A clean three. Shawarma is medium in taste, good size, but a lot of cheap liquid sauce. Periodically, some product is out of stock, sometimes closed in the middle of the day or the application does not work. But with the price of 9.45 for a large shawarma 600 + gr, you can be patient. Do you want a delicious shawarma and good service? You are not here. Need a snack, and time is running out? Will fit. As I said a solid three
It was once a favorite lunch spot. But over time, the shawarma has completely deteriorated, although people take it by inertia. You don't have to do it once, sometimes it's fine, but more often they turn it badly. It will be delicious from hunger, but fortunately the places around open up, there is somewhere to have lunch, so I go in as a last resort. Again, there are no other shawarma outlets in the Omega area, so there will be a steady queue of food lovers of the gods at lunch. Keep this in mind when visiting. Use the app to order, and then the shawarma will at least not spoil your impression.
it's terrible, the institution at Umanskaya 54
the order was made through the application, came, I'm waiting, two employees of the institution are stupidly sitting on their phones instead of doing their job, the time was 12:00 at night
As a result, until I came up and asked, they did not start preparing my order, my order included 6 doners, they were all dry and a lot of pita bread, 4 out of 6 doners had an underweight of 50 + grams (one Doner weighs 440 grams), do you think this is normal???
If it were possible to put a score less than one, then I would do so.
there was a piece of paper at the cashier saying that there was a break. Okay, no problem, I also work in catering and I understand that a break is needed. but I stood for 10 minutes + before that, people were standing, maybe the same amount, and the cooks said there might not be a cashier for another 15 minutes. Can you teach the chefs how to use the cash register too? or you can make some kind of terminal like in the KFS for payment. I'm gone and I'm not going to take anything. some guys did the same.
update: I eventually went to the KFS, took it in 15 minutes, when I left, people were still standing and there was no cashier
The choice is small, the shawarma is dry like the meat. Often all the ingredients are missing, and the sauces are also far from top-notch. The staff is friendly. Clear.
Заказ доставки был осуществлён 25.06.2023, на следующий же день я написал в поддержку приложения о проблеме, чтобы мне сообщили адрес кафе, откуда мне привезли заказ, чтобы я мог оставить соответсвующий отзыв, но никто не вышел на связь, время шло и с большим опозданием но думаю пришло, оставляю два отзыва, на этой точке и на Любимова.
Заказывал 25.06. доставку, 2 шаурмы, Цезарь и Сметана грибы, с Цезарем вроде всё хорошо, но вот Сметана грибы….
В шаурме сметана грибы чувствовался странный вкус, в перемешку со всеми ингредиентами и соусами было непонятно что это, думаю ну ладно, может специя какая новая и только тогда когда осталось несколько укусов, вкус стал настолько невыносим, что кошмар, первое что бросилось в глаза это странный томат, достаю а он прям воняет…
Томаты в шаурме были настолько прокисшие, что не передать, я не понимаю как можно в принципе добавить в блюдо ингредиент который источает подобную вонь? У повара совести нет либо наглухо отсутствует обоняние.
Просто ужас, нет слов от такого отношения к клиентам…
Нахожусь в полном шоке от того, как работают все сотрудники компании, начиная от поваров заканчивая работниками офиса…
Жаль, что нельзя поставить отметку 0 или -1
I made the delivery, called back and was informed that the cafe had run out of meat. At 13 o'clock. Shock, no one offered any options)
Ordering is always a risk, then there are no olives, then beef, there are always problems with the assortment, there are never any drinks, although the shawarma itself is good, but with a bunch of these factors I will now order in another stable network.
Ordered on 03/16/24
I am very indignant, we wanted to eat delicious food, but the result is the disappointment of the day!!!
Cabbage in chunks, in barbecue and does not smell like barbecue ( I mean sauce) .
There is no claim to the order acceptance service, the execution is 3- , in general, the impression is -2.
I bought a 400g shawarma 20 minutes ago.
Not only did one cook work, he gives me change at the cash register in gloves, and then goes to cook in the same gloves…
I ate one pita bread. Cold, poorly twisted, and even a spoiled cucumber. She spat it out. I ate less than half, I won't buy any more!
Usually they took shawarma - it was more or less good-quality. We took 2 classics today - we found a lot of pure white fat inside. At first we thought it was sauce, but it really tastes and smells like fat. This is how much you need to disrespect your customers in order to add pure fat to a shawarma. I will not order any more here.
Сделал заказ. Пока ждал решил расположиться на столике у окна, в итоге замечательно провел время в компании 4 тараканов.
Вы понимаете.... В трех метрах от ингредиентов уже 4 таракана. И это только с первого взгляда, сколько их там было по всему столу даже смотреть не стал и так "ожидания" были испорчены. Мясо тоже доверие не вызывает, да и немного его к тому же.
This is the first time this place has prepared shawarma not according to the recipe that is written on the menu!
Shawarma in Greek - not a hint of Greek sauce, without tomatoes, pepper, but with a ton of ketchup, mayonnaise and pickles?? How are they even there?
They warned me that there were no olives, but apparently they forgot about the rest.
The shawarma is terrible. The pita bread crumbles. Of course, it still flows instantly) Wrapped as if on "and so it will come down"
For such an inflated price tag, it is also with mayonnaise)
The room is very dirty.
The number of people there is surprising. Do they really like it? 😂 it seems to me they go there from without a starting position. Because there is no place else to buy shawarma nearby.
I highly do not recommend this institution.
P.S. I hope I will not get poisoned
If you want to savor dry unpeeled pita bread with stalks from Peking cabbage and tasteless cucumber, sparingly greased with cheap tomato sauce of a delicate pink color, then this is the place for you!
Из многих кафе этой сети, это самое лучшее. Отдельно хочу выделить приготовление Донер бокса, где в комплексе идёт 3 вида соусов: фирменный, кетчуп и майонез. Молодцы, что правильно их распределяют по продуктам - кетчуп на картошку, майонез на свежую капусту, фирменный на мясо, просто пальчики оближешь. Последние разы, к сожалению так не было, то ли не тот повар оказался, то ли тот вообще уволился, но думаю исправят они это. Так же очень радует, что все горячее, живу в 4 км от них, но всегда горячее домой поивожу. Спасибо вам, вы лучшие из всех ваших кафе.
The girl at the checkout with a shrunken voice is almost choking with coughing, the glass between the visitors' area and the cooks with such a terrible touch that it is difficult to see the TVs with menus behind them, took burgers, it tastes acceptable for its price, but SOOO small, a square of cheese is one and a half times as wide as a bun
еда вкусная устраивает , мясо свежее, нравится когда еду сочную дела ют так намного приятнее , персонал приветливый ,доставкой не пользовался ,выбор в меню обширный ,чистота в заведении присутствует
Comparing it with shawarma in the summer and now in this institution, I would like to ask - where do you find delicious? The one that was before?
It was a good place, it's a pity that it's not there anymore
The shawarma was terrible, I ordered sour cream mushrooms with tomatoes 40g, there was no cola available, the terminal was not working, it was falling apart and it tasted terrible, one ketchup and that's it, I do not recommend this place
It's not the first time I've come here, and every time I've had a terrible attitude towards customers. The last time there was a queue at the checkout, and the workers stood and talked to each other. No one paid attention to the customers.
The worst shawarma in the city. Dry, the sauce is 20 grams at the beginning and that's it, the cabbage is solid and pieces of chicken skin. We ordered the delivery of various shawarma, none is signed as it is impossible to understand where any is.
08.08.2023 в районе 00:30 был заказ(шаурма классическая с курицей,шаурма с говядиной и картошка фри 2 порции),к картошке претензий нету вкусная и соленая,но в шаурме как будто вместо майонеза положили жир или сливочное масло,вообще не понятно что это.
Хотите поесть испорченного мяска, вам сюда!
Заказывали сегодня шавуху доставкой. Отгрыз немного, поставил, пошёл заниматься своими делами. Через час полтора, когда все кетчунезы и соусы стекли вниз, я почувствовал вкус испорченного мяса. Вот как приготовить курицу утром, а поздно вечером ее попробовать поесть, вот такой же вкус у нее.
Но ладно.. думал я, может показалось, второй раз когда укусил, понял, что точно , мясо испорченное. Но когда я увидел волос.. я чуть не побежал на туалет.
Пришлось выкинуть ваше испорченно-волосатое блюдо.
Итог
Не стоят ваши шавухи 15р. И буду всех отговаривать от посещения испорченного, мохнатого заведения.
ПРОСТО КОМБО!
Купи испорченную шавуху, получи волосы в подарок 🤮
Сервис на столько плох, что липовые рейтинги ставят
For the second time, when ordering through the website, the order does not arrive at the point and you have to re-order and wait. What is the point of a website if you are not able to work with it!?
Первый раз заказали доставку , салат и донер, всё мясо испорченное было , второй раз сегодня , сказали из-за дождя будет задержка (на 1,5 часа что бы вы понимали ) отменить заказ нельзя , пото му что курьер отправлен
Значит он с едой будет кататься , под дождём 1,5 часа и приедет , тогда вопрос какая там будет еда ?
Сделали бургер быстрее, чем обещали. Вкусный, большой, сочный, много навинки, ну котлета чувствуется что не 100% мяса, а как наша домашняя с луком, хлебом, но вкусно.
, хоть я больше предпочитаю котлету чисто из мяса как в маке ) Так вообще шикарно. Шаурма ну раз на раз, иногда брала вкусно было, один раз наложили очень много соуса и оч жирно было(
Яндекс, Приложение упорно отказывается заходить в галерею!
02.07.2023 в 23.35, хотел заказать шаурму. Заказов не было. Парень (кассир) сказал что время ожидания 20-25минут. Я спросил причину . Он аргументировал это тем что позднее время и время заказа увеличивается. Оставался неприятный осадок. Вроде никого нет ну и ждать непонятно почему 25 минут не хочется.
Супер! Ребята - молодцы - отточили работу до мелочей. Специальны е картонные конверты с отрывом - это гениально. Быстро, чисто и, самое главное, вкусно. Уже много раз брал здесь еду, всегда нравилось. Хорошие ингредиенты (надеюсь это не глутамат натрия🙂) и вкусная заправка - больше ничего не надо.
Единственное замечание - прогревайте лучше шаурму.
3
1
Show business's response
Павел
Level 7 Local Expert
March 3, 2024
It's getting worse and worse. Ordered 25.02. Doner banditos via the app. I went in, paid for it, and came home. It turned out not to be banditos. The call center was overloaded, so I decided to go. I went and changed it. But there were no beans in banditos, no chlalapeni. It tastes terrible. If I knew there weren't two main ingredients, I wouldn't have ordered. But the operator did not call and did not warn about it. And so it turns out that they cheated 2 times a day....
I definitely won't order more here
Быстро и понятно.
Плюсы:
Мясо мало не кладут. Поскольку все по стандарту. Делают при тебе. Заказать можно по телефону без предоплаты и не ждать. Удобно заказать и пойти в магазин, на обратном пути забрать.
Мину сы:
Мяса много не кладут. Поскольку все по стандартам)))
Пиво то есть, то нет.
То тёплое, то холодное.
В 2022 году все время какие то ремонты и грязно из-за них. Когда уже все сделают.
Absolutely not the same shawarma that was before - packaging: ordinary bags, no napkins were put, a doner with sour cream and mushrooms is identical to the usual chicken, most of the shawarma is mayonnaise
Из минусов: Не вкусный, сухой, сладковатый лаваш. Неопрятное помещение. Ле ниво отвечающий на вопросы персонал. Так что в целом цене скорее не соответствует, тк не дешево.
Из плюсов: большое разнообразие блюд. Приятный соус. Вкусная курица. Чуть менее вкусная колбаска из курицы в шаве. Хорошая и качественная упаковка.
Резюме: нормально, но не хорошо. Есть куда растить сервис. Перекусить можно, но до качественной шавухи с душой далеко.
Данное заведение испортилось, лаваш сухой, привкус горечи, персонал оталкивающий (раньше была фирменная картонная упаковка с приятный дизайном) теперь это обычный пакет и кусок пергамента
Из за короны подсела на доставку, пользовалась услугами разных компаний, но из всех остановила свой выбор на Донер Кинге, и сейчас расскажу почему (надеюсь, кому-то будет полезно). Начну с того, что шаурма здесь всегда очень вкусная и качественная, ни разу не разочаровалась) Курьеры приезжают вовремя и привозят её горячей и в термосумках. Так же на них всегда надета маска, что, учитывая нынешнюю ситуацию, весьма приветствуется. Было пару раз такое, что мне звонили из колл центра, и сообщали, что на кафе отсутствовали какие-то ингридиенты для шаурмы, но при этом операторы всегда в вежливой форме предлагали альтернативу, и лично для меня, это не было проблемой)
Так что, всем однозначно рекомендую👍
Донер Кинг лично по мне, один из самых лучших по шаурме, особенно по Беларуски, веганская и с соусом терияки. Начинки всегда много, чувствуется соус и много точек д ля самовывоза и перекуса. Так же у них очень понравился плов, рис отличный, рассыпчатый, приправы как положено, главное есть барбарис и достаточно мяса, порция не маленькая. Всем советую!!!! Хотя бы попробовать!!!
Сегодня, 08.10.22 около 22.00 взяли 2 шаурмы: «сметана-гри бы» и «курочка-терияки». К шаурме «сметана-грибы» претензий нет. В «курочке-терияки» не было соуса терияки, это было больше похоже на шаурму с подсоленной водой, не уверена, что мне вообще положили именно эту позицию меню. До этого неоднократно брала эту шаурму и все было вкусно, что произошло в этот раз, не понимаю.
"щас повар придёт переделает" - и на том спасибо. Правда говоря, эту грязную шаву я уже поел, до того, как заметил, надеюсь в следующей не будет такого же.....
Мне не понравилось. Много майонеза и только курица салата много и дорого 10 руб. средний ДОНЕР(((( Купите лучше рядом в САНТЕ отличный обед с первым, вторым с гарниром и десерт!!!))) Это сугубо моё мнение дилетанта)))))
Отвратительное место. Сплошная антисанитария. Готовят из тухлого мяса. В об щем если не хотите получить отравление 🤢 на ближайшие пару дней, не посещайте данное «заведение».
Уже не в первый раз повора не могут запомнить чей заказ готовят. Каждый раз путают чужие заказы. Что мне теперь делать, если я заказал свою еду и дома обнаружил, что приготовили не мой заказ? Кому мне жал оваться? Что мне делать с какой-то пожухлой классической шаурмой? Я хотел зелёную.. зе-ле-ну-ю. Зачем мне дали размокшую классическую? А, и ещё в заведении грязно. Убирайте.
Ничего свехр сказать не могу. Не комфортное помещение. Делают низкого ка чества фастфуд. Очень жаль что нельзя отказаться, так как я видел, как готовил повар. Ужас. Только салат, и не весь свежий. Но хорошо что есть это заведение. Выбора просто нету.