Не хочу тут описывать ничего .Просто скажу ,то что за 350р стригут лучше и сервис лучше ,а тут 1100р (плюс скидка 20%, дело не в деньгах!).Второй раз я сюда точно не приду .
Салон посещаю не первыйгод, зашла первый раз случайно. За последнее время Салон очень преобразился: сделан ремонт, увеличено количество оказываемых услуг. Очень приятное и комфортное место стало! Мастер маникюра Ольга очень нравится, косметологи Мария и Инна- профессиналы. Мелирование делаю не первый раз, тоже очень классно
Давно пользуюсь услугами салона DonnA. Очень довольна обслуживанием. Каждый поход в салон это праздник. Очень приятное обслуживание, встречают очень приветливо. Мой мастер Лидия в полном смысле слова МАСТЕР . Она всегда подскажет как преобразить свой образ.
Делала наращивание ресниц. Мастер подсказала, как лучше по форме глаз, подобрала реснички в цвет. Делала так аккуратно, что я успела поспать :)
Получилось очень натурально! Долго держались)
По деньгам вышло совсем недорого. Довольна, вернусь обязательно!
Отличный салон красоты, в течении 2 лет хожу сюда. Мастера супер
3
Show business's response
А
Анастасия Ф.
Level 11 Local Expert
November 12, 2023
Спасибо мастеру Оксане - очень хороший, вежливый и аккуратный мастер.
Но из-за некорректного другого "мастера", который позволял себе "ехидные" замечания в отношении чужих клиентов (что на мой взгляд просто недопустимо и показатель непрофессионализма) общее впечатление от салона осталось неприятным.
Посещаю этот салон более 10 лет. Менялись названия, интерьер, но прежним осталось качество обслуживания и профессионализм мастеров. Спасибо Ольге, мастеру маникюра, косметологам Инне Михайловне и Валентине, и отдельная благодарность от моего супруга мастеру мужских стрижек Ирине! Удачи и процветания!!!
3
1
Show business's response
K
kaufi-rin
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
Мастер Оксана - профессионал своего дела, так уверенно и оперативно подстригла. А главное, что результат полностью совпал с моим запросом.
Очень довольна своим выбором и с удовольствием хочу порекомендовать этого мастера!!
Расположен рядом с выходом метро. Приятные администраторы! Но самое главное, для меня, это мастер маникюра Ольга. Хожу к ней давно, очень нравится! Очень довольна. Долгое искала своего мастера и нашла))) Все аккуратно и красиво. Для каждого клиента, личный набор для маникюра, если захотите, можете забрать с собой, а если нет, то оставить там. А самое главное, это цена!
1
Show business's response
Anna
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Много лет хожу к мастеру парикмахеру Лидии - профессионал своего дела! Салон комфортный, стильный. Цены периодически растут, но как и везде у нас.
Хочу выразить огромную благодарность коллективу салона Donna! Была записана на уз чистку лица. Результатом очень довольна! А также хочу отметить внимательность и заботу о клиенте со стороны персонала! Следом перешла к мастеру на окраску и стрижку. Цвет подобран идеально, волосы- живые и здоровые! Спасибо большое за мой волшебный выходной 🤩
Отличный салон, очень удобное расположение. Самое главное, ради чего сюда точно стоит обратиться, отличные специалисты. Особую благодарность хочу выразить косметологу Инне ❤️
Салон посещаю 1 год, шла к конкретному специалисту. За это время Салон очень преобразился: увеличилось рабочее пространство, свежий ремонт, поставили новое оборудование, расширили спектр оказываемых услуг. Очень приятное и комфортное место стало! Новаторам- респект! Организации -процветания! Персоналу-здоровья!
Выражаю благодарность мастеру Ирине. Стрижём сына только у неё. Ирина, мастер своего дела!!!
Стрижёт стильно, аккуратно и быстро. Именно поэтому хочется к ней возвращаться!
Ирина, спасибо Вам за ваш труд!!!
Хожу в этот салон уже много лет! Хороший сервис, отзывчивый персонал, замечательные специалисты!!! Особенно хочу поблагодарить косметологов Инну и Марию! Они творят чудеса! Всем рекомендую!
Добрый день, хотела прийти на мелирование в этот салон, позвонила узнала цену, мне озвучили от 3.200 до 3.900, потом вечером мне написали что нужно платить наличными, придя в салон на процедуру, в 12:00, мы с мастером все обсудили, прошли тест пряди, я пошла обналичивать сумму, прийдя в салон, мне сказали, что у них нет красителя, поэтому переносят процедуру😂, стесняюсь спросить хозяев, куда вы смотрели, когда брали клиентов 😂
Я не получила свою желаемую 😣, я хотела сложное окрашивание а получила ужасное простое окрашивания , мастер старалась конечно но не получилось, просто испортили мои волосы, жалко время и 8500 рублей ! Теперь мне придётся опять найти время и потратить заново деньги! Я хочу обратную связь!!!
Отличный салон,долго искала мастера парикмахера,и вот удача, мастер Елена,с первого раза поняла что я хочу и какую мне надо сделать форму.Очень довольна, ещё приду обязательно.Рекомендую всем смело.
Пользуюсь услугами этого салона уже больше 10 лет. Сменилось несколько локаций. Всё полностью устраивает. Обычно стараюсь записаться к одному мастеру, но и другие стригут хорошо.
Благодарю Ольгу-мастера-маникюра, за качественный маникюр и покрытие шилаком. Долгие годы искала мастера и наконец нашла. Все аккуратно, а главное от процедуры до процедуры, ничего не трескается и не ломается. Рекомендую Ольгу, как специалиста высшей категории))), а салон так как стал ещё красивее и комфортнее.
Мастер Мария хорошо и быстро сделала маникюр -качественно!
Но покрытие делать я не стала т к выбора цветов нет
Не знаю к кому вопрос
Но почему бы салон не обеспечить новинками
Спасибо большое салону Донна за качественные услуги. Нашла «своего» мастера маникюра Ольгу. Каждый раз делает мои ручки и ножки красивыми. Желаю побольше клиентов и хорошего развития!
Недавно открыла для себя этот салон. Пока что имела удовольствие пообщаться только с мастером маникюра и педикюра Ольгой. Прекрасный профессиональный и компетентный мастер. Да и в целом, в салоне очень приятная и дружелюбная атмосфера. Планирую воспользоваться и другими услугами
Обслуживаюсь у Ирины уже на протяжении трёх лет и не готов поменять своего мастера ❤️❤️❤️
Уже даже переехал на противоположную сторону города,...НО профессионализм моего мастера ,приятная атмосфера салона заставляют возвращаться снова и снова !
Ирина замечательный специалист ,советую всем !!!
С Уважением Сергей К.
3
Show business's response
незнакомка
Level 5 Local Expert
August 12, 2020
Была впервые в этом салоне. Приятный администратор, порадовала акция, 50℅.знакомство с мастером.
Очень рекомендую, маникюршу Ольгу!!! Мастер своего дела, ручки золотые, аккуратно и профессионально делает маникюр и педикюр.. Я наконец нашла мастера.
А вот с парикмахером мне крупно не повезло, так изуродовать человека, за всю мою не короткую жизнь, такой наиужаснейшей стрижки, мне не делал никто. Надеюсь, Марина, именно так зовут этого человека, словом мастер, я ее назвать не могу, будет долго икать, пока не отрастет,то безобразие, которое она мне сделала на голове. Не рекомендую ее.
Ужасно! Нужно было подстричься, зашла в разрекламированный салон красоты Donna по адресу ул. Героев Панфиловцев 1/2. Что получилось, видно на фото (обратите внимание, как неровно подрезаны волосы). Укладку я сделала дома сама, мне нужно было просто подравнять кончики волос. Больше никогда сюда ни ногой, и другим не советую, если они не желают потом проплакать весь вечер. Татьяна
2
1
Show business's response
Марина Иванова
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
Самый лучший салон Donna!!! Огромная благодарность Елене Климкиной!!! 💇🏻♀️
К парикмахерам мастерам вопросов нет вообще. Спасибо Лидии за стрижку дочери и приятное общение. А вот администратор это что-то с чем-то. Такой хамки давно не встречала. Началось с того, что мы пришли раньше на 10 минут, она повернула голову в нашу сторону от телефона и ни слова не сказала. Я подошла, скпзала к кому мы, она бросила "садитесь, ждите"... Навеяло поликлинику городскую лет 10 назад. Ладно, ждём. Выходят из кабинета 2 дамы, как потом оказалось, мастера. Она по-прежнему в телефоне, ни слова никому. Пришли еще посетители, не в первый раз явно, т.к знали куда пройти на стрижку. Администратор проводила взглядом, вышла наша мастер и спросила у нее кого ждем мы. Администратор в нашу сторону бросила "вы к кому записаны?". Я ответила, она "а что сразу не сказали?". Я :"эээ..мы сразу сказали" , она недовольно отвернулась. Пошли в зал, ребенок впереди, я за ней, администратор "надо было сразу сказать к кому вы сидите". Я:"мы сразу сказали, а вы дважды переспрашиваете". Админ. :"ничего страшного"(мол, надо и третий раз спрошу). Я:"мне, как клиенту, это неприятно. Мы ждем некоторое время, можно повежливее". Мне в ответ сделали недовольное лицо. Я заметила, что очень видно желание нахамить. Ответом то же лицо, только с примесью злобы...
Что тут сказать, кроме того, что если ненавидишь людей, зачем себя мучать и работать с ними? Ну а, если накосячила, то нормально признать свою неправоту перед клиентом.
Понятно, что после стрижки никаких извинений, пожеланий не последовало. Спасибо, сдачу не швырнула в лицо,а только на стойку бросила.
Чек, кстати, не выдали. Что сколько стоило-неизвестно. По прайсу не бьётся. А зря.
Надеюсь, владельцу сего заведения придёт в голову хоть иногда запускать тайника на проверку своих администраторов. Но, честно говоря, клиентов в виде 2 голов они потеряли, а отвратительные рекомендации заработали. Хоья сама я пришла исключительно из-за рекомендации на Лидию. Дата посещения 29.08.2019.