Donna Roza
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
197 reviews
August 4
Заказываю доставку постоянно тут, всегда приветливый и доброжелательный персонал.
Всегда помогут и подскажут. Особая благодарность Ирине С. Собрала букет оперативно предоставила выбор открыток все по фото дистанционно. Огромная Благодарность. 10⭐
December 9
Хочу оставить искренний отзыв о флористе Надежде и компании "Донна Роза". Я с огромным удовольствием работала с Надеждой, и её работа действительно заслуживает самой высокой оценки!
С первых минут общения стало очевидно, что Надежда — настоящий профессионал своего дела. Она внимательно выслушала все мои пожелания, а затем предложила множество креативных и оригинальных идей для букета. Всё было выполнено с невероятным вкусом и любовью к деталям.
Работа Надежды поразила меня не только своим качеством, но и свежестью использованных цветов. Букет был не просто красивым — он был настоящим произведением искусства! Я получила массу восторженных комментариев от друзей и коллег.
Кроме того, Надежда проявила искреннее желание сделать мой день особенным. Её забота и внимание к клиентам создают атмосферу уюта и доверия, что очень ценно в нашем мире.
Я искренне рекомендую Надежду и компанию "Донна Роза" всем, кто ищет не только красивый, но и особенный флористический продукт. Уверен, что её талант и профессионализм обязательно заслуживают премии! Спасибо, Надежда, за вашу замечательную работу!
October 17
всё отлично всё супер. качественное обслуживание всё понравилось. быстро красиво. отдельное спасибо сотруднику Олеся С. лучшая в своём деле. помогла с выбором и всё прекрасно оформила.
November 27
Спасибо Флористу Кристине Б за прекрасный букет и отличный подход к клиентам. Брали букет в честь приезда, не смотря на небольшой ассортимент цветов, Кристина собрала очень красивый и пышный букет
October 23
Заказала доставку из другого города, очень быстро ответили, помогли выбрать цветы для букета. Спасибо большое Анастасии В. за вежливость, понимание и шикарный букет для моей подруги. Рекомендую!
May 17
С того дня, как я первый раз посетила этот магазин, хожу теперь только сюда! Замечательное место, всегда большой выбор цветов, приветливый персонал. Можно собрать букет на любую интересующую сумму.
Отдельная благодарность Ирине С. Всегда с улыбкой, всегда приятная беседа, пока идет сборка букета. Подскажет, как сделать букет красивее. Обязательно расскажет, что нужно делать, чтобы букет простоял дольше.
Рекомендую этот салон цветов всем!
Ирина, спасибо Вам за очередную красоту 🥰
1
November 30
Пишу из г.Пенза. Заказывала цветы в данном салоне,через вотсап для свадьбы сестры.Приветливая девушка,Анастасия П,все рассказала,показала примерные варианты цветов,сориентировала по цене,подобрала открытку к букету)
Доставили все во время🫶🏻 Спасибо,что порадовали сестру в ее самый главный день в жизни❤️
July 11
Заказал цветы с другого региона, заказ выполнили без каких либо задержек, качественно! Хочется особенно отметить работу флориста Надежды Л., оформление и подбор цветов на высоком уровне!!!! Спасибо!
1
March 15
Заказываю цветы здесь всегда удалённо, т.к живу в Москве, ранее заказывала в другом месте, но контакт потерялся и подруга порекомендовала "Донну Розу".
Мнение свое основываю на большом опыте заказов удаленно в разные регионы России и даже в Стамбул.
Из плюсов:
1. Возможность заказать удалённо.
2 Сотрудники всегда на связи и стараются максимально помочь.
3. При возникновении форс- мажора со стороны салона быстро исправляют ситуацию и приносят извинения.
4. Цветы свежие.
5. Есть доставка.
6. Сразу предоставляют счёт- фактуру, понятно из чего складывается стоимость букета (так я узнала, что оплачиваю краску, которой были покрашены цветы. Это ,конечно, шок- контент, такого нигде нет).
7. Попросила фото сделать при вручении букета, любезно пошли на встречу. Первые эмоции - самые ценные.
В Москве это стандартная услуга, рада, что не отказали.
Из минусов:
1. Маленький выбор цветов и зелени (особенно).
Не совсем понятно, почему такая проблема с цветами в Абакане в целом.
Уже бы начали свои цветы заказывать у местных.
2. Цветы и зелень быстро заканчивается.
3. Доставка стоит как будто заказываешь за МКАД, а провезти цветы 150 метров.
4. Скудный выбор открыток, маленьких нет совсем.
5. Нет программ лояльности.
Сотрудники очень стараются, надеюсь, материально заинтересованы в покупателях, как и владельцы.
В этот раз на 8 марта была шикарная мимоза.
В целом салон хороший, но есть куда развиваться для получения большей прибыли, завоевания цветочного рынка Хакасии и создания цветочной красоты для жителей.
Успехов!
1
November 7
Хочу выразить благодарность компании «Донна Роза» за внимание к клиентам и своевременное обслуживание и поблагодарить лично менеджера Олесю С. за прекрасную работу. Большое спасибо!❤️
October 29
Отличный сервис )))!!!! Без проблем подобрали букет и доставили очень быстро !!! Приятный администратор Олеся С.))) Спасибо
May 8
Как приятно дарить радость, тепло и внимание! Огромная благодарность Вам за это! Флорист Ирина. С мастер своего дела, помогла разобраться во всём, отчёт с фото по каждому действию, умница! Желаю Вам в полном смысле-процветания! Ещё раз благодарю за отзывчивость и заботу
1
February 14
Вежливый персонал, букет подобран четко, спасибо флористу Ирине за вкус, все очень четко, оперативно доставили букет, адекватные цены . Не первый раз обращаюсь в данную организацию, безусловно всем рекомендую,
August 20
Приятная атмосфера, хочу выразить благодарность флористу Анастасии В. - располагает к себе - все подобробно и грамотно рассказала и собрала очень, очень красивый букет и по приемлемой цене! Всегда буду приходить теперь только к ней!
March 5
Добрый день! Хотела выразить огромную благодарность данному магазину, и непосредственно флористу Ирине! Оперативность, вежливость, креативность, участие, и ответственный подход к своему делу! Ребята, вы большие молодцы! Успеха в вашем деле! ❤️
April 14
Неплохой магазин цветов. Ассортимент как у большинства салонов города. Цены средние. Персонал внимательный. Удобно подъехать и всегда есть где припарковаться.
October 30
Отличный сервис! Спасибо, Диане М, собрала чудесные 4 букета, приняла во внимание все наши пожелания и превзошла наши ожидания.
March 30
Очень индивидуальный подход, дистанционно можно выбрать интересный вариант, флорист понимает с полуслова ваши пожелания. Всё качественно и оперативно, цветочные шедевры вас ждут
December 2
Хороший магазин, всегда помогают определиться с выбором и в составлении букета. Надежда Р. Помогла собрать этот букет
October 25
спасибо большое Донне Розе, а конкретнее флористу Олесе С. Быстро помогла собрать красивый букет, упаковку и дополнения
November 24
Хотел купить цветы к дню матери, прямо на глазах поменяли ценники сказали это не наша проблема не мы меняем ценники. А так спросил сколько цена, хотел уже сделать покупку, назвали абсолютно другую цену.
October 16
Уже не первый раз заказывал доставку цветов, все собрано быстро, качественно в срок. Отдельное спасибо Полине П. За ее работу!
May 31
Ирина С, грамотный и вежливый профессионал своего дела, не первый раз обращаюсь за украшением и сборкой букета и упаковкой подарков, Всем доволен, Рекомендую
November 4
Спасибо большое флористу Полине П. За сногсшибательную и эффектную композицию , букет супер 👍 🔥🔥🔥🌸🌸🌸
February 3
Огромная благодарность флористу Надежде за чуткое отношение к клиенту и шикарно собранные букеты, в которые она вкладывает частичку своей души! Заказываю не в первый раз из другого города и каждый раз попадаю на Надежду, она уже как родная!❤️ Доставка в срок, именница довольна!
1
May 3
Приятно и очень доволен общим качеством работы магазина цветов. Отличный выбор. Выражаю благодарность за отличную работу флористу Ирине С.
1
June 16, 2023
Спасибо большое за шикарный букет для мамы)заказали на следующий день без проблем забрали,все четко,слажено и круто.
Спасибо большое флористу Кристине,за оперативность и доброжелательность,рекомендую всем этот магазин,если хотите чтобы все остались счастливы😊
1
April 9
Заказывали букет с доставкой, из другого города, и все собрали и доставили вовремя и куда нужно. Отдельное спасибо Ирине С, что работает до поздна! Все пожелания узнала, оформила оперативно. Спасибо, все довольны!
November 14
Спасибо большое за оформление букета. Доставка вовремя, букет составили быстро. Спасибо флорист Ирине!
March 27
В данном салоне обслуживание отличное. Персонал очень вежливый. Букет составили по моему желанию, как я хотела. Цветы в букете были отличного качества, свежие. Букет составляла флорист Елена.
1
July 7
Лучший салон цветов. Всегда свежие цветы, дистанционно работают. Довольна очень.
April 22
Все прекрасно. Флорист Виктория В. прекрасно и оперативно подобрала нужные цветы,терпеливо выслушала пожелания. Спасибо!
1
December 2
Очень благодарен Олеся С г . Минусинск
Поняла и предложила отличный вариант👍
Спасибо 😉
March 20
Хочу выразить благодарность вашему магазину и отдельную благодарность флористу Надежде, за то что она собрала прекрасный букет для моей мамы, нам очень понравилось, спасибо большое
1
October 14
Благодарю, Анастасию П, за нежный букет роз!За внимательное отношение к клиенту и оперативную доставку!
October 27
Благодарю Донну Розу и лично менеджера Анастасию П. за оперативность и качественную работу.
February 25
Заказ был оформлен на сайте. По поводу заказа перезвонили очень быстро. Предложили варианты цветов и дополнение к букету. Доставка осуществлена вовремя. Огромное спасибо флористу Ирине за красивый букет.🌹😊
August 7, 2023
Спасибо за красивый букет из роз для любимой!!!
Флорист Ирина собрала и упаковала красивый букет из свежайших роз! Доставку произвели чётко по указанному времени! Жена была очень счаслива такому сюрпризу.
1
March 19
Заказала букет на день рождения бабули)) Все, сделали быстро, оперативно и доставили в нужное время, еще и поцеловали именинницу❤️ Спасибо Вам большое за красивый будет Надежда🫶🏻
June 15, 2023
Обслуживание на высшем уровне! Свежие цветы, большой выбор, что очень порадовало! Брали более 130 роз, разных цветов и большие букеты хризантем. Флорист Надежда помогла с выбором, приятная девушка. Доставили в назначенное время! Рекомендую магазин!
1
January 18
Очень быстро составили цветочную композицию по моему запросу. Флорист очень вежлива и отзывчива, поменяла сразу же то что меня могло не устроить. Доставка так же быстрая. Рекомендую.
June 29, 2023
Была приятно удивлена, что по Абакану много филиалов. Что понравилось: 1 удобство заказа с сайта,2. дальнейшая работа с менеджером (отправка фото букета, предложение доп приятностей в виде топпера) 3 быстрая доставка 4. Наисвежайшие цветы
Уж фото радостной подруги выкладывать не буду!!! Спасибо большое за вас сервис
March 19
Добрый день. оформляла заказ из другого города. букет вышел легкий, весенний, учли все мои пожелания! Получательница была рада. Спасибо флористу Надежде!
April 2, 2023
Спасибо огромное, сотруднику Кристине! Обслуживание на высшем уровне. Добросовестно и качественно! Букет был оформлен очень красиво. Именинник был в восторге. Рекомендую всем, очень порадовали! ☺️
1
May 12
Хорошее место для заказа и доставки цветов, очень оперативно собрали и доставили букет. Отдельное спасибо Надежде Л.
November 5, 2023
Спасибо за дистанционный подбор и оформление букета! Все оперативно, учитывая пожелания, всегда на связи. Доставка без задержек. Букет замечательный!
Спасибо флористу Кристине!
1
November 9, 2023
Огромная благодарность флористу Надежде!!! Надежда составила нам чудесные букеты для детей на вручение в Министерство спорта Республики Хакасия! Мастер своего дела!!! Успехов вам Надежда и процветания!!!
December 24
Благодарю Полину П. За отличное оформление букета, и оперативную доставку. 🔥
March 19
Спасибо флористу Ирине, шикарный букет. Всё очень понравилось. Быстро среагировали на заказ, собрали вот такой прекрасный букет ❤️✨
1
February 28
Очень вежливые сотрудники. Спасибо флористу Ирине, создали букет по всем нашим хотелкам! 🤗 Цветы свежие, букет очень понравился😁
1