Donna Klara
665 reviews
March 16, 2023
Посещаем очень часто! Всегда всё вкусное и свежее, что очень важно! Персонал приветливый всё вопросы решаются на месте, атмосфера очень домашняя, в принципе всегда всё достаточно быстро👍 рекомендуем посещать!😉
October 19, 2023
Я не буду писать про еду и дизайн. В Смоленске хороший фаст-фуд, который можно долго хвалить.
Напишу про обман.
02 октября 2023 в 10 час 30 минут я зашел в кафе, привлеченный увиденной на улицей рекламой. Реклама обещала бесплатный круассан к кофе. Мелочь, но приятно.
На стойке стояла еще одна реклама. Но местная "донна Клара" решила, что я могу обойтись без круассана, если заказал и оплатил два пирожных. С меня, видимо, и этого хватит.
Я возмутился, на что услышал отговорки. Тогда я заказ жалобную книгу. Вместо того, чтобы быстро выполнить заказ клиента, девушка позвала администратора постарше. Та реквизировала у меня чек и сообщила, что я был лишен обещанного круассана потому, что в чеке кофе пробит без акции. Если меня читает хозяин заведения, то оплата по карте прошла в10 час 31 мин.
После кучи отговорок мне все же принесли жалобную книгу. Но она оказалась фиктивной - не прошита, нет печати организации, нет регистрации в Роспотребнадзоре. Такую книгу дают плохим клиентам, чтобы туда писали только жалобы.
Настроение испорчено. Я кое как засунул в себя два совсем несладких пирожных и ушел обиженный. Реклама оказалась антирекламой.
Вижу по отзывам, что я такой не один, что пострадал от утренних акций.
1
October 15, 2024
Очень вкусный кофе в этлм заведении , приятная и уютная атмосфера. Рекомендую!
January 12, 2024
Нам так хвалили кафе Дона Клара.
Но, к сожалению, наши ожидания не оправдались.
Цены выше питерских, вкус блюд обычный, обслуживание среднее.
Рядом есть ещё кофе и выпечка, на вид красиво.
Но не попробовали. Дороговатенько
May 11, 2023
Уютное и тихое кафе в центре Смоленска. Так хорошо зайти выпить чашечку кофе с чем-нибудь вкусным. Посидеть и отдохнуть от городской суеты. Много разнообразных десертом и вкусное кофе.
2
December 11, 2023
Ходили сюда с девушкой, очень красивое и атмосферное место. Заказали торт и латте. Все было очень вкусно и быстро приготовленно. Всем советую
December 14, 2023
Меня очень понравился обстановка и меня этого кафе , можно вкусно обедать и относительно не дорого. Всегда можно найти тот вкус 😝 который нравится тебе.
February 2, 2024
Молочный коктейль с манго- один из худших, что я пробовал (Очень химозный, вкуса манго не почувствовал). Какао был не плох. По уровню еды очень слабо. Однако, довольно уютное место. Если замёрзли на улице- не самое плохое место
1
May 22, 2024
Отличное кафе где можно провести время насытииься сладостями и хорошим облуживанием вообщем мне понравилось
December 14, 2024
Был давно, часто прохожу мимо, но понимаю, что ничего не изменилось. Антураж отличный. На этом всё.
1
May 3, 2024
Мне очень понравился это ресторан, а особенно мне понравилась кофе и десерты. Обслуживания на высшим уравне. Персонал очень вежливый 👍
October 28, 2023
миленькое местечко. Самое то, чтобы придти сюда с друзьями, родителями и тд. Очень понравился персонал, все вежливые, также быстро принесли заказы. Теперь буду сюда заглядывать почаще
3
November 9, 2023
Забежала в кафе погреться. Было очень холодно. И была приятно удивлена интерьером. Чай фруктовый был вкусный, а пирожное "нежное" действительно нежное. Рекомендую к посещению.
September 15, 2023
В Самоваре оказалась случайно. Очень большой выбор пирогов и блюд с рыбой (не весь мир крутится вокруг мяса и сахара), есть постная выпечка.
Уютный интерьер. Кофе приходится покупать в соседнем заведении, но там 2 шага.
June 16, 2023
Мне очень понравились эта кондитерская. Жила бы в Смоленске каждый день бы туда ходила. Вкусный кофе, интересные и недорогие пирожные , уютный и стильный интерьер.
May 24, 2024
Миленько. Уютненько. Вкусненько. Приятная обстановка. Хорошее меню. Обходительный персонал.
October 28, 2024
Красивый вид с улицы, обернулся полным разочарованием внутри. Невкусный кофе и старые десерты.
August 28, 2024
Десерты нормальные, капучино совершенно невкусный, как будто залили зерна кипятком и добавили молоко:( Зато есть красивая и удобная летняя веранда, за нее добавила лишнюю звезду
December 1, 2022
Любимое кафе в Смоленске ! При каждом посещении этого замечательного старинного города , не проходу мимо этого кафе! Стилизованный интерьер в русском стиле с абажурами , вкуснейшие пироги с вишней и шпинатом ! Рекомендую !
3
February 1, 2024
Хорошое и не дорогое кофе. Обстановка приятная и уютная, в помещении кафе приятно находится. Персонал адекватный и знающий свое дело.
August 6, 2024
Вкусные напитки и десерты. Уважаемое руководство, обратите внимание на слова ваших работников. Когда на всё заведение кричат ЗАБЕРИТЕ ВАШЕ КОФЕ (звучит по хамски). Сразу портится впечатление. Сделайте хоть кейс, как правильно отвечать гостям.
January 8, 2024
Мне очень понравился это ресторан, а особенно мне понравилась кофе и десерты. Обслуживания на высшим уравне. Персонал очень вежливый ставлю 5 звезд
January 10, 2024
Очень классная кофейня! Десерты и глинтвейн были очень актуальными в морозный день! Атмосфера очень уютная и душевная в этом заведении!
September 1, 2023
Недавно с подругой посетили это кафе. Это очень уютное место с особой атмосферой. Но самое главное - очень вкусно готовят. Теперь мы с ней ходим только туда!
3
1
October 7, 2023
Еда, напитки, отмасфера, обслуживание, десерты,персанал, всё выглядит очент здорово и хорошо для такокого заведения, но больше всех в этом заведении нравится ценны
3
November 5, 2023
Сегодня ходили с подругой в ваше кафе и безумно понравилось. Милое и комфортное кафе. Очень вкусные десерты. Теперь это наше любимое место!!!
3
March 23, 2024
Очень уютноя кофейня, всегда заезжаю именно сюда попить кофе с вкусными десертами, обслуживание на высоте!
January 6, 2024
👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏Люблю бывать, но как мне хватает в меню ХЛЕБА, добавьте в меню хлеб🙏, к если и не добавите, то я всё равно буду приходить в уютный, каминный зал, спасибо 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏
October 23, 2022
Ставлю пять, шикарное кафе, очень хорошая атмосфера, всегда вкусно. Небольшое меню но всегда вкусно, хотелось бы сказать как дома, и да и нет. Еда можно сказать домашняя, но вкуснее. Есть место за домом где можно ставить машину. Стоит зайти.
3
November 29, 2023
Атмосфера очень уютная. Когла была с ребенком нашлось меню как и для взрослого, так и для моей милой малышки. Пончики ооочень вкусные)
April 4, 2024
Одно из любимых кафе. Вкусные и необычные напитки и десерты, приятный стильный интерьер.
1
August 26, 2023
Уютное, тихое место. Десерты к кофе очень вкусные! Есть летняя веранда, и выгодная программа лояльности. Советую эту кофейню к посещению! 🤭
3
June 19, 2024
Замечательный кофе! Очень понравился тортик, спасибо большое!
Цены приемлемые!!!
November 12, 2023
Донна Клара очень хорошая
кофейня, прекрасный персонал,дизайн хороший,меню
очень разнообразное, особенно там очень вкусно готовят,а цены очень выгодные, первое впечатление было очень хорошее,мне кстати очень понравился бариста Марии!
3
January 13, 2024
Одно из уютнейших и атмосферных заведений, пожалуй, не только Смоленска , но и России. Специально заезжали в Смоленск , следуя транзитом, ради посещения этого и двух соседних заведений. Они великолепны!
July 7, 2022
Очень атмосферное место, исключительно изысканный интерьер, демонстрация ретро-фильмов соответствующей атмосфере кафе тематики. Кофе и "пироженки" в широчайшем ассортименте. Есть уличные столики, также в стиле. Пожалуй быть в Смоленске и не побывать здесь, значит не увидеть Смоленск.
3
August 23, 2023
Комфортное, уютное кафе. Очень вкусно, много десертов и напитков на любой вкус и цены не кусаются. Стоит второго посещения, рекомендую
3
July 27, 2023
Очень уютное кафе, вкусный кофе, большой ассортимент десертов, заказали десерт: «Анна Павлова» с кофе, было все вкусно, и завели дисконтную карту. Будем приходить не один раз)
4
July 24, 2024
Очень разочаровало данное заведение. Персонал грубый. Десерты не свежие и заветреные. А на фото так называемый лимонный смузи или проще сказать лед немного с водой.
July 23, 2023
Очень уютное кафе для того чтобы посидеть в комфорте. В меню очень много разных блюд, персонал выполняет свою работу быстро и качественно. Советую
3
August 15, 2023
Были в воскресенье в Доне Кларе. Интерьер кафе хороший, большой выбор тортрв и десертов, кофе нормальный. Персонал не сильно заинтересован в гостях. Медовик оказался сильно не свежим, разваливался.
May 31, 2023
Была в Самоваре, предприятие общее с Доной Кларой. Всегда нравилась эта сеть питания, пока в Самоваре не подали горячую тарелку из микроволновки с драниками прямо мне в руки. Обжегшись, тарелку уронила, тарелка и драники уцелели, в вот на водолазку жирные брызги попали. Водолазка испорчена. Сотрудник, подавщий тарелку, был в перчатках. Повезло, что не первое брала, могло закончиться хуже. Администратор ответила, что они всегда подают в руки посетителям разогретое в микроволновке. Больше горячее брать там не буду-опасно. Хотя кухня хорошая. Или попрошу, чтобы сами ставили на поднос.
1
2
December 11, 2023
Хорошое кафе, приятная и уютная атмосфера, красивый интерьер, вкусные напитки и еда. Как нибудь зайду туда еще.
1
September 23, 2024
Качество кофе ну так на тройку как будто водой разбавлен , сахар лежит уже не первой свежести да и не прикрыт все таки общепит живность может всетаки по нем ползать 🤦🏼♀️🤷♀️
October 1, 2023
Очень понравилось кафе, приятная атмосфера, отзывчивый персонал. Очень хорошо и приятно отдохнуть после работы !
3
1
October 1, 2023
Кофе в этой кофейне всегда свежий и ароматный, а обслуживание на высшем уровне! Будем каждый раз, приходить сюда, детям очень понравились десерты
3
1
May 17, 2022
Очень уютно внутри, потрясающие старые фильмы крутят как визуальный ряд, уютная музыка, красиво. Но на это все. Очень невкусные пирожные...сколько раз нас приманивает внешний уют и всегда разочарование и дорого для такой невкусной продукции, вот честно....только попить напитки теперь буду приходить.
И, кстати, однажды по стене полз таракан, я позвала уборщицу и она сказала, что это- мокрица простая и убила ее об стенку...отвратительная история...
2
1
April 30, 2023
Очень нравиться это Кафе, всегда все свежее, вкусное, обслуживающий персонал все приятные, уважительно относяться к посетителям, мне все там нравиться, уютненько))
September 5, 2022
Увидела красивый стильный интерьер в окне. Решила зайти побаловать себе кафе и вкусным десертом. По цене они должны были быть очень вкусными. Но мне там совершенно не понравилось. Начиная с нелюбезного, не гостеприимного обслуживания. Хорошо - заказ у стойки, но принести-то его можно было за такие деньги. Десерт Ежевичный Наполеон оказался просто безобразным - коржи не пропитаны, это настоящая подошва, а не Наполеон, к тому же в начинке листья от ежевики. Дрянь - одним словом. Кофе средний. Нет десертных вилок! В заключении жутко грязный туалет. Категорически не рекомендую!
2
May 11, 2023
Очень интересное место, девочки-официантки любезничают, торты и десерты вкусные, это не крем торты, это реально вкусно, кофе хороший, вкусный. Однозначно рекомендую к посещению.
3