Dona
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
853 reviews
August 10, 2024
Хорошое обслуживание. Весь персонал улыбчивый. Полотенца меняют каждый день, возможно это чересчур.
Завтраки. Шведский стол. Все очень замечательно.
Расположение отеля самое крутое.
Окна выходят во внутреннии двор, не очень красиво, но зато тихо.
1
April 10, 2024
Хороший отель, номер у нас был небольшой, нам всём только спать, но все чисто, уборка номера и смена полотенец каждый день, все в номере пополнялось каждый день( вода, шампунь, г/душа), очень хорошие завтраки на любой вкус, из- за раннего выезда были собраны ланч- боксы, персонала доброжелательный, всегда готовый ответить на любой вопрос, отдельно хочу поблагодарить горничную Светлану за помощь)) Хорошее местоположение, рядом Спар, кафе, можно на трамвае уехать в любую точку города, к достопримичальностям, а так же прогуляться вдоль озер, всё в шаговой доступности.Рекомендую
October 31, 2024
Отель очень понравился. Удобное расположение. Тихо. Чисто. Вкусные, разнообразные завтраки. Были с ребенком 12 лет, доп место полноценный диван. Очень удобно.
July 1, 2023
Прекрасное расположение: в 5 минутах ходьбы от музея янтаря, верхнего пруда, торговых центров и ресторанов. Отличные завтраки "шведский стол" в удобное время - все очень вкусно. Ежедневная уборка в номере. Есть чайник, чаи и кофе, ежедневно ставят бутылку воды. Приветливый персонал. Собственная парковка. Вот стеклянная дверь в ванную комнату - решение неоднозначное. Но нам не мешало. Однозначно рекомендую эту гостиницу.
3
July 20, 2023
Для трех звезд все чудесно (даже для четырех достаточно). Завтрак - шведский стол - на любой вкус: и рыба, и овощи, и каши, и яйца в разных вариантах, и блинчики, и творог (как домашний), и нарезки колбасные, сырные (даже с плесенью), и соки, и кофе от эспрессо до капучино, и выпечка. Номера небольшие, на двоих достаточно. Санузел чистый, все работало. Полотенца меняли каждый день, постель через 2 дня. Кондиционер, чайник, телевизор, вайфай, холодильник. Из минусов: не работали торшеры (но мы были в июле 2023, светло), были комары (но по нашей просьбе их пропылесосили, дали "фумитокс", проблема была решена). Про соседей не скажу - мы их не слышали. А у друзей в номере был прикол: дверь в санузел из полупрозрачного стекла ;)
2
October 26, 2023
Очень удобное местоположение, практически центр города. Чисто, уютно, вежливый персонал. Мы включали завтраки, очень сытно и вкусно, разнообразно. Уборка номера, смена постельного белья, полотенец каждый день; белье не поменяли в предпоследний день, что слегка обескуражило (испортило эффект вау от гостиницы). Пережить, конечно, можно, но осадочек остался. Разбираться уже не стали, пусть на совести администрации остается.
3
September 30, 2024
Плюсы: отель чистый, везде ковры. Убирают каждый день, меняют полотенце, халаты, добавляют шампуни, гели, кондиционеры. Вода в бутылке пополняется. В холодильнике бар, за отдельную плату. Чай, кофе в номере тоже пополняется.
Матрас средней мягкости, подушки тоже.
На день рождения комплимент.
Персонал очень вежливый. Заселили раньше времени.
Завтраки тоже хорошие и сытные. Есть что выбрать.
Могу советовать.
Но есть один минус, который я до сих пор не могу понять, как и для чего!)
Минусы: это дверь в туалет) ну кто, кто, мог такое придумать? Прозрачное стекло со всех сторон. Ты идешь в туалет, а на тебя вся семья проходящая мимо, смотрит.
Ребенок прилипал лицом к стеклу и постоянно желала общения- ему было весело)
Большая просьба, заклейте чем то это стекло, в туалете хочется уединиться от этого мира)
1
October 10, 2023
Приехали в Калининград на экскурсию. Остановились в отеле Дона. Очень хороший отель. Доброжелательный персонал, чистые и уютные номера, очень вкусный завтрак. Находится в центре города. Ко всем достопримечательностям – пешеходная доступность. Кафедральный собор Канна, площадь победы, храм Христа спасителя около 20 минут ходьбы вдоль великолепных озёр. Рекомендую, не пожалеете. Рядом находится один из самых лучших ресторанов города.
2
August 15, 2023
Заведение отличное. Были неделю, остались очень довольны проживанием. Но есть несколько небольших минусов:
1. В отеле нет лифта, а наш номер находился на 4 этаже (самом последнем). В принципе это не критично, но с чемоданом подниматься было тяжеловато. Да и после длительных прогулок по городу тоже было тяжело.
2. Уборка. С уборкой немного было непонятно, так как судя по всему, уборка начиналась после 13:00. А мы обычно в это время отдыхали в номере и из-за этого у нас убирались из 5 полных дней 2 раза. И два раза нам просто заменили полотенца.
3. В одном здании с отелем находится ресторан, у которого есть летняя веранда. Вечером, особенно ближе к выходным, там много гостей и шумно. А вид из окна нашего номера был как раз на эту веранду. Из-за шума было проблематично держать окно открытым, потому что происходящее было хорошо слышно.
В остальном же мы полностью отелем довольным.
2
2
July 9, 2023
Три звезды - терпимо. Гостиница небольшая, тихая. Номер у нас был большой, мебель старая, но в целом чистенько. Есть телевизор, чайник, кондиционер, фен, холодильник и минибар. В номере вода, чай, растворимый кофе. Есть фумигатор - по ночам здесь летают голодные комары 🤣
Гладильную доску и утюг пришлось просить дополнительно, но быстро принесли. Правда, при включении утюга, вырубило пробки😬
Санузел в плитке, есть шапочки, гель для душа, шампунь, лосьон для тела, но зубной пасты нет, он в люксе только (однако нам удалось купить наборчик за 100₽).
Завтрак- шведский стол. Мест мало, если все приходят одновременно, то приходится ждать, пока освободится столик. Завтрак вкусный и неплохой.
Из неоспоримых плюсов - очень отзывчивый ресепшн. В один из дней нам надо было отчаливать на экскурсию в 7-40 с локации другого отеля в 15 минутах ходьбы, а завтрак начинается с 7-30. Пошли навстречу, ланчбоксы выдали с вечера. Мы встали пораньше и покушали.
Если вы планируете только ночевать в отеле - вполне сойдёт.
Если любите комфорт - лучше выбрать что то на 4 звезды.
May 3, 2024
Гостиница Дона находится в шаговой доступности от достопримечательностей Калининграда. Прекрасное обслуживание, персонал вежливый, обходительный, доброжелательный. Бронировали с завтраком. Вкусно, разнообразно. Будет возможность, обязательно остановимся ещё. Благодарю за гостеприимство!
September 14, 2023
Чистый номер среднего размера, где есть все необходимое; завтрак нормальный, можно выбрать и плотно покушать; расположение хорошее как на авто так и на своих двоих, рядом есть магазин и кафе, до центра можно добраться на трамвае либо пешком.
Единственный момент, который меня смутил, это стеклянная абсолютно прозрачная дверь в санузел :) не очень поняла задумку дизайнера для номеров с неодиночным заселением (а хочется верить, что какая-то идея за этим стоит), все же не все люди настолько открыты миру, так сказать))
October 19, 2023
Останавливались впервые в отеле Дона. Отель расположен рядом с музеем Янтаря. Все очень понравилось. Номер стандарт точь-в-точь как на фото с сайта. Уборка ежедневная, чистое белье и полотенца, полный набор принадлежностей для душа. Чай, кофе, вода - ежедневно пополнялись. Сотрудники вежливые, всегда готовые помочь. На рецепшн зонты, которыми можно при необходимости воспользоваться. Завтраки вкусные и разнообразные. Благодарим за прием, хочется приехать к вам ещё!
3
May 11
При бронировании вначале были некие сомнения. Но заехав в отель все стало понятно. Отличный отель, хорошие номера, отличный завтрак.
June 27, 2023
Хороший отель, номер чистый, комфортный. Расположен отель очень удачно, с одной стороны все основные достопримечательности в шаговой доступности, с другой в стороне от толп туристов и суеты. Персонал очень приветливый, приехали в город раньше времени заселения, без проблем оставили чемодан в специальной комнатке и пошли гулять. Завтрак отличный, все вкусно, выбор хороший
May 31, 2024
Были в конце мая 2024 года в отеле Дона. Отель хороший, завтраки вкусные, всего было достаточно. Персонал отеля отзывчивый, решают все вопросы быстро. Уборка каждый день, убирают очень хорошо. Чай, кофе, шампунь, лосьон, гель для душа по мере необходимости пополняют каждый день. Отель востребованный у клиентов, места нужно бронировать заранее. Расположение удачное, остановка трамвая возле отеля, что очень удобно.
1
1
December 30, 2023
В общем отель понравился. Остановилась на одну ночь.
В номере всё необходимое есть: тапочки, набор для для душа, три полотенца (для ног, лица/рук, большое), мини-холодильник (в нем напитки платные), чайник, пакетики чая, кофе, сахар +бесплатно 0.5л воды, сейф.
Завтрак хороший (яичница, сырники, сыр, колбаса, сосиски, печенье, всякие джемы, сметана, творог...). Думаю, всем угодить.
Из минусов - стоит в номере обновлять мебель (тумбы, например, уже потертые, вода в душе странно идёт (сложно поднастроить, то напор малый, то холодный, то горячий)
Расположение хорошее - рядом магазины, парк-сквер, транспорт...
3
August 10, 2023
Нам очень понравилось. Приехали раньше времени заселения, но нас заселили сразу. Очень приветливый персонал, уютно, чисто. В номере есть всё необходимое. Удобное расположение. Завтраки очень разнообразные, чего там только не было - молочка, фрукты, овощи, яйца, сосиски, сыр, колбасные нарезки, салатики и т.д. Девочкам на ресепшене отдельное спасибо за благожелательное отношение и приветливость. Рекомендую
1
1
July 2, 2024
Отель Дона оставил о себе очень приятные воспоминания.... Приветливый персонал встречает уже на ресепшене. Номер комфортный, есть всё необходимое, начиная от халатов и тапочек и заканчивая чайным столиком с капсульной кофемашиной... Мы брали двухместный люкс. Номер очень понравился. Две комнаты, большая удобная кровать, хорошее бельё, сантехника в хорошем состоянии, хорошо убирают. Перебоев с горячей водой не было! Окна выходили во внутренний двор, было достаточно тихо. Очень удобное само расположение отеля, рядом Музей янтаря, остановка общественного транспорта, Верхний пруд. Завтрак не очень разнообразный, но самое необходимое есть, голодными не будете.... Всегда можно что-то выбрать для себя. На мой день рождения меня порадовали красивым десертом, очень приятно. На ресепшн есть комната для хранения багажа.
February 7, 2024
Вежливые сотрудники, чистые номера, расположение хорошее, на такси можно недорого добраться до всех достопримечательностей. Так как гостей было немного, то про шумоизоляцию сказать ничего не могу. Ночью было тихо и спокойно. Завтрак - шведский стол. Всё довольно вкусно, есть из чего выбрать. В общем, цена соответствует качеству.
1
December 8, 2024
Хорошая гостиница. Но нигде не написано про стеклянную дверь в туалете. Она прозрачная всегда. Это были новые ощущения, не хватает только зеркала перед дверью, чтоб наблюдать за всей комнатой
January 14, 2024
Отличный отель в центре города, в 3х минутах от музея янтаря. Неплохой завтрак, без изысков, но со всем необходимым по утрам, вкусным кофе, омлетами, сосисками, даже разные салаты готовят каждый день.
Уборка каждый день, в номерах тепло, каждый день дают бутылку воды. Мне понравилось!
4
March 16
Хорошее расположение. Доступные цены, приветливый персонал, вкусные завтраки (за несколько дней пребывания не наскучили).
В шаговой доступности музей янтаря.
October 10, 2024
Все очень понравилось. Удобное расположение, чистые уютные номера. Убирались каждый день, не смотря на то, что из номера мы уходили поздно по приезду всегда было чисто, свежие полотенца и водичка. Вежливый персонал, вкусные разнообразные завтраки. Из минусов рядом ресторан в котором время от времени проводятся мероприятия
January 19, 2024
Отель соответствует заявленным звездам. Очень удобно расположен, рядом транспортные городские линии, удобно можно добраться до исторических мест, торговые центры, до аэропорта 25 минут на такси (за 550 руб.). Утром можно плотно позавтракать, рацион меняется ежедневно. На ресепшене вам дадут любую информацию и очень быстро.
2
May 4, 2024
Отдыхали в апреле-мае 2024 г. Очень понравился отель. Смело можно ставить 5*. Внимательные и дружелюбные администраторы. Завтраки на любой вкус. В номере есть всё, вплоть до тапочек. Ежедневно меняли полотенца. Рекомендую для отдыха. Большое спасибо коллективу отеля!!!
June 8, 2023
Хороший отель, очень отзывчивый персонал, им спасибо огромное за отдых! Завтраки простые, но мой привередливый сын голодным не оставался. Удивила рыбка, советую попробовать, мне понравилась. В ванной комнате есть все необходимое, кроме зубных щеток и пасты, имейте ввиду. Нам было не критично, брали в поездку свои. Уборка каждый день, смена полотенец тоже каждый день. Ключи обычные металлические, когда выходили из отеля оставляли на ресепшене. Единственное, что удивило очень сильно прозрачная стеклянная дверь в ванную комнату, но менять номер не стали.
1
June 19, 2023
Были бы нормальные крепкие 3 звезды: расположение хорошее, завтраки добротные (хотя если аодзадкржался и пришёл после 8:30, многого можешь и не застать, съели), цена приемлемая, парковка, номера более менее, полотенца меняют ежедневно. НО
В отеле есть пафосный ресторанчик, его летняя веранда расположена во дворике отеля, куда выходят почти все окна всех номеров (кроме м.б. пары штук). Ресторанчик гуляет до ночи, соответственно на веранде музыка, бутылки бренчат, народ ржёт и тостует и т.п. А отель то маленький, дворик ещё меньше, все очень близко и рядом, все прекрасно слышно даже при закрытых окнах. Особенно в птн. и сб. Зимой конечно неактуально.
Так что кто наработался или нагулялся за день и хотел уже включиться в 22:00 - не получится. А кто любит не спать до полночи - волкам слушать чужие праздники.
В остальном, вполне на 2-3 звезды.
Как то так
4
April 11, 2024
Завтраки сытные, даже как обеды, и салатик всегда, и бутербродики, каша, сосиски, сырники/запеканка, гарнир (рис, овощи), чай, кофе из кофемашины, творог, йогурт, свежие овощи и фрукты, омлет.
Номер стандартный, единственный минус кровать двухспальная 140см, для двух высоких людей маловата. В номере чай кофе, чайник холодильник, сантехника на момент отдыха (апрель '24) новая. Чайник был в ужасном состоянии с накипью, по просьбе заменили на чистый.
Белье свежее. Фен есть. Кондиционера нет.
3
December 23, 2024
Отличный уютный отель. Завтраки отличные, есть блюда для каждого, голодными не уедете.
August 31, 2023
Отель расположен рядом с музеем Янтаря и Верхним озером. Первое впечатление об отеле было «Нормальный, относительно других отелей в Калининграде», но при повторном посещении понимаю, что в первый раз мне просто повезло. Был предоставлен неплохой номер (полулюкс), в котором все работало, было чисто и приятно находиться. При первом посещении порадовал стабильный интернет и нормальные завтраки, приветливый персонал и клиентоориентированность. При повторном посещении этого отеля мне достался уставший номер, в котором санузел жил своей жизнью (сам смывал, когда там никого не было и когда там кто-то был, не смывал))). На просьбу решить эту проблему мне сказали что у прошлых жильцом вообще не смывал, предложили потерпеть, так как других свободных номеров нет. То есть отель предоставляет услуги не надлежащего качества, берет за это немалые деньги и ничего не хочет решать?! Это нормально?! Что касается завтраков: если вы приходите к открытию, то ассортимент нормальный, если позже, то вам достаются одни объедки. У персонала ответ один «мы так устали за сезон»… Но это не проблема посетителей, они платят деньги и хотят получить услугу, соответствующую описанию на сайте (рекламе). Надеюсь сотрудники отеля ознакомятся с отзывом и примут меры. А мной будут направлены жалобы в соответствующие службы и органы.
4
July 8, 2024
Недорого, но всё идеально: сантехника, завтрак и кофе. Расположен рядом с музеем Янтаря и променадом по набережной. Всегда здесь останавливаюсь.
September 7, 2024
Замечательный отель, все очень понравилось: уборка каждый день, гели, шампуни, мыло все есть и пополняется, вода в бутылках, чистота не только в номерах, но и в отеле в целом, вежливый и отзывчивый персонал, замечательные завтраки-выбор блюд достаточно большой. Большое спасибо!
3
1
November 15, 2023
Были три дня , очень приятный персонал, уборка каждый день , шли дожди, нам дали бесплатно зонтики на время проживания .Завтраки просто прелесть ,разнообразно вкусно и сытно, Отличное расположение , через дорогу SPAR, рядышком прекрасная современная столовая. Расскажу об одном минусе , в ванной комнате немного протекал душ и брызгал на стену .Но это такая мелочь на которую мы не обращали внимание. Смело буду рекомендовать этот отель своим друзьям и знакомым. Всему персоналу спасибо !!!
1
March 8, 2024
Отдыхали в данной гостинице со 02.03 по 07.03.24г., очень все понравилось:) расположение в центре, уютные и удобные номера, отличное обслуживание, вкусные завтраки:) спасибо, за отлично проведенное время:)
3
June 22, 2024
Отличное месторасположение, можно пешком дойти пешком почти до всех достопримечательностей, хорошая транспортная развязка, прекрасные завтраки, хорошие номера, хороший сервис
November 1, 2024
Была в конце октября. Впечатления остались весьма положительные! Понятно, в отеле только ночевали, а днем туризм. Но как было принято возвращаться вечером в номер, а там все убрано, чисто, новые полотенца каждый день. Ночами тихо, спалось спокойно.Завтраки просто огонь! Я ждала завтрак все дни, что там была) помимо привычных блинчиков, сырников, каш, сухих завтраков, нарезок сыров и колбас, всегда были какие-то блюда из рыбы. Салаты, тарталетки, тушеная/запеченая. Это была самая вкусная мимоза и сельдь под шубой, которые я ела. Спасибо большое сотрудникам!
November 17, 2024
Здравствуйте.
Гостиница чистая,уютная, персонал вежливый. Завтраки хорошие. Все свежее,вкусное. Номера не большие. Но,в гостинице нет постоянного отопления. Мы пришли вечером в номере холодно. Обратились на ресепшен.Включили отопление. К утру было опять холодно. Обратились в тур фирму,в которой бронировали отель. Ответ прилагаю в скрине. На самом деле очень не приятно просыпаться в холодном номере.
Так что при выборе гостинице ,учитывайте варианты отопления ! Особенно в осенне-зимний период.
Желаю всем приятных путешествий!
June 9, 2024
Калининград❤️Отель «Дона 3» площадь Маршала Василевского, д.2, замечательный отель, приветливый и дружелюбный персонал. Номер в котором жили с 05-10.06.2024г. отличный. Уборка номера производилась на огромную пятерку. Завтраки разнообразные и вкусные. Месторасположение удобное. Все самые знаковые исторические места в доступности, транспорт на выбор)) Администрация отеля «Дона 3» БлагоДарим за Ваше умение и желание встречать гостей. Рекомендуем Ваш отель 🙏
June 11, 2024
Прекрасная гостиница, чистые номера, вкусный завтрак по системе всё включено, доброжелательный и вежливый персонал. Есть ресторан, а так же парковка перед гостиницей.
3
January 20
Отменили бронь из за отсутствия лифта. Надо тащится с чемоданами на третий этаж при стоимости номера 9000 руб, что почти так же как и в более шикарном Меркури. Цена не соответствует уровню отеля.
December 28, 2023
Вполне приличный отель. Матрац, подушки и постельное белье хорошего качества. Чайник, фен, тапочки, все есть. Завтраки заслуживают отдельной высокой оценки. Ассортимент хороший, все вкусно.
И расположение удобное.
September 23, 2023
Прекрасный отель, вкусные завтраки, особенно кашки, омлет и блинчики. Отличное обслуживание, пополнение мыльных принадлежностей, ежедневная уборка и смена полотенец. Приветливый персонал. Маленький минус, у нас был номер без кондиционера. Но когда мы бронировали, он был последний свободный. На День Рождение был сладкий комплимент от ресторана 🧁
3
August 3, 2024
Замечательный отель! Номер небольшой, убирают и меняют полотенца каждый день. Завтрак-шведский стол, вкусные блюда, блинчики , творожная запеканка, овощи с куриной грудкой, каши.и другие.
Отель находится в центре города, очень удобно добираться в любое место.
July 7, 2024
Небольшой уютный отель с хорошим обслуживанием. Завтраки-шведский стол- вкусно и питательно.
Самое то для спокойного отдыха. Почти по-семейному...
1
January 5, 2024
жили с 31 декабря по 4 января 2024, всë понравилось, локация лучше не придумаешь , чисто, обеспечено всем необходимым, питание разнообразное, весь персонал доброжелательный, молодцы, спасибо!!!
1
March 23, 2024
Отличная недорогая гостиница. Удачное расположение. Хороший персонал. Рядом кафе, рыбная база, магазины.. Смутили прозрачные двери в санузел - экзотика такая... В остальном всё супер!
December 3, 2023
Хороший, просторный номер, нормальный выбор вкусных блюд на завтрак, чистые номера, вежливый персонал, устойчивый вайфай, удобное расположение, приятная цена. Рекомендую к проживанию.
June 9, 2024
Плюсы это расположение, это завтраки, это приветливый персонал. Убирались каждый день и меняли каждый день полотенца.Минусы: хотелось бы больше чистоты, уборка по стандарту, в некоторых местах пыль, до которой, видимо, руки не доходят при стандартной уборке. Атмосфера приятная.
1
November 8, 2024
Мы в восторге от отеля. Обслуживание на высоком уровне. Расположение удачное . У нас было ранний выезд и нам собрали с собой отличные ланч боксы. Всем рекомендую этот отель