательный кофе!