Филиал на Красноармейской
это просто жуть!!!!
Орут, грубят, чуть ли не матом.
Кассир хабалка.
Подошла к операционисту , а та ещё больше разоралась.
В наше время если хотите увидеть неадекватов или кто соскучился по грубиянству , это в Донкомбанк
Отвратительный банк. Необходимо было заказать справку для госслужащих. У конкурентов вопрос решился быстро в сб*ре - в приложение можно заказать, в тинь*офф - скинули на e-mail, нови*ом банк согласился направить в личный кабинет и все банки делают это бесплатно. А вот донкомбанк отличился - заказать справку можно только лично с учётом их «клиентоориентированного» графика работы с 9 до 18 пн-пт, так ещё и справка 300 рублей. Это деньги не большие - но, в чем проблема направить справку на почту?! Хуже банка в жизни не встречал, на своих клиентов им плевать, пытаются деньги срубить с каждой мелочи!
Прихожу дважды поменять валюту и каждый раз находят причину отказа, то банкноты помяты, то находят какие-то пятна в ультрафиолете и т.д., раньше был хороший банк, вежливое обращение персонала к клиентам, теперь отношение скотское, я думаю причина в смене руководства. Самое интересное что денежные знаки мной получены в Сбербанке и признаны нормальными, а в этом банке их забраковали, делайте сами вывод иметь дело с этим банком или нет!?
Ужас, кошмар, торможение в обслуживании на грани фантастики! Менял доллары, осматривали купюры, в каких то было свечение мне их не поменяли, на вопрос они что фальшивые?, дали ответ нет просто мы с такими не работаем😂
Банк хороший,нет очередей.Низкий процент комиссии на оплату за обучение.Единственный минус,что не удобно заезжать с коляской,нет въезда,нужно тащить коляску по ступенькам.Перемещаться внутри банка комфортно на коляске.Сотрудники доброжелательные.
2
4
V
valeriy l.
Level 4 Local Expert
November 23, 2020
Великолепное обслуживание . Чётко и слажено . Приветливы и вежливы . Отделу електронных переводов отдельое спасибо за работу .
Банкомат у входа почти всегда не работает. У кассы приходится стоять долго, кассир только один, очень медленно обслуживает клиентов, постоянно уходит с рабочего места.
5
1
А
Антон П.
Level 6 Local Expert
June 28, 2021
Не работает банкомат, звоню по горячей, а у них в 10.30 ещё время не рабочее в понедельник! Банк отстойнейший!