Donatello
338 reviews
November 29, 2023
Добрый день,хочу поделиться своими впечатлениями. Часто заказываем в данном заведении пиццу и роллы. Пицца очень вкусная,тесто тонкое и много начинки, особенно сыра🤤. К роллам очень привередливая, много где пробовала,ваши самый топ-чик. Операторы компетентные и вежливые. Доставка всегда осуществляется быстро,что может не радовать! И оплату можно осуществить любым способом,что очень удобно. Большое спасибо поварам . Вы молодцы 👍👍👍
2
2
August 18, 2023
Супер! Спасибо! Все очень вкусно, быстро, качественно и не дорого! Девчонки молодцы соорентировали по меню и подсказали самые вкусные запеченые роллы и пиццу! Доставка быстрая! Донателло-РЕКОМЕНДУЮ!!!
2
November 16, 2023
Очень часто заказываем здесь роллы и всегда все было супер. Но последние раза 3 происходит что-то непонятное(( то одну лапшу привезли, вторую отдать забыли, пришлось второй раз выходить, то второй раз не привозят тары, куда наливать соус и салфетки... Благо заказывали домой и не страшно, есть куда налить соус, но если бы были в другом месте, то отсюда бы уже не заказывали.
Сегодня привезли не тот сет, хотя заказывали ко времени за несколько часов. Позвонили, сказали, что привезли совсем не то, но ждать еще время мы не хотели, решили оставить. Со всеми бывает, всё понимаем. Но в следующий раз попробуем другую доставку.
August 20, 2023
Значит случилось 2 летних сезона жить в лазаревском районе, и однозначно, Донателло скрашивало порой скучные вечера.
Плюсы:
реально вкусные роллы, нормальный размер, небольшая скидка за самовывоз, интересные комбинации сетов
Из минусов:
соевый соус блин, он ужасен, но зачастую во многих доставках так...
и сайт, он такой кривой, сделайте что-нибудь с ним, умоляю!!! нажимаешь любой раздел, и каждый раз сайт выкидывает в самое начало меню, это дико неудобно
В целом, спасибо Донателло за вкусные роллы за эти 2 года 🤍
1
July 18, 2023
Выше всяких похвал. Роллы прекрасные, вок восхитительно вкусный и огромная порция. Время приготовления 20-30 минут, доставка, прекрасный персонал. Заказываем всегда, когда бываем в Лазаревском. Рекомендую.
3
March 13, 2024
Заказываю часто роллы и пиццу, всегда радует очень вкусная еда и быстрая доставка) Особенно люблю запеченые роллы и пиццу) прям 10 из 10))
1
April 3, 2024
Очень Часто заказывали в Донателло еду и все устраивало, но сегодня привезли совсем не то что заказывали. Мы заказали Хот микс. Когда я позвонила девушке и спросила почему отличается мне ответили что это нормально , читайте описание и что заказ может отличаться от картинки. Для меня это очень странно. Больше там заказывать не буду
June 13, 2023
Очень вкусная пицца, особенно барбекю и ассорти, доставка бесплатная и быстрая зимой, летом конечно надо немного подождать. Цены недорогие особенно в сравнении с додо пицца и прочими сетевыми пиццериями.
January 7, 2024
Из всех имеющихся доставок сегодня в Лазаревском - Донателло лучшая и по цене и по вкусу, как за роллы так и за пиццу. У нас сейчас большие проблемы с роллами, их вообще негде вкусно поесть, последний сет за 2500 был как глоток свежего воздуха.
1
July 1, 2023
Нашла эту компанию по отзывам. Не пожалела!!! Очень вкусные роллы.другой продукции не пробовала. Но роллы оставили положительные впечатления. Даже запечный ролл ела холодным и он был очень вкусным!! Ребенок остался у восторге от Филадельфии. В отличии от некоторых компаний, которые заматывают один рис, в этих есть достаточно ночинки, чтобы ощутить вкус и получить удовольствие!! Однозначно 5. Даже в поезд с собой заказали при отъезде.
2
September 19, 2022
Вкусный отдых с Донателло!😋🍕Все просто отлично, и своевременное выполнение заказа, и великолепные пицца и роллы! Пицца с морепродуктами самая-пресамая, ммм.... Всей команде процветания, радости, достатка! Если и делать заказы, только здесь.👌Рекомендую!
3
September 4, 2023
Имел неосторожность сделать заказ исходя из «липовых» отзывов. Время доставки озвученное 1,5 часа превратилось в два с половиной. Позвонив повторно, мне сообщили, что курьер выехал. После второго звонка в службу доставки с уточнением сроков звонки с моего номера перестали поднимать. Дозвонилась супруга, ей же сообщили, что нужно подождать еще 20 минут и после тоже перестали брать трубку. В итоге привезли пережженные ролы, приборы вместо четырех персон на две и имбирь и васаби также (пожалели):))). Васаби жидкий, как кефир. Том ям был сляпан из чего попало, видимо рецепт им неведом. В общем остерегайтесь этой харчевни. Искренне Ваш, Дмитрий.
2
2
September 1, 2022
Очень вкусные и большие роллы. Заказывали уже не первый раз и всегда вкусно. 👍 Сет филадельфия - огонь 🔥, рыбка супер 🤤 Доставка быстрая, не задерживают. Операторы молодцы всегда чётко, быстро - профи 👌Спасибо! Будем заказывать ещё 😌🥰
August 21, 2023
Сегодня сделал заказ в данном заведение. очень понравилось как общается кассир с покупателем. очень вежливый курьер. позвонил заранее предупредил, что выезжает, сообщил, когда был на месте.
насчет роллов. почти все холодные роллы, к сожалению, разваливались. миники раскрылись все. сухая курица/рыба (не совсем понял, что конкретно там было)
к темпуре вопросов нет.
August 6, 2022
Очень любим все, что готовит Донателло🍣🥢всегда вкусно, всегда все свежее, работают быстро. К клиентам с уважением относятся. Умнички! Донателло, желмю тебе процветания и расширения. Сотрудникам достойных зарплат))) обожаем вас
1
July 19, 2023
Мы часто заказываем здесь лапшу. Лапша очень вкусная, но с доставкой через раз беда. Сегодня привезли одну лапшу вместо 2 и взяли за доставку, так как сумма была меньше) так обещанную вторую лапшу привезли не через 30 минут, а через час!!! Говорят, что курьер отвёз сначала один заказ, а потом к вам! Очень люблю еду которую готовят здесь и очень не люблю тех, кто принимает и отправляет заказы.
1
2
January 22, 2024
Прочитав хорошие отзывы, заказали пиццу Пепперони и Каприччоза и пожалели об этом. При высоком ценнике обе пиццы оказались безвкусными. Колбаски точно не пепперони, без перца и соли, добавлены помидоры, чего не должно быть. Тесто в пиццах размякло. Полное разочарование😒
1
August 23, 2022
Заказывали суши и wok, очень понравилось! Вкусно, большой выбор. Хорошая упаковка. Соусы и специи бесплатно. Цена адекватная. Доставка в пределах разумного времени. Очень довольна! Всем рекомендую.
1
July 2, 2022
Роллы супер, из всех что пробовали в Лазаревском лучшие! Очень вкусно, продукты свежие, начинки много. Девочки на кассе вежливые , дружелюбные! Спасибо вам огромное за такой уровень! В следующем году только к вам!
2
1
August 10, 2022
В Лазаревском отдыхаем первый раз. Дети очень любят суши и роллы, но в незнакомом месте опасаюсь заказывать. Почитав отзывы, всё же решилась. Всё вкусное и свежее, правда доставку придется подождать полтора часа, но в курортных городах почти всегда так. Ребята молодцы! Надеюсь будете и дальше радовать отдыхающих качеством своих блюд. Успехов!
1
August 20, 2023
Заказали пол 11 утра через сайт с пред оплатой, звонок поступил через час, и сообщили, что доставка 1час 20 мин. Привезли, соусы пересолены, шапочки запеченных ролл тоже, вообще ощущение что как будто дома сделали первый раз роллы и привезли. В Лазаревке как наступает лето, начинается в кафешках вакханалия. Качество снижается, штат не увеличивается. Все таки сейчас время такое. Рыба гниет с головы
4
2
August 13, 2023
Принимают заказ на сайте и далее не перезванивают!Через час звоним им,чтобы узнать где наш заказ,а там говорят,что заказ они не приняли(потому что заказов много)и доставки не будет!!!!Злости нет предела!!!а перезвонить и сказать это нельзя???Сидим ждём заказ ,а тут такое не уважение к потребителю!!!! Раньше заказывали очень часто, сейчас не будем и других расскажем как работает это заведение!!!
3
2
August 22, 2022
Неожиданное очень приятное открытие! Невероятно вкусные мидии под сырным соусом, просто объедение! Вкусные отличного качества роллы! Были на отдыхе, заказывали неоднократно! Качество отличное. Буду скучать 💔
August 28, 2022
Роллы -огонь! очень вкусные и свежие!!
Выбрали по высокому рейтингу и не пожалели. Сделали быстро, очень вежливые, порции большие, ингридиенты все свежие, что блин редкость на русском берегу!
Советуем однозначно!
September 3, 2023
Ужасный сервис, грубый персонал, не клиентоориентированный хозяин заведения .Не захотели принять заказ хотя до закрытия было час времени. Сослались на то что хозяин заведения решил закрыть кухню раньше. У одной из наших компаний заказ приняли в 21:55, но почему то в 22:40 оказалось что заказ они не готовили и не собирались. С таким отношением клиентам желаю Вам скорейшего закрытия.
2
2
May 28, 2022
Мы много пробовали разных роллов, а последнее время попробовали роллы из Донателло ,очень вкусные ,свежие, сочные ,изумительные !Ребята, большое вам спасибо, вы большие молодцы!Готовятся быстро!Вкусно!Аккуратно!
2
2
September 20, 2023
Заказывали пиццу деревенскую.
Не много пережарена, но есть можно.Забирали сами, сделали скидку, но вот девушкам, принимающим заказы, не помешало бы научится общаться с людьми.. Заходишь в предвкушении вкусно покушать,а тебя с такими "лицами" встречают, как-будто им уже миллион мы должны
2
3
July 23, 2023
Всегда вкуснейшее мясо, овощи и пицца! Удобная зона ожидания заказа. Наипреятнийший персонал☺️ Спасибо огромное. Удачи, процветания и благодарных клиентов Вам😘
July 29, 2023
Роллы супер, васаби вообще огонь. Брали пиццу пепперони вкусная. Спасибо большое за очень вкусную еду. Вы лучшие!!!!
August 15, 2022
Отдыхаем в Лазаревском. Решили заказать роллы с доставкой. Сезонные ларьки с роллами на центральных улицах не внушают доверия)))
Помониторив просторы Интернета, сделали выбор в пользу Донателло и не ошиблись. Оформили заявку через сайт, быстро нам перезвонили и подтвердили заказ. Доставили заказ приблизительно через час с небольшим. Курьер вежлив, пунктуален.
Теперь о самих роллах...они на твердую пятерку! Свежие! Вкусные! Начинки много! Очень понравились! Порадовала также и упаковка, всё очень качественно. Плотная тара, теплые роллы в специальном фольгировангом боксе. Молодцы ребята, большое спасибо!
Справедливости ради, теперь о минусах, которые на мой взгляд существенные. Оказалось, что колличество соуса к заказу в этой компании рассчитывается не от колличества порций(роллов) в заказе, а от количества персон. Вот такого я пока не встречал ранее. То есть, если вы закажете любое количество роллов, хоть 100шт. и укажете количество персон 1 или 2 человека, то получите 1 или 2 порции соуса.
Ребята, всегда и везде соус рассчитывается на количество порций, а не персон! По количеству персон заказ комплектуется палочками, салфетками и т.п. С таким мы впервые столкнулись, итог соуса естественно не хватило. Кстати, соуса для заказа дополнительно, в меню нет.
Вторая беда это сайт. Сколько не пытался, но после выхода с сайта, с паролем своим войти заново уже не получится "пароль неверный". Меняю пароль, захожу. Выход - попытка войти - опять двадцать пять! Пароль неверный))) Конечно можно делась заказы каждый раз под новым паролем, но во-первых это неудобно, а во-вторых нет никакой истории заказов, соответственно бонусов и т.п.
1
1
July 11, 2022
Отличное заведение, дети выбрали именно его! Понравилось всё: роллы просто восхитительные, пицца супер, младший отметил суп с клёцками и суп с фрикадельками)) Все очень свежее и вкусное! Спасибо, что вкусно кормили нас весь отпуск! Рекомендую!
1
1
September 13, 2022
Не ожидала, что настолько хорошая и не дорогая доставка! Ребята молодцы! Заказывали пару раз и все разы доставка просто идеальная! Очень вкусные роллы. Привозят минута в минуту. Если набор роллов состоит из теплых и холодных роллов, все в разных коробочках. Оценка уверенная 10 из 10. Главное, чтобы ребята не снижали планку! Спасибо большое.
3
July 13, 2023
Заказывали роллы, средний уровень, рис и начинка вкусные, но рис в роллах развалился ещё на стадии подачи, что создавало не очень приглядный вид. Теплые обжаренные роллы невкусные, с сильно зажаренной коркой, второй раз не возьму. Время ожидания в воскресенье было долгое - 1,5часа, доставка 2,5.
July 31, 2023
Прекраснейшее место, чтобы заказать роллы! Сет Филадельфия - нет слов.... Лучшие роллы, что я ела. Привезли за 40 минут, хотя говорили 1,5 часа - это не может не радовать. В комплекте васаби, соевый соус, тонна имбиря!!! Если бы можно было поставить 10, я бы поставила.
2
December 27, 2022
Супер пицца, очень всё вкусно, владелец заведения старается от души, моя любимая пицца цезарь, быстрая доставка со вкусом и качеством!!!!!!
3
April 6, 2023
Вкусно! Не спорю! Спасибо поварам! Но с самой службой нужно что-то делать!! Заказ прождали 1,5 часа, учитывая то, что через час сказали, что заказ готов!!! Роллы приехали холодные (основная часть моего заказа были горячие и запечённые роллы!!) + перепутали ролл! Заказывали Жаренные ролл с лососем, приехал холодный ролл! И научите, в конце концов, девочек на телефоне разговаривать!!! Я не домой им звоню!!!
1
1
April 8, 2023
Самая самая стремная служба и сервиса 0!!! Заказала доставку , указав что домофон НЕ РАБОТАЕТ , и что сброшу ключи с окна для курьера , на что мне отвечают что курьер не будет меня ждать пока я сброшу ключи и мне надо спуститься самой за заказом, а ждать когда я спущусь не надо?????МАРАЗМ я объясню что у меня дети дома Маленькие ,которые уже спят и я не могу спуститься , мне говорят я все понимаю, что поняли то? Поняли что я должна детей дома оставить? А курьеру сложно открыть самому рученьками домофон и подняться? СПАСИБО ПОЕЛА
9
September 10, 2023
Делали заказ в данной доставке. Роллы вкусные,жаль только холодные привозят, а вот пицца разочаровала.
Когда делают заказ, то можно же горячие роллы упаковывать в фольгу, что роллы приезжали теплые.
August 13, 2022
Очень вкусные роллы, всегда свежие продукты и с действительно насыщеным вкусом!!! Единственное место в лазаревской, где в любое время можно заказать роллы и они придут вкусными, не придется долго ждать и хороший ценник, к слову ❤️
1
February 21, 2023
Заказывали сет Казантип и пиццу деревенскую - первое, что увидели - это СГОРЕВШИЕ запеченные роллы. Ну как можно такое отдать? Может впечатление испортилось из-за этого на старте, не знаю. Соевого соуса мало, но это плюс, потому что он отвратительно соленый, благо дома оставался от других доставок. Филадельфия вкусная.
Пицца на вид выглядела вкуснее, чем на деле, дело в соусе, который похож просто на томатную пасту.
Второй раз там заказывать не будем.
1
July 8, 2023
Начиталась отзывов про чудо - суши и разочаровалась. Запечённые роллы - понравились, холодные - так себе, горячие - вообще хрень полная (такое чувство, что дали два одинаковых вида). Три девочки, что сидят принимают заказы....ощущение, будто без разрешения пришел к ним домой...
3
2
July 20, 2022
Пишу самы что может быть честный отзыв😊отдыхаем в Лазаревском, уже успели попробовать и другие роллы, что здесь предлагают, конечно по ценам намного дороже чем здесь. Но скажу честно, эти роллы великолепны, очень вкусные и из свежих продуктов. С доставкой сразу сообщили из за того что пробки будет занимать 1.5 - 2 часа, не обманули, примерно через 2 часа привезли. Это говорит и о хорошем сервисе, сразу предупреждают о времени доставки, что очень удобно. Поэтому, кто читает этот отзыв, 100% рекомендую это заведение и доставку, потому что кругом продают роллы по завышенным ценам ещё и не вкусные
3
1
March 15, 2024
Пробовали пиццу и удоны, всё вкусное, быстрая доставка. Рекомендую 👍
September 23, 2022
Отличное качество и вкус👍 уже не первый год заказываем роллы и пиццу в Донателло, пробовали в других местах, но здесь вкуснее! Все свежее, роллы крупные, а пицца Цезарь самая любимая❤
July 30, 2023
Заказываем здесь роллы второй год подряд, роллы вкусные. Что не понравилось это то что по телефону двушка сказала что время ожидания 30-40 минут, но через час Зака ещё не был готов. В остальном все хорошо
June 19, 2023
Заказывала удон с креветками и кальмаром. Быстро оформили заказ, привезли быстро. Удон был в картонной коробочке, завернутой в фольгу и бумажный пакет. Доставлен был горячим. В пакете были вилки, салфетки. На вкус понравился. Лапша не переваренная, плотная. То, что надо. Качеством товара, обслуживания и доставки осталась довольна.
3
September 3, 2023
Вчера с компанией хотели сделать заказ за час до закрытия заведения на самовывоз.
По итогу нам сказали, что позвонил директор , сказал заказы не принимать.ужасный сервис,клиентоориентированности никакой.
2
2
January 23, 2024
Пицца которую мы в куснейшая пицца выбрали - оказалась фирменной, и была наивкуснейшая! Рекомендую!
September 30, 2022
Постоянно заказываю тут пиццу и рекомендую всем постояльцам своей гостиницы, рекомендую именно это место.
На этот раз прождал полтора часа, но проблема не в этом, а в том что привезли не ту пиццу, через 20 минут с момента звонка на горячую линию.
Работают на ней максимально неклиентоориентированные девушки, которые сказали «Мы не знает что вам сказать, мы передали информацию курьеру» Даже не извинившись за то, что перепутали заказ. Прошло уже 2 часа и привезли мою пиццу, но к сожалению холодную. Больше заказывать тут не буду, как и рекомендовать своим гостям.
1
1
August 16, 2022
Второй раз заказываю японскую кухню здесь. Вчера в очередной раз было лень готовить. Срок исполнения заказа заявили полтора часа, но менее чем через 30 минут привезли "с пылу с жару". Заказывала горячий сет,и он действительно был горячим. Приятно удивлена оперативностью. По внешнему виду конечно было не очень, все одинаковое. Пришлось проходить квест по угадыаанию "ху их ху", но звезду не снимаю за вкус. Милый бонус, что доставщики у ребят обходительные. Если вы визуальный эстет, то наверное эти блюда не подойдут, но если вы гурман-поглотитель - самое оно
1