Сделала заказ на сайте, после оформления появилась надпись , что « заказ оформлен, ожидайте звонка», но никто не звонил минут 15. Набираю по номеру, оператор с удивлением заявляет что данного заказа нет.
Ну да ладно, оформляем по телефону. Сет Пир 48 штук, девушка сообщила что в набор входит 2 соуса, меня это устроило, уточнив что мне нужно приборов на три персоны, мы завершили диалог.
Доставка ехала чуть менее часа, и ролы хорошие на вкус. Но обнаружили что приборов 2 шт. а соус всего один. На 48 роллов ВСЕГО ОДИН. Наша третья персона которой пришлось есть вилкой, решается позвонить, в надежде что курьер не далеко уехал и вдруг можно соус довезти или подождать, на что оператор стала доказывать что они положили второй соус а про три прибора она слышит впервые, спрашивает у коллеги , которая видимо собирала заказ, та ответила что она ложила соус, и продолжает - мол «Слышали ? Она дожила вам все» вообщем мы дураки и все выдумали.
Короче ничего нам не предложили , едим без соуса, вкус конечно без него не тот.
Две звезды за быструю доставку и за хороший вкус. Минус за общение оператора, за приборы и за соус.
Не люблю оставлять негативные отзывы, но это именно тот случай.
Доставка из серии "ожидание и реальность". В общем по фото понятно... Выбор на Дон Дракон в г. Феодосия пал только по причине того, что в остальных пиццериях города не оказалось пиццы Цезарь. Именно эту пиццу всегда выбирает наш ребёнок. Именно в этой пицце в составе должен быть салат Айсберг! Салата НЕ БЫЛО! На вопросы об этом и других нюансах доставленного заказа компания НЕ ОТВЕЧАЕТ! Следовательно, ситуация не исправлена, клиентов здесь НЕ УВАЖАЮТ!
Другие позиции в заказе по такому же принципу. Размер ролов мини-мини-мини))) ещё как-то попытались себе объяснить. Но их высота, у всех разная....и угол среза у некоторых логике не поддавались вообще. Картошка фри - холодная, синяя, резиновая... это не фри! Наггетсы - ребята, это пережаренные крошки от фастфуда, это не наггетсы! Все в утиль, увы...
Звезда только за быструю доставку, в течение 40 минут доставили. Хотя адрес доставки был рядом!
Никогда сами здесь больше не закажем и никому не порекомендуем!
Огромное спасибо Дон Дракону за очень очень вкусные роллы,и быструю доставку. Минусов конечно же нет,одни+++. Персонал здесь вообще супер,аккуратный,отзывчивый,доброжелательный. С уважение пгт Щебетовка Нияра.